Coisas que você nunca ouvi um treinador dizer (ou então de novo!)
Quando o treinador, que é toda sobre o cliente, seja como treinador profissional, ou um gerente / proprietário do negócio, utilizando as capacidades de treinador em seu próprio negócio, com seu próprio povo. Mas é tão fácil, por vezes, para girar o quadros e se o cliente .. oh, tão fácil ...:-) Let Me Tell You About My Day Coaching é sobre o cliente e não sobre o treinador, geralmente. Às vezes uma experiência de coaching pode ser uma pena partes se é um coachee preso? mas geralmente não. É tudo sobre eles? não você. Que honra. Bem, você é apenas inútil, não é você! É ruim o suficiente para criticá-los para o seu passado? mas isso reforça a sua própria auto-dúvida sobre seu futuro. Você tem mesmo tirado a sua esperança pelo amor de Deus. O papel do treinador é permitir que os potenciais e abrir os olhos do cliente para possibilidades. Não bata-la fechada. You Think You've Got Problems - Bem, Let Me Tell You? OK, então você tem alguns problemas que está enfrentando sozinho. Sorry about that. Em um contexto de treinamento, você está lá para apoiar e fazer crescer o cliente? não desvalorizar o que verdadeiramente está em sua mente, enchendo-o com seus problemas. Você pode compartilhar eles? mas não no seu tempo, a deles. O que eu faria é Este? Agora isso é muito tentador? e, por vezes coaching Stop ( 'me por um minuto, me jogar uma corda! ") talvez, só poderia ser aceitável? Sim, eu fiz isso sozinho! Mas, no essencial, o trabalho do treinador é extrair a grandeza fora do cliente e, em seguida, desenvolver as suas habilidades e confiança no futuro. Sit Down and Shut Up, I've Got Something to Say Não, nós não temos muito o jeito isso aqui, temos? Coaching é sobre a escuta, mais especialmente, realmente ouvir e fazer algumas perguntas desafiadoras - talvez. Mesmo ouvindo tudo é que alguns clientes precisam? processo de soluções como eles falam ? É notável. Então como é que a linha acima que ajuda? Not at all. Bem, você desperdiçou o último 20 anos de sua vida, então não tem? Descubra o erro aqui, então? Todos no mundo tem valor, muitas vezes inexplorado e muitas vezes escondido sob pilhas e pilhas de história e bagagem. Seu trabalho é ajudá-los a superar isso? Não furar mais seis das melhores Samsonite's on the top! Me desculpa se eu ver meus e-mails enquanto você está falando Já fiz duas coisas ao mesmo tempo? No caso de uma relação de coaching, a confiança eo foco são vitais para a construção do relacionamento. Se você está fazendo outra coisa quando se fala para o cliente, você não está dando o seu pleno atenção, se a discussão está ao telefone ou face a face. Certifique-se que não haja interrupções ou distrações. Eu não estou interessado no que está causando o problema? Let's Just corrigi-lo rapidamente Você poderia fazer isso? Mas onde eles vão vir na próxima vez para uma solução. Sim, para você. Então, quando isso vai parar? Quando você consegue com o seu próprio emprego? Quando você toma o momento de construir a sua capacidade de resolver seus próprios problemas? que é quando. Ele perguntas e exige uma 'culpa cultura livre'. E exige um estilo de treinamento. Eu vou dizer o que é seu problema? Vá em seguida, fazê-lo. Isso leva um soco em que suas fraquezas não são e os seus pontos fortes. Pessoas já sabe onde estão os seus pontos fracos, acredite. Treinadores construir sobre os pontos fortes e aproveitá-los para lidar com áreas que o cliente encontra mais desafiador. Posso chamá-lo para uma data? Apenas para o divertimento deste. Mas, com um secundários graves. É difícil ter uma relação profissional e tenho outras coisas em sua mente. É muito difícil ser muito objectivo, se não há outras distrações? por isso tome cuidado nessa área. Apesar de coaching no Starbucks seria minha idéia de felicidade! Ah, sim - e de acordo com a International Coach Federation, muito compreensivelmente, é unethical.The maneira construtiva para usar esta é levar os cursos em frente de ação para aqueles listados -, então você terá a base de um relacionamento de coaching valioso com seu cliente, em privado ou em seu workplace.Copyright 2005 Credenciado pelo ICF, Martin Haworth é um negócio e Gestão Coach. Ele trabalha em todo o mundo, principalmente por telefone, com os pequenos empresários, gerentes e líderes empresariais. Ele tem centenas de sugestões, dicas e idéias em seu Web site, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Nota da editores. Sinta-se livre para usar este artigo, sempre que você acha que poderia ser de valor - seria bom se você poderia incluir um link ao vivo) ... ajudar você, para ajudar o seu povo, para ajudar o seu negócio crescer ...
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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