Serviço De Cliente: Todos está lutando suas próprias batalhas pessoais
Relacionamentos... Dinheiro... Health..The após... Failure..Mental e pressões profissionais espirituais dos confinamentes de Battles..Time....
Em todo o momento dado você, seus clientes, e os empregados estão tratando do um ou do outro destes desafios na vida. Ninguém escapou-se desta vida untouched pelos problemas, grandes e pequenos. Não importa como os povos podem aparecer na parte externa, battle com algum problema que é unmanageable no interior. O clearer isto é-nos que mais fácil é ser extrodinarily tipo a outro.
Mas se nós estamos sofrendo também como é possível fazer isto? Não é fácil, ele é uma habilidade instruída. Necessita ser ensinado a todos seus empregados. Deve ser praticado e praticado até que se transforme hábito. Este hábito necessita ser política e os empregados necessitam ser incentivados diariamente até que o hábito esteja desenvolvido.
Os relacionamentos do cliente são construídos neste conhecimento. Porque o ato dos povos uma determinada maneira é baseado sempre em seu nível da vida desafia em um momento dado. Isto inclui empregados e clientes.
Nós não podemos resolver todos seus problemas nem devemos nós, mas o fato que uma pessoa pôde se esforçar em sua vida pessoal ou profissional necessita na parte traseira de nossa mente sempre que nós tratamos dos povos.
Não há nada tão memorable quanto a bondade de uma pessoa quando nós estamos em uma situação difícil.
Ajude a seus clientes resolver seus problemas imediatos (que pertencem a seu business!)and serão satisfeitos. Dê-lhes a razão sorrir e serão imprimidos. Faça-a cada vez que o contatam e nunca sairão de você. A lealdade do cliente é uma reflexão do nível do cuidado que preceive eles estão começando de um negócio. Isto não significa que nós sacrificamos nossos lucros e produtividade. Significa que nós aumentamos nossos lucros e produtividade. Os empregados felizes trabalham mais melhor e exibem uns níveis mais elevados da lealdade da companhia quando tratar dos clientes e dos clientes felizes retornará e dirá seus amigos.
Não importa o que você vende ou manufatura; do fertilizante à propriedade real, dos pré-escolares aos restaurantes, você é primeiro no negócio de fornecer soluções para povos. Estas soluções necessitam incluir como a pessoa sente quando andam para fora da porta, e você deve sempre manter aquele na mente.
O proprietário de Meredith Gossland de impressões duráveis 2 cestas do presente & cartões de cumprimento, serviço de cliente derruba.
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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