Transformando-se uma solução a seus problemas dos
clientes
Aqueles de nós em empresas de pequeno porte
baseadas e do repouso de fato estão vendendo nosso produto.
Assim assentar bem em um salesperson eficaz é muito importante.
Recorde, entretanto, que vender não é a única coisa que você
. Não se esqueça de usar sàbiamente seu tempo.
O que você quer fazer para lhe ajudar mover-se para a
frente é:
Planeie e dê prioridade. Se a maioria de seu dia
for gastada com seus clientes, você necessitará algum tragar o
tempo. Você necessita ter o tempo para olhar as tendências em
seu negócio. Por este eu significo vou sobre seus registros do
cliente, v onde os testes padrões estão, que mudanças você
necessita fazer acima e ajustar então uma planta para executar
aquelas mudanças. Se você gastar pouca estadia no fim de cada
dia que vai sobre o que transpired durante o dia e ajustado acima sua
planta e programação para no dia seguinte, você estará preparado
muito mais melhor para no dia seguinte e os dias subseqüentes.
No começo de cada semana, faça exame de um olhar em onde
você queira seu negócio estar e fazer plantas em como começar lá.
Se algo que você está fazendo não estiver trabalhando, não
fizer mudanças. Entretanto, então você necessita dar o tempo
daquelas mudanças trabalhar. Se não trabalharem, mude-os outra
vez. O mais importante é que você gasta o momento cada semana
de figurar para fora de o que suas necessidades do negócio são e de
o que suas necessidades são, até que você vem acima com o que
trabalha melhor para você, seu negócio e seus clientes.
Tanto como de nossos leitores longos do tempo saiba, mim
são um proponent grande de para fazer listas. Faça acima um
diário para fazer a lista, um semanário e uma revista mensal.
Recorde considerar seus objetivos ao fazer acima do seu para
fazer a lista. Onde você quer seu negócio se realizar em cinco
anos, dez anos? Quando você se faz estas perguntas, você
focaliza no sentido que você quer seu negócio fazer exame e a renda
você quer fazer.
Recorde, depois que você determinou o que seus objetivos
são, a seguir faça exame de seus objetivos e figura para fora das
etapas que você necessita fazer exame para começar a esse objetivo
particular. Faça isto com o cada um de seus objetivos.
Desde que nós estamos concentrando em vendas neste artigo,
pergunte-se: Eu necessito um produto novo? Eu necessito
procurar outras maneiras vender meus produtos? Se eu fizer estas
mudanças querem-me necessitam fundos adicionais? Se eu
necessitar os fundos devem mim começar um parnter ou encontrar um
investor? Se eu aumentar minha vontade do negócio mim necessite
empregar alguém? Uma vez que você respondeu a estas perguntas,
a seguir faça exame das etapas que você veio acima com e as pôs
sobre o seu para fazer a lista.
É muito importante que você tem um calendário e que
você fins do prazo ajustados. Seu calendário pode ser de papel
ou eletrônico. A coisa a mais importante é que você a usa.
Ponha todos seus objetivos, as etapas necessitadas começar a
seus objetivos, e os fins do prazo para encontrar-se com aquelas
etapas em seu calendário. Recorde, se você usar seu
calendário sàbiamente que lhe ajudará realizar o que você
necessita e ajuda lhe começar coisas feitas eficientemente e no
tempo.
Para mostrá-lo como seu calendário pode trabalhar para
você, deixe-nos ajustar acima uma campanha do marketing.
Primeiramente, você quer programar fins do prazo para tudo que
necessita ser feito antes que você possa mesmo começar a campanha.
Primeiro jogo um fim do prazo do re-preço setembro de 4
todos seus produtos atuais. Pelo 1ò do contato de setembro os
meios que você se estará usando para a informação da taxa junto
com sua informação do readership, e o que suas exigências da cópia
do anúncio são. Em nosso exemplo os meios seriam jornais e
compartimentos. Entretanto, você pode também fazer o mesmo
para a televisão, o billboard, etc.. Para o fim setembro (o de
30o) faça acima seu orçamento de anúncio por o ano. Você
quererá determinar quanto lhe custará em uma base mensal, assim que
você pode ter uma determinação exata de suas despesas mensais.
