Como Os Indicadores Chaves De Medição Do Desempenho Podem Melhorar A Estratégia Do E-Comércio - Parte Dois
Porque o tempo gastado em seu local é importante
Todos os Web site não obstante o tipo devem medir este KPI, simplesmente porque todos os Web site podem o usar como um calibre ver como compelindo suas ofertas seja as.well.as o desempenho do Web site da verificação. Não importa se você está funcionando uma operação satisfeita portal ou do e-comércio das vendas, tempo gastado em suas páginas é um métrico importante a medir. Se você tiver por exemplo um local do comércio você necessita saber quanto tempo suas ofertas prendem suas audiências.
O tempo gastado no local é também um outro KPI que o advirta quando as coisas não estão indo bem.
Porque você necessita sinais de advertência
A vida está cheia dos avisos. Seu corpo adverte que você com dor quando há algo você não deve fazer. Se você não exercitar bastante e não se sentar na frente de uma tela de computador para demasiado longo você começa aches e dores do músculo, ou um ferimento repetitivo da tensão. Aquele é seu corpo que diz o para fazer um material mais físico ou mais!
Similarmente se você torcer ou girar demasiado rapidamente e esticar um músculo, é seu corpo que dá lhe um lembrete não assim delicado que você deva parar de overextending você mesmo ou sentir a dor.
Você começa a aprender naturalmente que fazer algo que você não deve iguala para causar dor, conseqüentemente você faz seu mais melhor para dirigir claramente do discomfort. Observação como o corpo lhe dá um provador? Se você estiver sentando demasiado longo em uma posição você começa tired e achy? É seu pontapé natural dos corpos "acima da parte traseira" para sugerir que você se levanta e se move ao redor para um bocado ou você começará realmente seu mais atrasado sobre!
Olhe o Web site KPI como um provador potencial de alguma dor real, os sinais que você se usa guiar seu pensar sobre sair de sua cadeira e fazer algo.
Que é a dor real?
A dor real é quando você gasta milhares em anunciar para dirigir o tráfego do Web site e para converter muito pouca deles a seu objetivo. Ou você gasta as horas incontáveis que modificam páginas e não tem um indício se algumas das mudanças que você está fazendo têm todo o efeito. Quando todos você está o olhar na linha inferior melhoria que este é completamente frequentemente o que acontece.
Em todos os Web site do negócio você deve querer identificar anunciar, produtos, e áreas de seu local que geram os visitantes os mais elevados do valor ou os interessam sobre o prazo. Se o tempo gastado no seu for demasiado curto, suas cópia, gráficos, ou da usabilidade necessidades provavelmente ser reescrito ou re-designed para ser compelindo.
Quando é o tempo gastado no local demasiado curto?
Inicialmente você necessita figurar este para fora antes de ajustar uma base KPI. O que nós fizemos em alguns casos é tempo quanto tempo faz exame para terminar uma ação.
Se você quiser alguém subscrever a seu local quanto tempo faz exame para fazer aquele nos segundos? Esta transforma-se então sua base KPI. Se a maioria dos povos permanecer em seu local para mais por muito tempo do que esse período, a seguir você é feliz e seu KPI é dizendo lhe que você está fazendo um trabalho bom. Se a maioria dos povos não estiver furando ao redor o suficiente para subscrever realmente então é um sinal de advertência que algo seja errado e você poderia ser dirigido para a dor.
Seu KPI dependerá da ação que principal você o quis fazer exame. Você poderia usar estes guidelines para cada tipo do Web site;
Conduza a Generation/Subscription, quanto tempo faz exame nos segundos para terminar o sinal acima do formulário.
E-commerce/Sales, quanto tempo faz exame nos segundos para comprar o produto.
Content/B2B que anuncia, quanto tempo faz exame nos segundos ao achado e lê um artigo.
Serviço de cliente, quanto tempo faz exame para satisfer à pergunta do cliente.
Nós recomendamos tipicamente começar alguém não conectado ao Web site para fazer um teste curto da usabilidade e o tempo médio feito exame seja ajustado como um KPI se o resultado for bom.
Que se o tempo médio feito exame for demasiado longo?
Quando você determinou o tempo mínimo gastado no local você deve também pagar a atenção a se os povos estão fazendo exame leitura demasiado longa de suas páginas. Poder-se-ia ser que seus usuários se estão tornando frustrados e não pode encontrar o que necessita em seu local. O tempo gastado no local em combinação com vistas da página por a sessão dá-lhe um retrato mais completo de se os povos estão encontrando o que necessitam.
Sumário - O Retrato Completo
Unir o KPI e compreender porque você o está fazendo são a chave a definir o metrics que você pode usar lhe ajudar fazer decisões. Se você começar pensar sobre o que uma visita boa é, o que uma visita má é e determina que metrics definem um visitante bom e mau você é a meia maneira a começar você do KPI necessita. Definindo o KPI antes que você o comece pode começar a começar uma compreensão mais completa de o que trabalhe e armado com esta informação pode melhorar seu Web site baseado em o que seus visitantes lhe estão dizendo.
Autor: Steve Jackson, Editor - Chronicles Da Conversão
Steve Jackson é o CEO de Aboavista, editor dos chronicles da conversão e de um escritor publicado. Você pode começar uma cópia livre de seu e-livro emitido a você em cima da subscrição ao Web site dos chronicles (http://www.conversionchronicles.com).
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster começa O Código do HTML
Adicionar este artigo para o seu site agora!
Webmaster enviar seus artigos
Nenhum registro necessário! Preencha o formulário e seu artigo está no Messaggiamo.Com Diretório!
