Como os indicadores de desempenho da chave da medição podem melhorar a estratégia do comércio electrónico - parte três
O primeiro artigo desta série discutiu opiniões da página por a sessão como um tipo do indicador de desempenho chave do sistema de alerta rápida (KPI) para seu Web site. O segundo discutiu o tempo no local como uma outra bandeira de advertência. Ambos medidas específicas da mostra dos artigos usadas para prever problemas do local. Há uns lotes de você de KPI pode setup para adverti-lo da desgraça iminente ou da melhor mostra seus sucessos mas atravessar cada um tomar-me-ia até o fim de no próximo ano. Para envolver assim acima esta série, este artigo discutirá o medidor que geral você deve olhar como um negócio de “e” e mais importante porque você deve o olhar.
medidor do negócio de “e”
O negócio do termo “e” foi inventado por Ogilvy e por Mather para IBM em novembro de 1997 e furou ao redor depois. Grande anúncio, naturalmente veio do comércio electrónico que era um termo geral, mas eu posso ainda recordar que IBM jingle e os anúncios que mostram a visão de IBM da computação conectada. Não havia nada erradamente com a idéia de IBM ou seus anúncios. Entretanto, um problema com esta peça de “e” é que por qualquer motivo os povos decidiram que o Internet não era como outros meios do mercado.
Tudo transformou-se “e ou i algo”, tornou-se associado com o mundo novo bravo dos consórcios conduzidos VC móveis rápidos que compram e das companhias de venda baseadas em seus planos empresariais e pouco mais. Ninguém mediu o sucesso por padrões ordinários any more, você não precisou de pagar aluguéis, tem a história de crédito, clientes leais ou rendimento de confiança, apenas uma grande ideia e entranhas.
As grandes ideias não são mensuráveis e nenhumas são entranhas!
Nós todos sabemos o que aconteceu em seguida naturalmente. Os VC normalmente cautelosos realizados fizeram alguns movimentos realmente estúpidos e retiraram seu dinheiro antes que foram bankrupt. Este esfomeado as companhias que ajudaram realmente a mismanage e põr muitos indivíduos de outra maneira talentosos sobre o dole (emitido lhes abaixo do rio, levou embora seus trabalhos, você começ o retrato!).
Assim porque os homens e as mulheres de negócio ordinariamente esclarecido saltaram neste movimento particular? E por que IBM, Dell e outros tijolos e negócios notáveis do almofariz sobreviveram à bomba do ponto onde tão muitos falharam?
A sobrevivência estava para baixo ao negócio de “e” como usual
IBM, Dell e os gostos desenvolveram simplesmente seus negócios fazendo o que já soube trabalhado e aplicado que inteligência empresarial nova poderia inferir do Internet para o ajudar com suas estratégias existentes. Em outras palavras usaram a informação nova do analytics da correia fotorreceptora em combinação com o medidor real do negócio para desenvolver planos empresariais em linha. Não havia qualquer coisa particular inteligente sobre ele, era senso comum e todo o medidor teve uma coisa na terra comum, ele era verificável.
Medidor que do negócio da correia fotorreceptora você pode controlar
Há umas centenas de relatórios que você pode começ dos sistemas analíticos da correia fotorreceptora e se você sabe o que você é fazendo ele pode realmente o ajudar. As coisas como taxas do salto, páginas da entrada e da saída, análise de encenação, primeira vez contra os compradores etc. da repetição são todas extremamente importantes medir e construir em cima. São mim de KPI individual mencionaram no início deste artigo.
Entretanto o único medidor que você como um comércio electrónico pode diretamente controlar é preço de venda média, margem de benefício, taxa aérea, de conversão e visitantes. Você provavelmente não verá 2 ou 3 daquele 5 medidores relatados em a maioria de sistemas analíticos da correia fotorreceptora, simplesmente porque não é traga a um sistema de medida da correia fotorreceptora para lhe dizer qual suas margem de benefício ou despesas gerais são, embora o melhor se pode controlar o preço de venda média, a taxa de conversão e os visitantes.
Por que este 5 medidores?
Deixe-nos olhar este 5 medidores e explicar como você pode o afetar.
Preço de venda média? Você pode diretamente alterar seus preços do produto para ser mais elevado ou abaixar assim a afectação do preço de venda média.
Margem de benefício? Você pode reduzir despesas gerais ou aumentar preços de vendas para melhorar margens de benefício. Você pode igualmente reduzir sua margem se é estratègica uma boa idéia reduzir preços de vendas e você não tem nenhuma outra maneira de reduzir o preço à excepção de come em sua margem. A idéia que é que mais de seus visitantes comprarão devido a um preço mais baixo que significa o macacão você tem um lucro líquido mais elevado.
Aéreo? Reduzindo despesas gerais você pode melhorar margens de benefício, ou afete o preço de vendas do produto. Um de nossos clientes vendeu muito um tipo do produto. Agora tem umas despesas gerais muito baixas para esse significado que da escala de produto pode reduzir o preço de venda média do produto ao reter a mesma margem de benefício. Porque suas despesas gerais são baixas seus preços são muito do competidor e continua a fazer bem com esta categoria de produto.
Taxa de conversão? Acredite que ou não são possível controlar sua taxa de conversão! Medindo outros KPI mencionados usar o bom analytics da correia fotorreceptora utiliza-o ferramentas pode ver como os povos se estão comportando em seu Web site. Em um nutshell se você repara então os problemas que você encontrará indubitàvelmente, você melhora as possibilidades que os povos comprarão seus produtos. Não é realmente que simples mas aquela é a maneira ele geralmente começos.
Visitantes? O nível de visitantes que você começ é para baixo a seus esforços de mercado se aquele é pago ou por pagar. Você pode acoplar na optimização da busca para que as palavras-chaves críticas ou o mercado do PPC conduza o tráfego para palavras-chaves que você não pode classificar para orgânica. Você pode pagar as filiais para emitir-lhe o tráfego que compram seus produtos. Você pode põr para fora liberações de imprensa. Você pode acoplar no anúncio da bandeira ou no mercado comportável. Ou você pode não fazer nada e esperar que seu índice sozinho fornece bastante tráfego dos Web site que lhe apontam. Todos estes métodos afetam os níveis de tráfego. A chave está começ o tráfego relevante um pouco do que o tráfego que não está interessado em sua escala de produto.
Em resumo
Eu espero ter mostrado 2 usos do analytics da correia fotorreceptora, usando KPI para serir como avisos quando as coisas estão indo mal e usando o analytics da correia fotorreceptora conjuntamente com o medidor para o ajudar comece pensar de seu comércio da correia fotorreceptora como um negócio. Usando as bandeiras do aviso como os indicadores de onde as coisas puderam ir erradamente você pode identificar problemas e figurar para fora se seu Web site é visitante céntrico bastante. Exercitando o controle sobre os cinco medidores discutiu-o aqui pode melhorar sua linha inferior.
Autor: Steve Jackson, editor - crónicas da conversão
Steve Jackson é CEO de Aboavista, o editor da conversão cronica e um escritor publicado. Você pode começ uma cópia livre de seu e-livro emitido a você em cima da assinatura do Web site das crónicas (http://www.conversionchronicles.com).
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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