Descubra o treinador dentro de você
Uma das três funções básicas da liderança é o treinador ou mentor. O melhor chefe é muitas vezes o melhor treinador. (Ver: http://tlc-leadership.com/the_three_faces_of_leadership). Nos esportes o treinador é muito consciente do seu papel mas no mundo dos negócios mais coaching é inconsciente ou mesmo accidental.Just como um pai muitos aprenderam a ônibus, saltando de beisebol com seu filho ou a equipa de hóquei ou a equipe de basquete de sua filha mais manager / treinadores aprendeu a arte através de um batismo de fogo. Nos últimos anos, a maioria das organizações desportivas têm começado a exigir algum tipo de certificação dos treinadores, mas ainda existem vários nacionais e internacionais organizações de ônibus do negócio, ainda não existe um padrão universal, mesmo para profissionais. Os amadores, abrangendo quase todos os executivos do mundo, a maior parte nem sequer percebem o que estão doing.I ter conhecido executivos que eram grandes treinadores que me olhou um pouco estranho quando eu disse que sim, mas com um pouco de introspecção mais vir a perceber que o coaching é realmente o que eles fazem. Coaching é simplesmente o processo de ajudar alguém a se tornar mais do melhor que ele ou ela pode be.Most executivos podem melhorar suas habilidades de treinador com apenas um pequeno esforço e orientação de um profissional. Eu sou muitas vezes surpreendido com a aumentar o desempenho do que acontece com o foco sozinha, e com o foco de análise e feedback construtivo de alguém que sabe o que procurar - bem, você nunca ter ido a um profissional de golfe, com uma fatia perversos que acabou por ser simples de cura? Eu fiz, depois de anos jogando fora do canal adjacente a maior parte do tempo! Como muitas coisas no coaching de negócios é muitas vezes aprendidas no trabalho. Tenho aprendido muito sobre coaching de ler dezenas de livros sobre o assunto, mas eu também aprendi muito de trabalhar para alguém que foi um grande treinador e mentor e eu continuo a aprender todos os dias a partir da experiência do treinador. Você vai descobrir que, Se você pular com os dois pés, você vai descobrir o técnico dentro - e se divertir! Então simplesmente reconhecer que você é um treinador e aplicando um pouco do que você sabe de esportes vai fazer uma grande diferença na sua desempenho - e no desempenho de seu povo -, mas um pouco "um em um" com o seu próprio treinador pode ser uma grande ajuda. Até você ter essa oportunidade, espero sinceramente que algumas das dicas neste artigo, será você começar no direito direction.Coaching A TeamJust como no esporte há uma enorme diferença na abordagem de um coaching individual, como um jogador de golfe ou tênis e treinando um grupo ou em equipe como baseball ou de hóquei, também há uma diferença no mundo dos negócios. Treinar um time de verdade no mundo dos negócios pode ser um negócio bastante complexo, muitas vezes até mesmo sua difícil determinar quando um grupo é realmente uma equipe e quando não é. Para os fins desta discussão, eu vou assumir que estamos a falar de uma verdadeira equipe e da confiança que as peças se encaixam automaticamente. (Ou talvez com um pouco de treinamento?) (Ver www.tlc-leadership.com/teams_magic_and_mystery) Para uma equipe para ser eficaz, deve estar ciente de que é uma equipa (a maioria do tempo) e todos os membros devem estar comprometidos com os objectivos da equipa. Assim como um jogador de bola pode receber maior atenção como um ladrão de base, um indivíduo pode se destacar em uma equipe de produção, mas os esforços devem ser vistas a contribuir para os objectivos da equipa e cada um deve reconhecer que cada membro da equipe é necessário. (Sempre que podemos passar sem alguém, devemos!) Correndo o risco de apontar a experiência (óbvio sugere que o óbvio muitas vezes não é) a cada membro da equipe deve estar ciente dos objetivos da equipe, objetivos e prazos, bem como do seu papel e que a equipe espera dele ou dela, e sobre o apoio que os recursos estão disponíveis. Estou surpreso com a forma como muitas vezes eu acho que as pessoas do chão de fábrica e até mesmo os supervisores não têm nenhuma idéia dos objectivos da sua equipa, departamento ou filial e nenhuma idéia de como o desempenho é o treinador ser measured.The deve sempre reconhecer a contribuição da superestrela, mas contribuições menores também devem receber reconhecimento e louvor, o treinador deve promover a estrela de reconhecer os esforços daqueles que o apóiam também. Não é necessário delirar com grande desempenho, pode-se calmo e sutil, mas em muitos casos, ela deve ser pública, mantendo em mente a