Redução da dívida Artigos
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- 2007-11-13 22:16:19 - Como utilizar os clientes atuais
- Jay encarregou um de seus clientes para oferecer uma coleção de moedas raras para os novos clientes por apenas R $ 19. Ele estava realmente a perder um par de dólares em cada venda! Mas .... das 50.000 pessoas que compraram a coleção de moedas para 19 dólares, cerca de 10.000 voltar e bought.Pretty impressionante, você não acha? Seus clientes atuais irá torná-lo mais dinheiro do que qualquer outro...
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- 2007-11-13 22:16:19 - O que exatamente é a gestão de relacionamento com o cliente?
- À definição de Customer Relationship Management (CRM) que sou a favor é o "CRM é a estratégia de negócios que visa entender, antecipar, gerenciar e personalizar as necessidades de uma organização actual e potencial clientes "A partir deste podemos aprender que o CRM é mais do que apenas um pedaço de software; CRM é uma estratégia de negócios, uma que coloca o cliente no coração dos negóc...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Que seus clientes pensam REALMENTE de você?
- *********************************************Conheça Thyself - Socrates*********************************************Eu gostaria de começar este artigo com um teste?Que você começa quando você cruza um macho canadense do norte, um caminhão 4x4 e a chuva pesada?Você supô-lo! ? Lama Bogging!!!!Isso é como eu gastei minha manhã. O caminhão novo do meu marido ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Doesnt work alguém aqui? crachás de comunicação empregado impacto
- Walmart foi a primeira empresa a exigir que todos os seus funcionários a usar crachás. (Há uma surpresa!) Sam Walton criou esta iniciativa, porque ele queria que seus clientes "para conhecer as pessoas que compraram." Mas a valor de vãos crachás dos funcionários além de conhecer as pessoas, é tudo sobre ser acessível. Então, se você trabalha em hospitalidade, varejo, food service ou vend...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Dominando o serviço situações desafiadoras
- Durante o curso do negócio todos os dias, muitos de você encontrar clientes insatisfeitos. Como você e sua equipe de lidar com essas situações, irão moldar sua imagem de serviço e, finalmente, a sua linha de fundo. Como você pode lidar melhor situações desafiadoras? Tenho desenvolvido e praticado um método simples para apenas tais encontros. Se você seguir os passos listados abaixo, você vai melho...
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- 2007-11-13 22:16:19 - A importância do bom atendimento ao cliente
- Você tem bom serviço ao cliente? Mesmo para seu brindes grátis? Eu estive pensando sobre o passado algumas semanas porque alguns problemas WAHP têm crescimento de seus negócios. Eles chats acolhimento ou não em partidos. Eles fazem brindes e bolsas e parece que tudo o que eles podem fazer para ajudar a promover os seus negócios. Então porque é que muitos deixam de receber novos clientes? Eu tropec...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Fazendo a conexão: relacionamentos com os clientes que construir o seu negócio
- Alguma vez você já se perguntou por que muitas vezes você encontra um cupom dobrado dentro de sua caixa de cereal, ou receber convidados para um preview de venda ao cliente em sua loja preferida? Essas empresas sabem que seus clientes já existentes são os melhor - e mais rentáveis - os clientes vão ter. Portanto, não é surpreendente que eles vão fazer tudo o que podem para manter esses clientes fe...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Serviço ao Cliente Consultores
- Quando tudo mais falhar na sua empresa para atender às necessidades de seu cliente considerar um consultor de atendimento ao cliente. Se você achar que os agentes de sua empresa estão constantemente a ter entendido que resultam em perda de clientes nos trazer um consultor. Há uma série de recursos disponíveis em livros e na Internet para ajudar a encontrar o que melhor atende o seu consultor consu...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Qualidade versus quantidade
- Há uma batalha em Call Centers. As equipas são de qualidade versus quantidade; desempenho dois factores que não parecem se dar bem.? Representante Super Speedy diz, "Eu tenho tomado mais chamadas do que ninguém na equipe hoje. Minha média manipular o tempo é o mais baixo no chão. "Head Coach Nível pausas para baixo para ele," Mas a sua qualidade pontuações são inferiores a qualquer ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Forneça O Valor Excepcional - Cresça Seu Negócio
- O objetivo preliminar de um negócio é começar e manter clientes. Crescer um negócio profitable requer fornecer o serviço de cliente exemplary e os produtos ou os serviços do valor excepcional.No livro clássico, a ciência de começar rica, Wallace D. Wattles escreve que é essencial fornecer clientes com o mais no valor do uso do que você recebe deles no valor de dinheiro. Exatamente que ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - No carwash; O cliente é realmente sempre direito
- Você não tem nenhuma dúvida ouviu o provérbio que o cliente é sempre direito. Quando você é um cliente você feliz com esta posição, quando você é o proprietário de uma empresa de pequeno porte, às vezes você vê que esta é como a caixa de Pandora da abertura. Mas para a causa do argumento, deixe-me adicionam um caveat àquele que diz: "o cliente é sempre direito, mesmo quando são errados e você ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Os contabilistas/advogados fazem-se um favor - que seus clientes querem?
