O poder da letra do reassurance
APROVAÇÃO, se você não usar já algo como este, você necessita o que eu me chamo uma letra do reassurance. Que?
Uma letra do reassurance. Seriamente. Ouça-me para fora.
Deixe-me fazer-lhe uma pergunta. Quando você compra algo, você sempre experimentou isso sentimento nagging ou o exprime que perguntas se você fêz a decisão direita? Certo você tem. É chamado remorse do comprador. Mais caro o produto, o mais possibilidade seus compradores experimentá-la-ão e agi-las-ão possivelmente neles.
O que você quer fazer deve tranquilizá-lo durante o que eu me chamo o período?Critical de Remorse?. Este período de tempo começa geralmente depois que chicoteiam para fora de sua direita do cartão de crédito acima com o primeiro poucos dias depois que têm receber o produto. Agora, se você lhes estiver enviando o artigo para fora, este tempo-período é prolongado. Pode fazer exame bem sobre uma semana para que os shipments cheguem. Este pode ser um tempo-período agonizing para seus clientes.
Uma maneira óbvia tratar deste dilemma deve entregar tão rapidamente seu produto como possível. Comece-a em suas mãos pequenas quentes imediatamente. Use o transporte 2-day, emita-lhe para fora da porta o dia depois que requisitam, ou entregue-o eletronicamente. Faça o que sons razoáveis a você.
Um outro método deve usar o letter(s) do reassurance (hey, não o gemido). É fácil. Imediatamente depois que o cliente coloca sua ordem, você deve emitir para fora um email do follow.up. Isto é muito fácil e pode realmente ser automatizado para você especial se você aceita ordens sobre o Internet. E No., você não necessita nenhumas habilidades especiais equipar acima esta.
Este email deve agradecê-los para colocar sua ordem e felicitá-los em fazer uma compra tão sábia. Você pode mesmo ser mais específico e felicitá-los em fazer exame da etapa para resolver o que problema seu produto tenta resolver. Tranquilize-os apenas. Yourselfpense-. que você gosta ou necessita de se ouvir para manter isso remorse do comprador nagging na baía?
Se você estiver emitindo para fora de um produto tangible, inclua uma letra curta no pacote que também os agradecimentos e os tranquilizam. Inclua alguns testimonials ou estudos de caso. Resell seu produto. Lembre-os como outros se beneficiaram dele. Você pode mesmo explicar como podem conseguir os mesmos resultados (este pode ser chamado rápido-inicía a guia e pode mesmo ser mencionado em sua letra das vendas para aumentar o valor de seu produto).
Não obstante se é um pacote enviado ou um produto digital, você quer emitir para fora imediatamente seu email de thank-you/reassurance. Dê então a seus clientes um bocado pequeno da hora de olhar sobre seu produto. Alguns dias, semanas, ou se você lhes emitir algo que faz exame do tempo olhar excedente ou da experiência, talvez mesmo um par dos meses. Escreva-lhes então outra vez. Você pode usar o email ou uma letra real. Não obstante quais você escolhe, certifique-se emitir isto para fora de.
Você pode querer pedi-los para o gabarito (esperançosamente você pode começar um testimonial deles), em seu produto. Hey, nivele se não lhe disserem que como grande seu produto é, o criticism constructive pode ser do uso grande a você. Tentativa justa para não fazer exame pessoalmente d.
Comece assim a escrita ocupada sua letra do reassurance!
Copyright? 2005 por L Um Parmley. Todos os direitos reservados.
Sobre o autor:
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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