necessidade de evitar qualquer embaraçoso. Um bom padrão é sempre a criticar em privado e, muitas vezes em louvor public.Leadership do último andar para a loja FloorAnother coisa que eu encontrar muitas vezes é que os gestores sejam totalmente inconsciente na medida em que eles sejam reproduzidos por seus subordinados. Eu ouvi uma história sobre um funcionário de uma loja de varejo que foi chamado à frente do gerente de loja depois de ter sido rude com um cliente. Quando perguntado por uma explicação que ele deu de ombros e disse: "Bem ... é assim que meus patrões me falar ..." Quando as pessoas são tratadas com dignidade e respeito, eles tendem a tratar outros da mesma maneira, e quando eles são tratados como se eles são demasiado estúpidos para compreender os conceitos básicos que fazem o mesmo com os outros - e muitas vezes tomam a atitude home.I vimos exemplos concretos de empresas onde eu poderia passar uma hora no chão de fábrica, e formar uma idéia muito boa de que o CEO e do modo como ele lidou com seu people.COACHING sênior A TAREFA FORCEA Task Force é um time que Coisas Recomenda. Difere de outras equipes de várias maneiras. Em primeiro lugar, e talvez mais importante, uma Força-Tarefa geralmente não tem o poder ou a palavra final para a execução de ação. Pelo contrário, a equipe analisa todas as possibilidades, avalia o prós e contras de uma perspectiva imparcial, e apresenta um relatório para um tomador de decisão ou tomada de decisão do grupo, com recomendações para a ação ou não action.A Task Force pode ser configurado de olhar para um único problema ou como um projecto em curso, a concentrar-se em objectivos específicos. Por exemplo, um grupo de trabalho poderia ser criado para determinar o futuro de uma operação de ramo específico em que se pode recomendar, o encerramento do ramo, a venda da filial, re-equipando a filial, mudando o foco do ramo ou mesmo de manter o status quo. Uma vez que as recomendações foram feitas - talvez para o conselho de administração - a Força-Tarefa é disbanded.In outro caso de uma Força-Tarefa poderia ser criada para examinar questões de saúde e segurança em uma fábrica na qual as questões e preocupações pertinentes caso será analisado e avaliado, recomendações poderiam ser feitas em um contínuas durante vários meses, para estabelecer diretrizes gerais e definir uma política e um procedimento manual e da Força-Tarefa poderia permanecer na existência de uma base ad hoc para vários meses adicionais e, em seguida, ser substituída por um Comitê de Saúde e Segurança (um tipo diferente de equipe) para supervisionar developments.I trabalhou com um custo Process Improvement Team (CIP), que era uma força tarefa Composto por uma dúzia de gestão de pessoas não com o mandato de examinar todas as áreas de operação da empresa com o objetivo de cortar custos e melhorar a eficácia operacional. Como é típico desse tipo de equipe, nenhum dos membros já havia trabalhado antes em um ambiente de equipe onde o esforço individual foi amplamente reconhecido e de sucesso ou fracasso foi medido nos resultados do grupo como um todo. A necessidade de cooperação, entrada individual, o voluntariado para as atribuições, a partilha de crédito e backup de ambos os outros membros e do grupo como um todo, era fundamental para o sucesso. A equipa reuniu por 90 minutos a cada semana e após seis meses de treinamento tinha atingido um nível de união para fazer-me orgulhoso e foram bem capaz de continuar por conta própria. As mudanças recomendadas na política, procedimentos e métodos que foram aceites e implementadas medidas de poupança na ordem das centenas de milhares de qualquer tipo dollars.Almost da equipe ambiente está em desacordo com a forma como a maioria de nós foram condicionados a pensar e trabalhar. Normalmente somos muito bem consciente de que o nosso potencial para a promoção da segurança e até mesmo nosso trabalho depende exclusivamente de nossa própria esforços e capacidade. A idéia de subordinar os nossos esforços e capacidade para as necessidades globais de um grupo ou uma equipe é algo estranho - mesmo intimidar - e é só com uma grande dose de compreensão e de garantia que este pode ser efetivamente trouxe about.Perhaps o maior nível de força-tarefa é uma equipe de administração sênior reunidos para o planejamento estratégico a longo prazo. Neste caso, a "Team Management" às vezes é complementado com os representantes dos principais clientes, fornecedores, contadores e assessores jurídicos. Muitas vezes, as pessoas neste nível são ainda mais reticentes que outros para esquecer os objectivos pessoais e departamentais favor do melhor interesse