6 etapas a atrair clientes pretos em linha
por Jamila Branco, "o diva do E-Comércio"
Nas arremetidas a proseguir com tecnologia, muitos proprietários Africano-Americanos do negócio estão assim que tentar ocupado adicionar os sinos e os assobios os mais atrasados a seus locais da correia fotorreceptora, começá-los ao alto dos motores de busca, e aprender a tecnologia a mais atrasada da base de dados que se esquecem frequentemente deste fato simples: os povos fazem o negócio com outro * povos *, não computadores. Compreender a importância dos relacionamentos é chave a atrair compradores Africano-Americanos em linha. Estão aqui algumas pontas práticas a começar clientes pretos comprar mais de seu Web site.
Etapa 1: Faça uma conexão pessoal... põem uma cara sobre ela.
Adicionar fotos de povos realístico-olhando a seu Web site aumentará suas vendas. As fotos saltam de uma página, assim mesmo se alguém skims apenas sobre as palavras, a foto criarão uma impressão durável. Se você não tiver fotos de seus empregados ou clientes reais, use a fotografia conservada em estoque.
Estão aqui algumas de minhas fontes favoritas para fotos:
o FotoSearch: http://www.fotosearch.com
o Getty: http://www.gettyimages.com
o Corbis: http://www.corbis.com
o começo Royalty-livre das imagens em ao redor $19-35 por a imagem e é muito mais menos caro do que imagens direita-controladas. Se você tiver um orçamento mais grande, você pode comprar CDs com coleções inteiras de fotografias e de ilustrações conservadas em estoque americanas africanas.
Etapa 2: Estabeleça a confiança.
Quando você anda em um estabelecimento, você geralmente pode dizer para a direita afastado se você sentir confortável fazendo o negócio lá. Você pode ver se o lugar for limpo e mantido bem, iluminou-se brilhantemente, e se alguém amigável está disponível o cumprimentar e ajudar a. No Internet, seu Web site tem que fazer todo o handholding falando e todo o. Se este for um cliente potencial primeiramente visite a seu Web site, podem ser incertos se você for um negócio legitimate e se puderem confiar em você.
Há um número de maneiras aliviar estes medos e dar a seus clientes a paz da mente. Primeiramente, forneça a informação cheia do contato -- including um número de telefone -- em seu Web site. Em segundo, mostre um retrato de seus posição e empregados, se aplicável. Em terceiro lugar, se você for um membro de quaisquer organizações profissionais, tais como o departamento de negócio melhor e/ou as organizações de comércio profissionais, esta é uma estadia grande indicar seus logos da sociedade. O mais importante, citações da exposição e testimonials para que seus clientes felizes atuais mostrem como que produtos de qualidade grandes e prestam serviços de manutenção a sua companhia fornecem.
Etapa 3: Use "palavra a rede da boca".
Dos griots de África aos barbershops e aos salons do cabelo aos quartos do bate-papo em BlackPlanet.com, no centro da cultura americana africana é a tradição oral. Use esta rede ready-made a sua vantagem, e a povos da elasticidade as ferramentas dizer seus amigos e colegas sobre seus produtos. Um greatway para fazer isto realiza-se com um instante "diga que tecla de um amigo" em seu Web site. Contato constante (veja que a etapa # 6) inclui este serviço porque a parte dela é programa da gerência do e-boletim de notícias.
Etapa 4: Rede com outros locais pretos da correia fotorreceptora.
O one-way salt-inicía o fluxo do tráfego a seu Web site é recrutando clientes de outros locais do elevado-tráfego. Você pode comprar o espaço do anúncio em um local bem-traficado que atraia também uma porcentagem elevada de seu mercado de alvo. Uma alternativa mais barata deve trocar o ads com um negócio que ofereça os produtos ou o serviço que complementam, mas não compitam com, seu próprio oferecer. Para o exemplo, se você oferecer o projeto do Web site, procure alguém que oferece serviços hospedar ou de rede do Web site. Esta estratégia pode trabalhar ambos com ads em um Web site, mas não negligencia trocar o ads em cada boletim de notícias promotional do E-mail dos negócios. (NOTA: * não * trocam bases de dados do cliente ou listas de endereços do email a menos que você tiver a permissão específica de seus clientes fazer assim.)
Etapa 5: Dê a seus clientes uma razão agir agora.
Quantas vezes o têm visitado um Web site e pensado a yourself: "que produto grande! Eu gostaria de comprá-lo, mas eu penso que eu voltarei mais tarde." Você foi realmente para trás e comprou-o? Talvez não. Ajude a seus clientes fazer hoje sua decisão: faça-lhes uma oferta que não podem recusar. Para o exemplo, use promotions como "limitou o tempo somente", a "esta semana somente", o "ato hoje e retiram $10," etc..
Etapa 6: Sustento no toque.
Recorde, ele é sobre relacionamentos. Você soube que os clientes que compram em linha fazem geralmente assim que no quartos oitava visita a seu Web site, e não a primeira visita? Assim você necessitará vir acima com uma estratégia começar-lhes para trás a seu Web site uma estadia do segundo, o terceiro, e o quarto. O método o mais fácil, o mais simples, e o mais barato, mãos para baixo, é uma lista do E-mail. Não é bastante apenas para coletar endereços do E-mail em seu Web site e em seus eventos do vending -- você tem que realmente * para escrever * e * emita * mensagens à lista! Strive começar duas vezes seu boletim de notícias para fora ao menos de um mês, mas se você for começar justo começado, faça a publicação trimestral, construa-a então até a revista mensal, e construa-a então até cada outra semana.
Estão aqui alguns serviços que da lista do E-mail eu gosto:
o Aweber: http://www.aweber.com/?203887
contato constante de o: http://www.roving.com
o YahooGroups (livre): http://www.yahoogroups.com
Essencialmente, que marketing em linha bem sucedido ferve para baixo, não obstante a etnicidade, é relacionamentos, relacionamentos, relacionamentos. Encontre meaningfulways para conectar com seus clientes, e recompensá-lo-ão não somente com sua lealdade, mas serão felizes espalhar também a palavra sobre seu Web site.
Branco© 2004 De Jamila Do Copyright Ã"â. Todos os direitos reservados.
SOBRE O AUTOR:
O branco de Jamila, "o diva do E-Comércio", é um instrutor do strategist do Internet, do desenhador da correia fotorreceptora, e do E-Comércio na área da C.C. de Washington. Para uma subscrição LIVRE a seu do "e-boletim de notícias sell mais em linha", vá a http://www.ecommercediva.com.
[ NOTA: Você é bem-vindo "reprint em linha" este artigo tão por muito tempo como remanesce completo e unaltered (including "sobre o autor" info na extremidade e na observação de copyright), e você emite uma cópia de seu reprint a info@jamilawhite.com. ]
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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