- Em meu dia à prática do dia na gerência de recurso humano estratégica eu venho frequentemente através dos clientes que procuram um contabilista ' bom ' ou ' um advogado bom '. Como um contabilista eu mesmo a linha comum para ' um acountant ou um advogado bom ' parece ser ' mim quer alguém que pode explicar coisas no inglês liso sem o jargão '. Este simplicity do serviço e das comunicações pode...
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- 2007-11-13 22:16:19 - É toda sobre o serviço de cliente!
- Neste dia do serviço de cliente terrível, deve vir como nenhuma surpresa que servir a seus clientes, sabidos também como visitantes a seu Web site, deve ser uma prioridade superior. Esqueça-se sobre o retorno em seu investimento, como seu local olham, keywords, os Tag do meta, e o gosto. São importantes? Sim, naturalmente. Entretanto, não significam nada se você não puder atrair e reter visi...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Elimination De Débito Scam
- Os povos de maio estes dias têm um problema com montagem do débito. A pessoa média está bem abaixo do limite de crédito mau e está na necessidade desesperada repará-la.Alguns povos são assim desesperados reduzir seu débito que estão procurando maneiras rápidas e fáceis de reparar seu crédito.Esta demanda introduziu-nos ao scam do elimination de débito.Para uma taxa grande...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Configurando um cliente do programa de uma semana para a lavagem do carro móvel
- Em um detalhe móvel ou negócio móvel da lavagem do carro que você está em uma base do primeiro nome com seus clientes. Você afundar ou com a sua capacidade de agradar seu cliente e confiar neles para construir o seu negócio, referindo a sua amigos, colegas e vizinhos. Uma excelente maneira de segurar referências é a criação de um cliente "do Programa de semana." Aqui estão algumas dicas ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 8 etapas críticas para estabelecer uma cultura do serviço de cliente
- de "os recursos os mais grandes cada companhia são seus clientes, porque sem clientes não há nenhuma companhia," -- Erwin FrandDurante nossa economia enfraquecida recente, muitos negócios viram rendimentos declinando e orçamentos declinando. Os orçamentos declinando conduzem frequentemente aos níveis reduzidos da equipe de funcionários e aos serviços diminuídos. A, isto não mim faz o se...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Tem um consumidor problema?
- Milhões de pessoas, assim como você, acabar com um problema que o consumidor não parece que só podem obter resolvido. Não importa o que eles fazem. Mesmo que você está no seu direito, mesmo que estejam a ser tratados inadequadamente. Você maio agulha e lisonjear-los, abaixo e batalha, mas o problema ainda acaba por resolver. Sound familiar? Se assim for, aqui vai uma provada, eficaz LIVRE técnica ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Lealdade Do Cliente
- Os clientes leais são a fundação de quase cada negócio. Ir a milha extra para fornecer o serviço de cliente proeminente é a primeira etapa à lealdade do cliente. Mas há mais. Naturalmente - seus produtos e serviços na necessidade geral ser bom. Se você oferecer uptime lousy não há realmente uma razão estar leal ao estar um cliente. Você apenas não entrega, período.Estão aqui algumas ma...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Os programas de fidelidade podem manter clientes voltar? Mas primeiro você começou a ganhar a confiança
- Lembre-se de figurinhas? Se você estiver com mais de 40, as chances são que você vai. Cada vez que você comprou em um supermercado que participam ou posto de gasolina deram-lhe os selos para colar em um livro. Quando você acumulou bastante selos, você poderia-los em dinheiro para "livre" selos gifts.These foram um dos programas de fidelidade em primeiro lugar. Mantiveram-se clientes fiéi...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Cinco pontas para acalmar clientes cranky
- 1. Tis a estaçãoReconheça que todos é frazzled durante os feriados o e seus clientes. Dê a todos, including você, ao benefício da dúvida quando vem ' comportamentos maus como ser abrupto ou rude. Respire profundamente e sorria. Pode trabalhar maravilhas.2. ' o em deixado Rant, deixou ' em Rant, deixou ' em RantEscute momentaneamente o que seu cliente tem que dizer, mesmo...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Como chutar o seu serviço ao cliente até um entalhe!
