Quebrando o gelo e ganhá-lo sobre o cliente!
Onde quer que você gira estes dias onde você encontrará artigos cobrir cada estratégia e tática de negócio disponíveis para equipar, de como fazer a uma apresentação grande às estratégias para o sucesso toda a maneira às negociações e a prospecting e a começar um cliente cometer. Mas mal qualquer um toques no assunto de quebrar o gelo com um cliente novo e de ganhá-los sobre.
Os peritos dizem que faz exame de somente três segundos para fazer uma primeira impressão. Isso não lhe dá muito tempo para dazzle alguém com seus professionalism e lustrador, especial desde que é assim difícil mudar uma primeira impressão. Naturalmente esse as folhas mais de nós um bocado concerniram quando encontrando-se com alguém por muito a primeira vez, especial se muito está montando em sua apresentação.
Desde que seu sucesso é baseado pesadamente em sua aproximação junto com sua compreensão dos objetivos e da finalidade do cliente potencial, é até você a planear para esse primeiro momento de quebrar o gelo. Se você investigar a aproximação e a atitude de produtores superiores você descobrirá que toda usam algumas estratégias similares para a reunião e o cumprimento um cliente novo. Porque sabem apenas como importante deve se preparar para a primeira reunião e crucial deve quebrar corretamente o gelo, vêm preparado bem.
Conseqüentemente, se sua comunicação começa com uma mensagem do E-mail, uma chamada de telefone ou uma pessoa simples à visita da pessoa, o primeiro contato é o mais importante. Como você se apresenta junto com as perguntas você pede determina seu sucesso. E quando não houver nenhuma garantia que toda a uma estratégia trabalhará todas as vezes, aplicando o seguinte poucas técnicas ajudarão fazer uma impressão que impacte certamente sua apresentação muito seguinte.
Faça Sua Contagem Da Primeira Reunião!
1) primeira e a maioria de estratégia importante para quebrar o gelo está sendo preparada inteiramente. E a mais melhor maneira preparar-se é sabendo todo que você pode sobre a companhia ou o indivíduo você está planeando se dirigir. Antes de fazer uma nomeação, conduza alguma pesquisa preliminar sobre a companhia e o indivíduo de modo que você sinta confiável ao fazer o primeiro contato. O bios ou os artigos sobre a pessoa são afixados frequentemente no Internet assim que é geralmente fácil encontrar a informação. Sabendo o history ou algo da companhia sobre o indivíduo, você estará em uma posição melhor para saber o que o prospeto necessita. Familiarizar-se com o prospeto abre a maneira à conversação.
2) para ganhar o respeito de um cliente potencial, há muito mais a comunicar-se do que apenas palavras. Sua língua de corpo e seu tom falam tão alta como as palavras que você diz, conseqüentemente cada apresentação deve ser oferecida com cheerfulness e confiança. Needless para dizer, sua aparência total é crìticamente importante para a maneira que você se apresenta. Sentir bom sobre sua aparência é crìticamente importante para a maneira que você se apresenta. No fato a confiança que você sente que ambos sobre yourself e seu produto puderam jorrar sejam o ingrediente preliminar para ganhar sobre um cliente em perspectiva. Quando vem ao discurso sobre seu produto e seu serviço, é suas confiança e opinião em seu produto que faz a maioria de vender. Assim durante o primeiro momento da reunião, cumprimente a pessoa com um handshake firme junto com o contato de olho bom. Carrinho e caminhada altos, mantendo seus ombros traseira e sua cabeça ereta. E não se esqueça de sorrir.
3) nós ouvimo-nos muito hoje sobre o valor de conectar com uma pessoa, contudo que esse realmente médio? Uma conexão vem quando dois povos se encontram com na terra comum. O one-way que você pode conectar com um prospeto potencial é sendo seu self authentic. Permita seus personalidade, integridade e sentido de humor brilhar completamente. Se a pessoa você fosse a reunião está aloof ou para conectar duramente com, puderam apenas necessitar um bocado que convence. Assim melhor que pulando para a direita na apresentação de vendas o minuto onde você começa falar, fala primeiramente sobre alguns tópicos mutuamente interessantes da conversação. Se você fizesse seu homework que você sabe já algo sobre a companhia ou a pessoa, conseqüentemente você pôde tentar abrir em uma nota clara. Após alguns minutos, quando você teve algum tempo para relaxar e estabelecer o rapport, você pode lançar-se em sua apresentação.
4) lá podem ser as épocas em que você se encontra com um cliente e você não sente uma conexão imediata. Embora seu primeiro instinto devesse funcionar e encontrar alguém que tem um bocado mais compatível, talvez você pôde considerar ver a situação de um perspective novo. Considere-o um desafio. Tentar encontrar maneiras conectar com a pessoa e então consegui-lo podem muito recompensar. Apesar de tudo, sua missão é ser o recurso o mais importante a seu cliente conseqüentemente que seu objetivo é imprimir o cliente potencial com sua abilidade de resolver seus problemas. Pague a atenção cuidadosa a o que o cliente necessita realmente ativamente escutando. Não oversell nem não o tente convencer o cliente que o que você tem é absolutamente perfeito para ele. Indique claramente e claramente como você poderá ajudar ao cliente. Bàsicamente, antes de parar em um cliente potencial faça seu mais melhor para ganhar a introspecção nas necessidades do cliente. Se não trabalhar, você saberá que você lhe deu seu mais melhor tiro.
5) escutar o que seu cliente tem que dizer é extremamente importante. Pode ser conhecimento básico que se deve escutar e não falar demasiado, mas em nosso exuberance ao sell nós esquecemo-nos frequentemente de escutar. Ao pagar a atenção à conversação, você aprende muito sobre o cliente potencial. Conseqüentemente, uma régua de polegar boa deve escutar mais, falar mais menos e recolher o conhecimento que lhe ajudará compreender os objetivos do prospeto, os interesses e as necessidades do macacão. Faça perguntas, mas seja certo pagar a atenção às respostas. Adicionalmente, use a cortesia comum deixando o prospeto saber que você compreende como o tempo precioso lhe é. Se você pedir 30 minutos e o cliente potencial concordado, respeite esse frame de tempo.
Quebrar o gelo pode às vezes parecer como uma tarefa difícil, mas se você for cometido genuìna a ajudar seu cliente potencial, não será difícil. Seja sincere, respectful e abr-ocupado. Faça exame do momento de compreender que as necessidades e do cliente farão exame do momento de compreender seu. Se você planear, preparar e controlar quebrar inicial do gelo eficazmente, o prospeto potencial estará considerado logo um associado de negócio well-established.
O momento de Robert é um autor melhor-vendendo, ônibus do negócio, strategist e o founder do grupo do momento, uma firma consultando dedicada a ajudar contratos federais da vitória das empresas de pequeno porte. Liberou apenas seu livro novo, faz exame somente de um momento à contagem, e da integridade recentemente unveiled do sell, uma ferramenta da empresa de pequeno porte que as ajudas você vendam com sucesso sua idéia do negócio. Aprenda mais em: http://www.sellintegrity.com ou email: Robert@sellintegrity.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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