Etiquette Do Email: Como Emitir Povos Dos Email
Lerá
Você pôde recordar um momento antes que houve o
tempo do email?a em que as comunicações dentro de a maioria de
organizações eram umas linhas estritas mais formais e mais seguidas
do protocolo. O email fêz maravilhas para quebrar abaixo alguma
da burocracia e da hierarquia de uma comunicação dentro das
organizações; hoje virtualmente qualquer um pode falar a
qualquer um (e a todos) dentro de uma organização com o clique de um
rato? qual pode ter implicações emocionantes e devastating!
O email trouxe com ele um informality novo às comunicações do
negócio e um vocabulário do short-hand e um estilo novos de uma
comunicação? mas não veio com instruções. Fora do
tempo estipulado, a unspoken geralmente o código do email de uma
comunicação emergiu. O etiquette mestre do email, e você
estarão não somente na terra segura mas os povos apreciarão ler e
responder a seus email.
Sua assinatura. Use seu programa do
email criar um bloco de assinatura do email que una automaticamente a
todas suas mensagens que parte; é um pequeno como um cabeçalho
do email. Conserva-o o esforço de incluir sua informação do
contato todas as vezes e trá-lo um toque profissional a suas
comunicações. Você pôde simplesmente incluir seu nome, nome
de negócio, os detalhes do contato e o Web site ou você puderam
também incluir uma sentença ou dois sobre seu negócio, um promotion
que especial você está funcionando com uma ligação a seu Web site,
ou mesmo um favorito engraçado ou citações do inspirational.
Nós somos tudo diferentes. Ciao ao
criar assinaturas e artigos de papelaria do email para os manter
simples: apenas porque olha bom em seu computador não significa
que chegará que o mesmo formato no extremo oposto. A maneira
que seus artigos de papelaria indicarão é dependente do software do
email de seu receptor? o que é um projeto esperto-olhando do
email em sua tela poderia fàcilmente girar para fora de olhar como um
mess incomprehensible na extremidade de recepção.
Pense do sharp. Porque o email é
uma comunicação screen-based, nós devemos escrever para a tela,
não a página; pense e escreva em pontos da bala. Todos
os dias de memorandos longos, wordy do negócio são com exceção do
excesso para a maioria de comunicações. Mantenha suas
sentenças curtas e ao ponto. Um índice mais longo pôde melhor
ser capturado como um acessório que pudesse printed-out e lido.
Matérias do tamanho. Seja
considerate ao emitir email com acessórios, especial aos povos fora
de sua organização: não todos terá os mesmos limites do
tamanho de lima e o acesso rápido que você pôde ter e um acessório
grande podem potencial obstruir o email do seu receptor esclarecem
muitos minutos.
Se seu cliente do email fornecer somente uma capacidade de
armazenamento pequena certifique-se que você regularmente para limpar
para fora suas limas para o assegurar tem a quantidade de espaço
máxima disponível e para evitar ' os erros do retorno que estão
sendo emitidos.
Preste atenção a seu tom. As
comunicações do negócio usaram toda a parte a um tom razoavelmente
maçante, formal da voz e a uma disposição olhando oficial. O
email, sendo muito mais informal e de conversação, permite uma
aproximação ocasional e pessoal? mas isto pode conduzir aos
misinterpretations? os povos podem misread seu tom da voz,
especial se não o conhecem. Há umas maneiras diminuir as
possibilidades inadvertidamente de causar a ofensa, como: não
escrevendo palavras ou sentenças completas em letras importantas (em
e-fale letras importantas indicam shouting); sempre usando um
cumprimento (' hi ', ' hello ', ' a manhã boa ' e ' a tarde boa '
são provavelmente mais comuns e apropriadas do que ' caras ' que é
usada ainda na correspondência impressa); e usar ícones da
emoção tais como:o) ou:o(pode ser amigável e ajudar esclarecer seu
tom ou modo.
Chceck de Spelll. O email faz a
cada de nós um autor imediato? e, aquela não é
necessariamente uma coisa boa! Sempre, releia sempre seus email
antes que você os emita para se certificar que fazem o sentido e para
reparar toda a soletração ou erros gramaticais. Eu recomendo-o
ajusto seu email automaticamente ao spell-check cada mensagem antes
que esteja emitida. E se você necessitar uma segunda opinião
verificar para ver se há, o tom ou a exatidão, peça que um colega
olhe sobre ela para você. Pôde ser inconsequential a você,
mas um email mal exprimido que faça saber ao tom errado e riddled com
soletração e erros gramaticais pode destruir seus creditability e
relacionamentos.
