Ponta do Internet da semana: Contagem Dos Erros De
encontro A Você
Antes do advent do email mais de nós, à
excepção da emissão para fora dos cartões para ocasiões
especiais, escreveria muito poucas letras. Se nós
escrevêssemos uma letra, foi preparada com cuidado, e o pensamento
considerável entrou nela. Hoje, com o acesso do computador
disponível a a maioria de povos, nós aumentamos tremenda nossa
quantidade de uma comunicação escrita, e caímos às vezes em uma
armadilha. Há sete palavras que servirão como nossa guia e nos
ajudarão se comunicar mais eficazmente.
Talvez a primeira palavra a considerar é "brevidade" -
nós recebemos e respondemos a mais correio cada dia, do que nós em
um ano, antes do advent do Internet. Enquanto nós nos tornamos
experientes com email, nós encontramos determinados atalhos que nós
nunca usaríamos da "em comunicações pena e da tinta".
Muitos povos copíam simplesmente a nota inteira a que
estão respondendo, e fazem seus comentários. Outros puderam
levantar um parágrafo pertinente e responder. Esta é prática
aceitável. Deixe-nos enfrentá-la - a menos que você estiver
socializando com um amigo, se alguém fizer uma pergunta, eles quiser
uma resposta, e não se importar realmente se você tiver a chuva
última noite. Mas, você pode ser demasiado breve em suas
respostas. Eu começo a email toda a hora, e não tenho um
indício a respeito de o que estão consultando.
Criticism, se percebido ou real é provavelmente seguinte
na lista. Alguns povos escrevem com um estilo negativo, e quando
verdadeiramente não forem críticos, seu fraseio vem através dessa
maneira. Se você estiver fazendo uma sugestão a alguém, ou
estiver relatando um problema, se você esperar resultados positivos,
seja certo couch sua nota em termos positivos.
Paciência - eu mandei uma pessoa escrever-me 4 vezes em
um dia sobre um problema percebido. Agora, a maioria de nós
não se estão sentando no computador 24 horas um o dia que espera
apenas para receber o email. Uma pessoa deve ser dada a hora
ampla de responder. Isto pode fazer exame de um dia ou assim, ou
mesmo mais por muito tempo. Quando eu "imediatamente" não
respondi, as notas começadas mais nastier e mais nastier. Se
você ato esta maneira, você puder simplesmente ser escrito fora como
uma "manivela" ou uma "dor na garganta", e nunca começa uma resposta.
A paciência paga - e se você emitir um lembrete, seja civil.
Audiências - desde que a correia fotorreceptora é
verdadeiramente larga de mundo, recorde que você pode falar com uma
pessoa limitada em sua língua preliminar. Quando você não
quiser parecer condescending, seu email deve ser escrito no short, as
sentenças concisas que são fáceis de compreender. As palavras
que têm diversos meanings tais como a ferida, o produto ou a recusa
devem ser evitadas.
O morality é sempre uma edição grande. O que pode
ser aceitável a uma pessoa não pode ser a outra. Nunca use a
língua que é linha de beira uniforme. Muitos povos pensam de
que se alguém usar as palavras que não são aceitáveis na sociedade
"polida", você não pôde saber se expressar nenhuma outra maneira, e
esteja considerado ignorant.
Nunca use "um entendre dobro". Nós mandamos um
chefe das polícias de uma cidade neighboring usar o termo "guido" em
um memorando interno a sua equipe de funcionários. A muitos, o
termo "bennie" ou o "guido" significam simplesmente um residente do
verão. Mas este termo era altamente ofensivo à comunidade
americana italiana, e aprendeu rapidamente escolher mais com cuidado
suas palavras.
Sarcasm - esta é sempre uma espada double-edged.
Quando algo puder ser dito com o mais melhor das intenções,
outro pode interpretá-lo a maneira errada. Sua mais melhor
aposta deve evitá-lo. Quando no assunto, o uso do humor tiver
que ser feito muito com cuidado. O que pode ser extremamente
engraçado a você, poderia ser extremamente ofensivo a alguma outra
pessoa.
Spam - a maioria de povos começam a um número de email
cada dia, e muita dele é o email unsolicited do comercial, que é
suprimido imediatamente. Intitule sempre sua nota assim que não
se mistura dentro com toda a sucata que restante recebem. Os
spamsters estão tornando-se mais creativos nesta consideração
entretanto, assim que você deve provavelmente tentar dar a isto pouca
atenção extra.
Há naturalmente muitas outras coisas, que devem ser
evitadas, como erros da soletração, erros de pontuação, e o uso de
TODOS OS TAMPÕES. Tente couch suas comunicações assim que
você não é culpado de fazer estes erros básicos. Isto é
especial verdadeiro se seu email estiver indo aos povos múltiplos.
O anonymity da correia fotorreceptora não nos permite sempre o
luxo que nós apreciamos quando tudo nós escrevemos era com a "pena e
a tinta" e sabia exatamente quem seria leitura ele.
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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