Suas ações informar os seus clientes como você espera ser tratada
Existe um princípio amplamente aceito do comportamento humano que é algo como isto. "Suas ações dizer ao mundo como você espera ser tratada." Olhe ao redor e você vai descobrir que a verdade desta afirmação é tão evidente como a roupa que wear.So, se você não espera ser bem sucedido, que você está dizendo ao mundo que você provavelmente não acho que você tem o que é preciso para ser bem sucedida, se você não esperar para obter a ordem , você provavelmente não, se você não espera obter referências de seus clientes, você provavelmente não acreditar em seu coração que você merece them.Recently, fiz um levantamento dos leitores deste boletim (agradecimentos a todos aqueles que Participaram) perguntando o que o número era uma coisa que você queria saber sobre gerar referências. Um pouco para minha surpresa, uma enorme quantidade de pessoas sugeriram que o número uma coisa que realizou-los de volta foi o medo de pedir referrals.Now o que está dizendo que para os seus clientes? Um absolutamente a forma mais eficaz para gerar uma avalanche de novos negócios por meio de remessa é simplesmente fazer uma encaminhamentos recebendo alta qualidade condição de fazer negócios com a sua empresa. Construa remessa conduzir geração para a direita em seu service.Here é como você pode fazê-lo. O próximo cliente você terrenos devem ser apresentados com o facto de uma parte da sua responsabilidade no relacionamento é fornecer-lhe com 3 referências nos próximos 90 dias. (Agora não se preocupe, você está indo para dizer-lhes exactamente como fazer isso.) Experimente esta declaração sobre para o tamanho: Sr. Cliente, temos a intenção de torná-lo tão escandalosamente feliz com o nosso serviço e os resultados que prevêem que sabemos que no final de 90 dias, você vai querer remeter mais 3 pessoas como você se atreve a tentar you.I este out.Guess o que seus clientes serão dizer? "Bem, com certeza, ok" Claro que vai concordar, o que mais eles estão indo para say.But aqui está a verdadeira beleza desta declaração e estratégia. Olha o que suas ações estão dizendo. Sabemos que vai ser encantado. Nós sabemos que merecem referências. Temos certeza que diabos plano de entrega do goods.So agora como é que o mundo vai tratá-lo? Aqui estão algumas indicações sobre a forma como você pode implementar este strategy.You pode fazer parte do seu "como chegar ao sei que você "meetingYou pode ter um conjunto 90 dias check-up remessa meetingYou pode olhar para" momentos da verdade "ou quando você ou alguém da sua equipe recebe um elogio de um client.You pode fazer um jogo fora dela - Diga o palavra mágica e detonar o encaminhamento flood.Some regras para torná-lo realBe preparados para educar o seu encaminhamento fonte sobre sua businessTell lhes exactamente o tipo de cliente que você está procurando forMake certeza que você compreenda queremos pessoas que querem o mesmo nível de serviço que você tem receiveIf clientes-alvo específico em mente, mostrar-lhes o listMake fácil - dar-lhes carimbada remessa postais e amostra remessa lettersCopyright 2004 John JantschAbout O AuthorJohn Jantsch é consultor de marketing baseado em Kansas City, Mo Ele escreve freqüentemente no mundo real das pequenas empresas comercialização táticas e é o criador do Duct Tape Marketing um turn-key pequenas empresas do sistema de comercialização. Confira o seu blogue em http://www.DuctTapeMarketing.com/weblog.php - recebe este tipo de assassino dicas semanais, enviando um email para mailto: subscribe@ducttapemarketing.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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