Resposta rapidamente. Por causa de
seu immediacy, os povos esperam respostas rápidas aos email.
Uma resposta dentro de 24-hours é provavelmente tão por muito
tempo como a maioria de povos considerariam apropriado. Suas
práticas do email educarão outras sobre o que esperar de você em
comunicações do email: se você responder rapidamente, os
povos esperarão que você responderá sempre rapidamente; se
você ajustar uma marca de nível de 24 horas, do mesmo modo os povos
aprenderão que a esperar de você? e naturalmente haverá
sempre aqueles email que requerem sua atenção imediata. O que
quer que você escolhe como uma rotação apropriada do email, deixe
povos saber o que esperar, e ser consistente.
Programe o tempo do email. As
mensagens do email que estalam em seu inbox o dia inteiro podem ser um
distraction enorme, particularmente se seu email está ajustado ao
alerta você todas as vezes que o correio novo chega. Para
verificar dentro em seus email e para responder-lhes enquanto chegam
distracts não somente o de o que tarefas ou projetos você está
trabalhando mas pode roubá-lo de um dia inteiro, respondendo às
necessidades do pessoa quando seus próprios forem negligenciados.
Programe um par ou algumas vezes cada dia verificar e responder
aos email melhor que constantemente olh- em seu inbox ou sendo saltado
lá por seu programa do email com cada mensagem nova.
Fora do escritório. Use sua
facilidade do escritório do email ' fora ' se você estiver indo ser
incapaz de responder aos email dentro de seu timeframe usual?
isto pôde ser porque você está ausente ou você pôde
escolher usar ' fora a resposta do escritório ' o comprar alguma hora
quieta ao ainda controlar expectativas do pessoa de quando podem
esperar se ouvir de você.
Use seu BCC. Em seu bloco do email
address, aparte do ' ' ao campo, há geralmente dois outros carbono '
do centímetro cúbico ' (ou cópia da cortesia) e ' BCC ' (cópia
cega do carbono ou da cortesia) os nomes destes campos são throwbacks
a um momento longo há quando máquinas de escrever usadas povos e
papel de carbono para fazer cópias dos originais que criavam.
No email, o BCC é o campo que nós podemos se usar emitir um
email a alguém sem os outros receptores que sabem que estava na lista
recipient ou que podem ver seu email address. Se você estiver
emitindo um email do volume, ponha os endereços de todos seus
receptores no campo de BCC; protege sua privacidade não
divulgando seus nomes ou endereços a se as.well.as makes suas
comunicações do email ' mais puras '? cada receptor não
recebe uma lista longa de detalhes de todos receptores restantes em
seu email.
Quem necessita saber? O email faz assim
fácil de incluir tantos como povos como necessitados em uma
comunicação. O downside é que alguns povos param de fazer
exame do accountability para pensar sobre quem necessidades saber que
e a cópia justa todos. Pense sobre quem necessitam a ação seu
email e quem realmente necessidades ler e estar ciente dele e incluir
somente aqueles povos na lista recipient. Se você tiver povos
múltiplos em uma distribuição do email, aliste seu nome dentro do
texto do email junto com o que é requerido dele e perto quando.
Use com cuidado. A facilidade e o
immediacy do email fazem-lhe uma ferramenta de uma comunicação para
usar-se com cuidado. O email errado emitido à pessoa ou aos
povos errados pode ter implicações devastating. Eu sei de uma
pessoa que foi ateada fogo após inadvertidamente ter emitido o email
errado a uma lista dos povos e em fazer assim que transmiti a
informação confidential que era não somente prejudicial aos
indivíduos mas expus a organização à ação legal para a ruptura
da privacidade; Eu sei de outro que embarrassed e outros por
email gossipy deemissão; e eu sei alguns friendships que
terminaram acima nas rochas emitindo o email errado à pessoa errada.
Tenha cuidado sobre como você usa o email; uma vez que
você estala que ' emita ' a tecla, é ida.
Neen é um perito global da
produtividade: olhando como gastam seus tempo
e energia? e onde focalizam sua atenção? Neen ajuda a
povos foguete-carrega seus produtividade e desempenho. Um
altofalante dinâmico, um autor e um instrutor incorporado, Neen
demonstram como impulsionar sua produtividade pode lhe ajudar
conseguir coisas surpreendentes. Com sua voz original, o sentido
do divertimento e uncommon comum-detetam, Neen entregam uma lição
poderosa na produtividade.
Encontre para fora mais
em
http://neenjames.com/.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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