Como Impedir Seu Cliente Mercante Do Ó Partido Da Suspensão
Que você faria se você o fosse emitido a um email de seu processador em linha do cartão de crédito que diz que seu cliente estêve suspendido ou congelado? Como você está indo pagar entrementes as contas no? É extremamente importante para você familiarizar-se com os termos de seu contrato com seu processador do cartão de crédito. Tão por muito tempo como você comply com seus regulamento e guidelines do jogo para manter seu cliente na posição do bom você deve não ter nenhum problema.
Entretanto, se para alguma razão você for enfrentado com seu cliente que está sendo suspendido o necessidade saber:
que a fazer quando a a faça e o que é a razão para seu cliente que está sendo suspendido no primeiro lugar
Fatores Que Conduzem Para explicar Suspensão!
Teste padrão persistente dos chargebacks. Resposta pobre ou inadequada aos clientes e um history de queixas não resolvidas ou de reembolsos recusados Fornecendo bens defeituosos ou inferior, não como descritos em sua descrição do produto Cartões de crédito entrando você mesmo do cliente que vai de encontro a seu acordo mercante
Para proteger-se dos problemas e do rompimento desnecessários de seu negócio diário você deve usar um outro fornecedor do cartão de crédito do terceiro partido quando você fizer inquéritos para restaurar seu cliente. Faça transferências regulares de seu salário a seu cliente de banco e prosiga para datar registros de todas as transações.
Lista de verificação De 10 Pontos Para impedir Ordens Fraudulent
1. Não use o mesmo cliente de banco receber seu salário e para seus fundamentos diários tais como despesas, contas, shopping, etc.. Use um cliente de banco separado depositar fundos das vendas e fazer transferências regulares em um cliente de banco separado.
2. Forneça detalhes cheios do contato de modo que os clientes possam o contatar direto. Certifique-se também que você retorno suas mensagens na hora boa de evitar desnecessário atrasa e aggravation.
3. Faça uma indicação desobstruída em seus termos e requisite a página que os clientes devem usar seus email address preliminar e clientes nao livres do email. Uma proporção elevada do throw de clientes livres do email afastado é usada regularmente cometer o fraud.
4. Permita somente que as ordens sejam enviadas ao mesmo endereço que o endereço do faturamento registou ao cartão de crédito dos clientes. Muitos casos dos endereços alternativos do uso do fraud para começar a preensão dos bens sem o conhecimento original dos suportes de cartão do crédito.
5. Exclua países conhecidos do risco elevado da entrega. Você pode começar esta informação de sua companhia do cartão de crédito. Use um menu da tração para baixo com uma lista cheia dos países elegíveis para a entrega de seus bens.
6. Considere ajustar um mínimo gastam o valor para ajudar desanimar tentativas fraudulent de colocar repetidamente ordens para somas pequenas na esperança de começar bens com cartões roubados.
7. Reveja ordens manualmente para verificar se as ordens repetidas forem feitas usando o mesmo número de cartão do crédito.
8. Não ponha todos seus ovos em uma cesta! Use um mínimo de dois ou mais companhias do ó partido para ordens de modo que você tenha sempre ao menos um sistema ongoing do pagamento a continuar a receber e processar ordens.
9. Recuse shipments a P.O. Caixa. Peça o endereço cheio do enviamento antes de enviar alguma ordem.
10. Ponha uma preensão sobre ordens raramente elevadas até uma verificação mais adicional pode ser feito como uma chamada de telefone ao cliente.
Outras áreas a considerar devem impedir as incidências dos chargebacks.
Que São Chargebacks?
Um chargeback é o que é quando um cliente contata sua companhia emitindo de cartão de crédito diretamente para um reembolso de um pagamento. A companhia emitindo de cartão de crédito reivindicará para trás o pagamento cheio no interesse do cliente. Para qual uma taxa é carregada a seu cartão de crédito que processa a companhia. Este custo ser-lhe-á carregado também e você sujeita talvez às taxas adicionais de acordo com seu fornecedor.
Este processo pode transformar-se um caso muito caro se você porque um comerciante é sujeito às incidências excessivamente elevadas dos chargebacks. Em circunstâncias severas demasiado muitos chargebacks podem custar-lhe seu cliente mercante. Neste caso seu cliente será congelado e inativo durante uma investigação mais adicional em todas as disputas do faturamento.
No exemplo do fraud onde os clientes detalham foram-lhe comprometidos não pode ser 100% certo de quando ou como isto pode acontecer até alguma hora após a transação. Por esse tempo você enviaria já o produto ao cliente. Nestes casos você poderia estar para afrouxar nas taxas processando iniciais as.well.as o momento e o custo de enviar os bens.
Pontas Do Alto
Conduza verificações regulares em sua lista das ordens em intervalos regulares e em mange seus cliente de banco e inquéritos do cliente ao mais melhor de suas abilidades como um comerciante respeitável. Sua posição boa continuando como um comerciante respeitável e trustworthy ajudará a seu negócio tão por muito tempo como você mantem suas tarefas diárias do negócio aos padrões os mais elevados e tem recursos para seus clientes os níveis os mais elevados da sustentação de cliente.
Mantenha a contabilidade boa de todas as ordens de modo que você possa seguir ordens para verificar as datas em que uma ordem foi colocada e todos os contatos do email feitos a um cliente para alguns disputa recebido.
Isto poderia ajudar nos casos onde um cliente se esqueceu de colocar uma ordem, ou não reconhece o nome de companhia do faturamento em suas indicações. Você deve também fazê-lo muito desobstruído em sua página da ordem e em página da confirmação a respeito do nome do faturamento que parecerá em indicações do cliente impedir toda a confusão.
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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