Externalizando sua realização da ordem do comércio electrónico
Quando seu negócio do comércio electrónico vem o ponto onde você pode já não empacotar e enviar as ordens você mesmo, é hora de começar a externalizar sua realização da ordem. Embora todos os centros da realização da ordem ofereçam os mesmos serviços básicos, seus métodos e custos individuais ajudá-lo-ão a escolher um sobre o outro. Ao selecionar um serviço da realização da ordem, mantenha o seguinte na mente:
Posição
Os armazéns da realização da ordem são ficados situados toda sobre o país. É mais importante selecionar um armazém que seja próximo na proximidade a seus clientes do que para selecionar um que é próximo a seu negócio. Por exemplo, se seu armazém é ficado situado em Califórnia, e a maioria de seus clientes são ficados situado na costa leste, suas taxas do transporte será mais elevado do que se você teve um armazém ficado situado em Kansas. Os centros da realização situados no meio do país poderão enviar ao leste e à costa oeste para preços similares.
Tamanho
A realização armazena a escala da empresa de pequeno porte com apenas alguns empregados às grandes companhias tais como o UPS. Selecione um serviço da realização que possa encontrar suas necessidades diárias da realização da ordem. Você tem ordens consistentes cada dia ou suas ordens cravam? Se você tem as ordens que cravam, seja certo escolher um centro da realização que possa segurar a carga de trabalho extra e ainda enviar as ordens dentro do espaço temporal concordado.
Opções do transporte
A maioria de centros da realização oferecem uma variedade de opções do transporte. Certifique-se do serviço que da realização você seleciona ofertas todas as opções do transporte você oferece atualmente seus clientes e as opções do transporte que você pode querer oferecer no futuro.
Tempo de rotação
Cada armazém da realização tem-no é possuir a política a respeito do processamento de ordem. Por exemplo alguns centros da realização enviarão todas as ordens que chegam antes de 1pm no mesmo dia útil. Se você falta o fim do prazo 1pm, a ordem está enviada o próximo dia útil. Isto poderia impactar seus clientes se uma ordem de seguinte-dia é coloc após 1pm. Neste caso, no dia seguinte enviando despeja ser transporte two-day.
Entrada de ordem
Os métodos da entrada de ordem podem ser muito importantes ao considerar um serviço da realização. Os métodos os mais comuns incluem:
Enviando facturas da ordem individual ao armazém
Incorporando cada ordem no sistema com suporte na internet do centro da realização
Enviando por correio electrónico um spreadsheet de Excel com toda a ordem uma vez por dia
Cada método tem uma influência diferente em seu negócio. Por exemplo, você pode conservar o dinheiro manualmente incorporando ordens em uma aplicação com suporte na internet, mas pode ser fastidioso se seu negócio vem o ponto onde você tem mais ordens do que você para ter o tempo para entrar. Você pode pagar um preço mais elevado para enviar por correio electrónico automaticamente cada factura individual ao armazém, mas pode valer a pena os custos extra para ter ordens pode ser enviado enquanto chegam. O mesmo transporte do dia podia dar-lhe a borda sobre seu concorrente. De um lado, se você tem um volume alto de ordens, você não quererá incorporar individualmente cada ordem em um sistema com suporte na internet e não pode querer pagar a sobretaxa de ter as ordens individuais enviadas por correio electrónico ao armazém. Se você não se ocupa enviar o próximo dia útil, você pode emitir um spreadsheet de Excel que contem todas suas ordens uma vez por dia. Escolha um armazém que ofereça um método da entrada de ordem que encontre suas necessidades do negócio e caiba seu orçamento.
Uma comunicação
Uma comunicação é uma parte importante de cada negócio. Haverá as épocas em que você precisa de contatar o centro da realização para modificar o endereço de um cliente ou para cancelar uma ordem. Selecione um centro da realização que esteja disponível através do telefone e envie-o por correio electrónico. Você não deve ter que esperar mais do que algumas horas por um email do retorno ou chamar do centro da realização.
Taxa de erro
Os erros acontecerão. Alguns clientes receberão os artigos errados ou os artigos serão enviados ao endereço de faturamento um pouco do que o endereço do transporte. Ao entrevistar centros potenciais da realização, peça sobre sua taxa de erro e seu processo remediando a situação. Por exemplo, emitem Tag da chamada do UPS para pegarar o artigo incorreto e para pagá-lo para enviar um artigo da recolocação? Enviarão o artigo da recolocação em uma taxa mais rápida para compensar o cliente?
Custos
Cada centro da realização opera-se sob uma programação de pagamento diferente. Alguns usam escalas de deslizamento e exigem contratos quando outro carregarem por a ordem ou cada um sem contratos. Você será carregado igualmente uma taxa baixa para armazenar seu inventário no armazém e uma taxa adicional por a pálete ou cada um. Seja certo que você tem uma compreensão desobstruída de todos os contratos do centro da realização dos custos e.
Ao escolher um centro da realização, crie uma lista de verificação das características que você gostaria. Entreviste um membro da equipe de funcionários do armazém, assim como, suas referências para se certificar do armazém encontrarão as necessidades de seu negócio crescente do comércio electrónico. Quando você externaliza a realização da ordem, o tempo que você gasta normalmente ordens de empacotamento, o inventário de controlo, e tratar os retornos, pode agora ser centrado sobre o crescimento de seu negócio. Use este tempo expandir sua linha de produtos, realce sua imagem em linha, promova seu negócio ou expanda-o em novos mercados.
Copyright 2004. Danna Henderson. Todos os direitos reservados.
Sobre o autor
Danna Henderson começou o bebê do FECHO DE CORRER a fim fornecer pais a informação amamentando detalhada e uma grande seleção de produtos parenting. Para mais bancos do leite materno da visita da informação.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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