- Bem-vindos à primeira emissão do Homem Tech Dicas - Dica n º 1. Como vamos ter o seu serviço ao cliente e chute-o para cima um entalhe? Esta é uma grande questão para onde é que vamos começar? Como uma visão geral, é um dado que a resposta é três vezes: Pessoas, Processos e Tecnologia. Permitam-me dizer desde o início, o meu preconceito é o povo side.My perguntas para você refletir são: 1) Você re...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Como Manter Seus Clientes Voltar -- Retenção Compreensiva Do Cliente
- Por que alguns negócios oferecem pontos, selos ou cada décimo café para livre?Estes negócios compreendem que um programa da retenção do cliente é uma maneira fantástica se assegurar de que os clientes se mantenham voltar. Os programas os mais reconhecidos da retenção do cliente são aqueles programas da lealdade usados por varejistas, mas este mesmo principal pode ser aplicado a todo o ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Pesaroso, Nenhum Serviço De Cliente Após 4:00 P.m.
- Alguns meses há, eu escrevi sobre estilos ingenious do serviço de cliente que cada negócio deve saber aproximadamente, na maior parte porque seus empregados inflicting os em seus clientes.Por exemplo, eu adverti sobre "em seu serviço de cliente da cara" e em "funcionamento para o serviço de cliente da tampa", dois opostos ingualmente eficazes... como derramar demasiado açúcar em seu Ch...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Recepcionistas Varejo: construtores de vendas ou desligamento do cliente?
- Você precisa de recepcionistas ou você deve evitá-los? Essa é a pergunta desconcertante muitas organizações de varejo estão lutando hoje. Muitas vezes, apontado pela imprensa como o exemplo perene dos benefícios a que emprega recepcionistas, Walmart tem pendurado na fidelidade à sua prática. Mas isso funciona e se assim for, será apenas a colocação de qualquer corpo aquecido com um sorriso forçado...
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- 2007-11-13 22:16:19 - O Valor Adicionado - É VOCÊ!
- Se houvesse um restaurante em sua cidade que estava fisicamente atrativa e limpa, teve uma variedade agradável de entrÃ?©es no menu, servida ao alimento que foi preparado em uma maneira atrativa, e o serviço era proeminente -- o maitre'd o cumprimenta pelo nome, recordado qual era sua tabela favorita, parado perto mais tarde para inquirir sobre sua necessidades e satisfação, os empregad...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Cliente da mudança de óleo do inferno ou hoax; Você Decide-se
- Evacuação, sistema de óleo "E-VAC" para a mudança do óleoComo a maioria de companhias móveis da mudança de óleo removem o óleo usado do motor do caso aluído? Poço "evacuam-no" ou na indústria nós chamamo-la "E-VAC" e este meios que nós o sugamos fora do tubo da vara do mergulho com um tubo fino que seja introduzido no cárter. Muito a maravilha quer esta começa todo o óleo para fora? A re...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Desculpas inválido para os resultados da empresa pobre - o tempo
- Nota para a Kmart: Não era sobre o weatherIn de 1970 Kmart foi o varejista de bater. Não importa o que aconteceu, eles pareciam virar lucro. Os clientes eram leais e os preços eram difíceis de bater. A cadeia estava abrindo mais armazenar cada ano do que alguns de seus concorrentes tinham em toda a cadeia e as vendas foram crescendo a taxas admirável. As coisas estavam vendas good.Then começou a q...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Para queixar-se e ganhar! - Minha Receita Pessoal
- Diretriz orientadora principal: Certifique-se que sua reivindicação é razoável! Se não, esqueça-se d.Primeira coisa: Se você tiver uma reivindicação legitimate negada ou uma carne com uma companhia (meu método pode ser aplicado às companhias de seguro, negócios, peixes maus, ou o que quer que), prepare você mesmo para a probabilidade de frustrar conversações com povos a que não pode pens...
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- 2007-11-13 22:16:19 - Surpreender seus clientes com estas dicas de serviço ao cliente
- Atendimento ao cliente, hoje, é cada vez pior. Conquistar clientes e mais de você construir o seu negócio para a vida. Comprovado pelo líder na indústria - Nordstrom. Nordstrom serviço ao cliente continua melhorando e eles continuam a outras unidade fora do negócio por causa disso. Aqui estão seis maneiras que você pode emoção clientes e arrebatar uma fatia maior do mercado de seus concorrentes .....
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- 2007-11-13 22:16:19 - É você colocar a tecnologia antes de seus clientes?
- O que é mais importante que a tecnologia ou o cliente? A única coisa sobre o mundo online que você pode ter certeza é a mudança. Parece que a cada dia há uma nova tecnologia que está sendo adicionado que irá tornar a Internet mais acessíveis. Como profissionais de marketing on-line, nós nos esforçamos para manter-se com todas estas tendências e incorporá-los em nosso marketing arsenals.Going para ...
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