Pelo meio de outubro (nos deixe dizer o 1ö) ajuste um fim do
prazo para sua cópia do anúncio e toda a arte de modo que você
possa se encontrar com seu fim do prazo. Deixe-nos dizer em
nosso exemplo que é o 1o do mês. De modo que seja novembro 1o.
O exemplo acima ilustra como fazer exame de um projeto
grande e quebrá-lo para baixo em projetos menores e ajustar fins do
prazo para eles de modo que você possa começar o projeto inteiro
feito.
Porque todo o proprietário bem sucedido do negócio o
dirá, da importância paramount é manter-se no toque com clientes.
Você pode chamar seus clientes regulares frequentemente, talvez
cada seis semanas ou cada mês. Ou se se chamar não for
praticável em seu negócio, em sustento no contato emitindo cartões
do borne, em insectos, ou em um anúncio especial. Seja certo
manter-se a par de quando você falou por último com o cada um
individual, ou estavam no contato com eles. Também, se
possível, faça algum comentário que personaliza a chamada, ou o
contato escrito. Para o exemplo, inquira sobre desenvolvimentos
novos em seu negócio ou mencione o esposo ou as crianças pelo nome.
Conheça seu cliente. Faça sua sensação do cliente
importante.
Uma maneira grande manter-se no toque com seu cliente é
depois que você fêz uma venda, emite-o agradecer para anotar.
Se seu negócio a autorizar, se seu cliente funcionar
provavelmente fora das fontes em três meses, emita uma nota do
lembrete.
Como se sabe os catálogos são grandes, entretanto, são
muito caros enviar. Melhor que emita um catálogo porque não
apenas emitir um postcard a seus clientes que anunciam os artigos
novos você adicionou a seu catálogo. Se usarem um produto
particular, mencione isso no cartão do borne. O feriado é uma
estadia grande do ano contatar clientes. Se seu negócio o
autorizar, um cartão de aniversário é um toque agradável.
Para o exemplo, minha companhia de seguro emite-me um cartão de
aniversário cada ano, junto com um calendário.
Algumas outras maneiras permanecer no toque devem
emitir-lhes um artigo sobre seu negócio ou uma folha do catálogo
(estas focalizam geralmente em um ou em um par dos artigos) ou
começar um boletim de notícias e emiti-lo mais frequentemente a seus
clientes em uma base trimestral ou se autorizadas.
Uma outra maneira excelente manter-se no toque com seu
cliente deve transformar-se um recurso para seus clientes.
Recorde, muitas vezes quando você faz uma venda, você fornecem
uma solução a um problema. Comprar do aluguer é uma solução
para aqueles que necessitam mover rapidamente seu repouso. Um
serviço de reparo é uma solução para o desgaste e o rasgo que vem
com tempo. Os preparers de imposto fornecem uma solução
àquelas que temem tempo do imposto e todo o paperwork envolvido.
Os boletins de notícias são uma maneira grande transformar-se
um recurso. Você poderia ter um artigo do FAQ (feito
freqüentemente perguntas) em um produto que particular você vende.
Faça seu cliente ciente que você pode os fornecer com as
soluções para algum tipo de problema. Se seu cliente tiver um
problema que você não possa resolver consulte-os a um outro perito.
Se você não for certo de algo quando seu cliente pede, não
blefe sua maneira com ela. Diga a seu cliente que você lhes
começará para trás com uma resposta.
Uma das coisas as mais importantes é entregar o que você
promete. Se você disser algo sairá em um dia específico, seja
certo que . Se você disser você começar-lhes-á para trás
com determinada informação, seja certo que você assim. Nunca
deixe seu cliente para baixo.
Quando seus clientes e outros pensam de você, você quer
ser pensado como de um solver do problema. Alguém que é de
confiança, organizado, e importa-se. Se você fizer toda a
acima você puder realizar o este e os clientes chamá-lo-ão, e mais
importante, consultam-lhe outro.
Empresas 2003 De DeFiore Do Copyright
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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