Utilize o? Responder a todos? criteriosamente em função de e-mail
Tipo de etiqueta "email" na barra de pesquisa de qualquer popular motor de busca e você terá mais de um milhão de acessos. Porque e-mail é usado de modo geral, que coloca alguns problemas para o profissional que está tentando se comunicar bem. Qualquer uma das pessoas com mais de um milhão de visitas irá dizer-lhe os benefícios de usar e-mail para conduzir o seu negócio, pois é uma forma rápida e eficiente de se comunicar. No entanto, e-mail é muitas vezes o mínimo método preferido de comunicação por muitos readers.With isso em mente, gostaria de abordar uma das muitas opções de e-mail a "Responder a todos" função. Usando esta função com cuidado irá ajudá-lo a proteger e reforçar a sua credibilidade profissional e impedi-lo de alienar os seus leitores, especialmente aqueles que não gostam de e-mail para começar m with.I "um membro de vários grupos em linha e, freqüentemente, líder de um grupo irá enviar uma e-mail para todo o grupo, dar informações ou entregar um ponto de instrução. Distante demasiado frequentemente, os destinatários desta mensagem grupo irá responder ao remetente por bater o "Responder a todos" função. O problema é que todos os seus "vai fazer", "Got It" e "obrigado" respostas acabar na minha caixa de entrada se a desordem que tenho para classificar e PurposeThe delete.Deliberate "Responder a todos" função deve ser reservada para quando todos os membros da lista de destinatários a necessidade de informação a ser enviada. Deixe-me dizer que mais uma vez, reservam-se o "Responder a todos" para quando precisar responder a TODOS os membros do respondedor. Em quantos em muitos casos, você precisa saber que um dos destinatários, disse "ok"? Muitas vezes não. Em vez disso, no interesse de tempo, eficiência e profissionalismo este tipo de resposta deve ser enviada apenas para a pessoa que gera ler email.You ve o original "em meus outros artigos que a má comunicação é o problema número um no negócio. Bater "Responder a todos", como uma questão de hábito e não como uma opção cuidadosamente escolhido é comunicação deficiente, porque enche nossas caixas de entrada com as informações que nós não precisamos. Se considerarmos que cada "Responder a todos" é um pedaço de papel em nossas mesas, que queremos que todas essas respostas? Absolutamente não. Seríamos enterrado no papel! Certamente, "Responder a todos" tem seus usos. Em um projeto colaborativo, onde todos os membros da equipe devem ser mantidos informados sobre os andamentos dos membros da equipe, usando "Responder a todos" é a coisa certa a fazer. Isto é especialmente importante se a equipe trabalha remotamente ou quando os membros da equipe de trabalho em turnos opostos ou não ver um ao outro com freqüência. Em seguida, usando "Responder a todos" é bom comunicação, pois ele mantém as linhas de comunicação abertas e em movimento. Mas novamente, eu advirto uso criterioso do "Responder a todos function.Real" Life ConsequencesWe tem outra boa razão para usar o "Responder a todos" função criteriosamente e que tem a ver com o funcionamento de uma unidade como uma equipe. Usando "Responder a todos" bem pode aumentar a capacidade da equipe em função de manter uma comunicação aberta, assim ajudando a empresa a atingir seus objetivos. No entanto, usando "Responder a todos" também pode ser usado como uma arma e tornar-se destrutivo para uma relação de equipe. Deixe-me contar uma história para ajudar você a entender this.I 've been trabalhar com uma organização que teve um pouco de disputas internas por razões diversas. Em um esforço para ser mais favorável, o presidente da organização enviou um e-mail gratuito sobre os esforços de um funcionário do a sua equipe inteira. E-mail de Nice. Bom trabalho de comunicação como o pessoal está fazendo o melhor organização. Isso foi uma coisa, responder pró-ativa para fazer por parte do presidente. Aqui está o que aconteceu depois: uma outra de membros do presidente equipe de sucesso "Responder a todos" e disse: "Não se esqueça que Jane fez sua parte, também." Para o observador casual esta troca não pode parecer ser um grande negócio. Mas enquanto que a mensagem pode parece inócuo, que transmite testiness também. A resposta do funcionário foi concebido não só para reconhecer Jane, mas para "mostrar" o resto do pessoal que o presidente não sabia realmente o que estava acontecendo no organização. O facto de o funcionário enviou o "Responder a todos" para acusar a Jane tinha uma intenção subversiva, e que era para expor as falhas do presidente. O então presidente mexidos para dar a Jane reconhecimento adequado e enviou outra mensagem via "Responder a todos", reconhecendo a contribuição de Jane. O resultado: o presidente foi colocado na defensiva na frente de sua equipe inteira. Não é uma boa posição para uma líder ser in.Different ResultsCould esta situação tem sido tratado melhor? Certo. O funcionário deveria simplesmente ter respondido, chamado, ou falado com o presidente diretamente para lembrá-la de esforços de Jane. Fazer isso têm mostrado que diz respeito ao presidente e permitiu que o presidente a oportunidade de rever a mensagem original para dar Jane crédito apropriado sem ser colocado em um defensivo position.Using o "Responder a todos" opção pode ser uma daquelas coisas que as pessoas fazem para facilitar seus trabalhos, mas eles fazem isso sem considerar os potenciais efeitos negativos sobre a organização e os trabalhadores envolvidos. Meu conselho: seja prudente. Use "Responder Todos os "somente quando todas as pessoas na lista de destinatários a informação que você precisa ter e quando precisam de você. Contrário, responder apenas ao iniciador da mensagem e deixá-los fazer os seus trabalhos better.About o Autor: Dr. Tracy Turner Peterson trabalha com organizações que querem transformar seus gerentes em líderes e com os líderes que querem começar a ouvir suas mensagens. Ela é uma especialista em escrita e verbal comunicação e realiza apresentações e oficinas para ajudar os indivíduos e as empresas cumpram as suas goals.Visit Tracy comunicação na web, em http://www.Mgr-Impact.com. Email ela em Tracy@Mgr-Impact.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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