da organização como um todo, mas se as recomendações de um conselho de administração possam ter algum valor, este deve ser o caso. Quando a Força-Tarefa é introduzido ao processo e caminhou através do procedimento por um ônibus, objetividade torna-se muito mais facilmente attainable.Introspection - Getting StartedOne dos maiores obstáculos ao progresso muitas vezes pode ser a nossa consciência das falhas do passado. Se tentássemos algo que um par de anos atrás e caiu apartamento em nossos rostos (e especialmente se foram ridicularizados ou ridicularizado como um resultado) tendemos a ser relutante em balançar o barco novamente. Quando acreditamos que a história se repita, ficamos paralisados pelo fear.Mentoring gerentes através de um processo que às vezes se referem como "dirigido introspecção", a fim de expor as atitudes e preconceitos muitas vezes pode produzir resultados surpreendentes. Saber onde estamos são a partir de dentro e não de si, uma garantia de que vamos chegar ao nosso destino desejado (no tempo e dentro do orçamento), mas não sabendo pesos as chances fortemente contra nós. Eu acredito que se nós queremos ir em algum lugar é preciso primeiro saber quem somos e onde estamos. Quando sabemos que o ponto de partida, pessoalmente e profissionalmente, em relação a nós mesmos, nosso povo e nossa empresa, estamos mais propensos a ter uma imagem clara da para onde queremos ir, como chegar eo que deve change.I acreditar que tantas pessoas quanto possível em uma organização devem ser envolvidos no processo de criação de mapas de Visão, Missão, Propósito, Valores e Objetivos. Quando as pessoas têm tido um papel na criação, em comprar para fazer o que sempre é necessário para obter resultados é quase automático. Quando estes princípios são compreendidos por todos da "torre de marfim" todo o caminho para a loja de todos Floor sabe para onde vamos, porque estamos indo para lá eo que temos que fazer para chegar lá. Eles também sabem o lado negativo de não ir lá e de não participar no processo. Não é procurar o para o céu tornar-se mais intensa pela consciência do inferno? Além disso, quando todos entendem o seu WIIFM, (What's In It For Me) a obtenção de resultados é como escolher fruit.Vision aproveitamento deve ser seguido por um planejamento planStrategic pode ser uma árdua (mas divertida) o processo. Muitas vezes, um retiro de três dias com um facilitador externo é o único caminho para obter o foco concentrado, o brainstorming, necessário dar início ao processo. Temos de analisar todos os aspectos ou a organização, competências de gestão de recursos físicos e humanos e as necessidades, cultura, atitudes, mercado, indústria, relações com fornecedores, relacionamento com clientes, governo regulamentos, acordos de trabalho, etc, etc Temos que lembrar que Roma não foi construída em um dia. Se estamos à procura de gratificação instantânea que certamente será suspensa disappointed.When temos as nossas dúvidas e medos, anular nossas lembranças do fracasso passado, esquecidos os nossos preconceitos, examinou os nossos pontos fortes e previstas para melhorá-los, visto em nosso olho mente o potencial dentro de nós e nossa organização, criou uma visão na qual acreditamos, iremos tornar-se defensores da nossa organização e evangelistas para a realização de vision.Once que estamos sobre o obstáculo inicial que será conduzido pelo poder de nossa visão para o futuro. A clareza visão articulada atrelado a um plano de ação específico para a sua realização (incluindo datas-alvo para cada etapa), e um firme compromisso com essa ação, é uma combinação imbatível. Sim, ela vai exigir perseverança, dedicação e trabalho árduo e, sim, vai ser extremamente gratificante! Realizar organizacionais e mudança pessoal nunca é uma caminhada do bolo, mas aprender o básico de como estabelecer metas e criar planos de tempo específico, etapas da ação sensível para a sua realização pode ser aprendido em apenas algumas horas. Quando acoplado a demonstrações poderosas de Visão, Missão, Objetivo e Valores, e um bem-organizado coaching, mentoring e medição processo, a dor é mínima, enquanto os resultados são enormes! McNally Len é presidente e fundador (em 1996) do Centro de Liderança, dedicada ao desenvolvimento de liderança, gestão de equipe de construção e gestão da mudança através de coaching executivo e empresarial - a partir do piso de chão de fábrica. Com mais de trinta anos de experiência em vendas, marketing e desenvolvimento de negócios Len por muitos anos tem sido um ávido estudante de
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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