As questões-chave para uma conversa coaching
Existem 2 principais competências que os treinadores têm de ser verdadeiramente eficaz, a capacidade de ouvir (muitas vezes por aquilo que está faltando e não aquilo que é dito) e pela capacidade de colocar em causa o direito ao direito time.Now, na realidade, existem não são "direito" perguntas, no entanto, existem alguns muito bons, e bastante perguntas genéricas que quando lhe perguntaram o que pode fazer uma diferença significativa para a maneira pela qual um coaching interação progresses.Q1. Qual seria melhor do X? Muitas vezes, um treinador conversa incidirá sobre um determinado problema clientes onde irão concentrar em algo que eles querem mudanças em sua situação atual e que o cliente pode gastar uma grande quantidade de tempo a discutir o modo como o mundo é terrível para esta injustiça etc Uma das principais tarefas de um treinador é um cliente para ajudar a identificar as oportunidades que eles não necessariamente vêem a si mesmos. O "O que seria melhor do que X? " questão puxa a clientes fora de um modo reflexivo em uma solução mais orientada posição. Há uma coisa de estar conscientes de que com isso e é uma resposta do cliente ao longo das linhas "Para X para não acontecer", este é evitar, em vez de uma solução e você pode acompanhar com 'O que seria melhor do que a ausência de X? " Pode continuar a colocar esta questão ao longo e mais até que você tenha um leque de possibilidades de boa a great.Q2. O que você pode fazer para obter esta a acontecer? Coaching para obter o cliente para se apropriar e de fazer coisas para eles próprios. Coaching não está a ajudar-se cerca de apoio e orientadores, e é demasiado fácil (especialmente para os gestores que estão treinando) para assumir os problemas do cliente como a deles para resolver. Para ser eficaz um treinador que o cliente tem que sair para a solução de seus próprios e tem de tomar posse daquilo que eles querem. O "O que você pode fazer para obter esta a acontecer?" empurra o coaching cliente a pensar sobre suas interações e como eles são o responsável. Lembre-se que existem para expandir as opções disponíveis de modo um treinador que você precisa para garantir que o indivíduo evita o "não tenho culpa" armadilha. A propriedade é fundamental here.Q3. Se você teve / tem Y como seria esse impacto A, B e C? Às vezes, uma solução vai se apresentar e o cliente pega a uma solução sem pensar que por meio, e é pouco provável que a sua situação será a mesma que o seu para que você não terá as respostas a esta pergunta e não assuma que o cliente terá pensamento de qualquer uma das ramificações mais amplo de sua solução. O A, B e C pode ser qualquer coisa exemplos incluem Família, Finanças, Carreira Progressão, Lifestyle, Colegas, etc Empregador Este é um ecologia verificar questão e é importante para o cliente a compreender que qualquer decisão sobre qualquer assunto que fizerem terão impacto muitos people.Q4. O que você perde fazendo / recebendo Y? Haverá algum tipo de perda com qualquer decisão, e reconhecendo que este é um passo importante no processo decisório. Muitas vezes é o medo da perda (e não a perda em si), que detém nos bloqueado na posição quando, na realidade, podemos normalmente superar mais coisas na vida se não conhecê-los previamente e, mais importante colocá-los em perspectiva. Não se fobbed fora com um "nada" resposta, isto só mostra que o cliente não é pensar as coisas através de e precisa de mais prodding. Se você ficar preso aqui você pode oferecer alguns exemplos, mas faça-o como um último recurso que o cliente provavelmente vai pular em uma de suas sugestões, sem pensar sobre suas próprias situation.Q5. Quando será você faz isso? Talvez a questão mais importante e ouvir com atenção para a resposta, especialmente para o silêncio 'mas'. Muitas vezes um cliente vai parecem entusiasmados na sessão de treino do momento em que eles estão de volta para o mundo real a sua determinação falters e eles vão voltar para os mesmos velhos padrões de comportamento. Se um cliente aparece entusiasmados e querem agir com rapidez, então ótimo, excelente progresso em que ponto você agendar uma Seguiu-se algum tempo para ligar na próxima semana para ver como eles tem em? momentum.Remember ele cria estes são apenas orientações e questões terão de ser adaptados para cada interação treinando, mas quando usado eles podem fazer uma diferença significativa no que se deslocam para os seus clientes um acompanhamento outcomes.To ser eficaz como um treinador questionamento é apenas parte da equação e ouvir, realmente a ouvir as respostas é efectivamente mais importante não só para a informação que está contida dentro das respostas, mas também para os bits esquerda out.Use estas questões no seu próximo treinador interação e comunicação apenas o que muda, você não será disappointed.More informações relativas a mudança organizacional, Coaching e Desempenho Desenvolvimento pode ser encontrado em http://www.achievinggreatness.co.uk2005 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma Conseguir © Grandeza Ltd. Todos os direitos reservados .---- PERMISSÃO PARA republicar: Este artigo pode ser republicado desde atribuição está prevista para o autor, e parece com o autor incluiu, caixa e dos recursos vivos site link.L Stuart Avery é o director-geral da Conseguir Grandeza Ltd, uma organização dedicada à sensibilização em torno de comportamentos pessoais e de gestão. Alcançar Grandeza especializada na oferta de aconselhamento e apoio aos organizações passando por mudanças intitiatives e voltada para melhorar o desempenho dos seus funcionários. Oferece cursos de formação, serviços e facilitiation coaching para líderes empresariais em Liderança, Gestão e Strategy.Stuart tem mais de 20 anos de experiência em toda uma vasta gama de indústrias, incluindo governo, instituições de caridade, Retail, Viagens, Seguros, Serviços de TI e Logistics.For mais informações visite
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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