Sete empresas caro erros faz quando compra equipamento de telefone
Empresas gastaram BIG dólares para o equipamento de telefone que algum vendedor queria vendê-las - não necessariamente para o que eles queriam ou needed.If você está no mercado agora, ou será em breve para atualizar o seu telefone equipamento que este relatório pode conter as respostas às perguntas que você precisa saber antes de fazer que as despesas de capital. Armado com esse conhecimento, você pode salvar milhares de dollars.Paying muito pouco ou MuchTo começar, o que deve custar um novo sistema de telefone? Em geral, você deve planear em gastar algo entre 450,00 dólares e 850,00 dólares por estação instalada. Se você gasta menos do que isso, provavelmente você está comprando algo que você não quer. Cheap nunca dura. O prazer de preço é muitas vezes esquecido por muito tempo após a dor de má qualidade paira sobre muitos anos. Se o preço é mais elevado, provavelmente você está comprando algo que você não need.These números não incluem especialidade adicionar em itens como identificador de chamadas, correio de voz ou de paginação. Aqueles que aumentaria o preço. Mas isso deve dar-lhe uma idéia do que vai ser gasto. Se você acha que está indo comprar um sistema de 8 de telefone por menos de $ 2,000.00 não se engane. Se você encontrar alguém para vendê-lo para você, eu garanto que você não será feliz, porque você vai ter comprado um problema, barato à espera de muito happen.All muitas vezes o cliente vai dizer "eu preciso de 3 linhas e 8 telefones eo vendedor é mais do que feliz em dar um lance de apenas isso. Alguns até mesmo ir para o comprimento de fax que a sua proposta. Porque é que eles trabalham soooooo? rígido? Se você está no negócio de fabricação ou empresa de contabilidade que você provavelmente já sabe que o negócio muito bem, mas o quanto você pode saber sobre telefones? É uma vergonha que um negócio é vendido o que eles pediram para quando que realmente não é necessariamente o que eles need.So como você descobrir o que você precisa? Primeiro e mais simples? Quantos telefones que você precisa? Comece com um plano de vocês facilidade. Pode ser um simples esboço do quartos. Não tem um? Algumas empresas têm um plano de fuga de incêndio, que é um bom lugar para começar, e vai servir para essa finalidade também. Ou você poderia simplesmente chamar esse esboço. Não precisa ser nada extravagante. Apenas algo que mostra as diferentes salas e estrutura básica da sua instalação. Agora, marque a localização de cada celular você vai precisar para que possa obter uma contagem precisa do número de telefones. Não esquecer as coisas como fax, modems e terminais de cartão de crédito. Estes poderiam ser notado por marcação de um "F" para fax, "CC" para terminais de cartão de crédito ou um "M" para modem.Now você sabe que precisa "X" número de telefones e "Y" número de aparelhos periféricos (aqueles faxes, etc). O próximo passo é descobrir que tipo de telefones que você quer ter em cada localidade. Para ser sincero, existem tantos tipos diferentes de telefones que existem tipos de carros. Assim como você começar um punho em que tipo de telefones que você precisa em cada local? Você precisa identificar qual a função do telefone que está no local. "Algumas informações básicas em que basear a sua decisão. "Será que o telefone precisa mostrar cada linha sobre ele, ou você pode conviver com um botão com todas as linhas situadas abaixo dela? Isso depende se você precisa ser capaz de ir para um outro telefone do que aquela que foi respondida para ver as linhas e tomar uma chamada telefônica fora hold.Speaker (isto pode ser usado por alguém que iria rever papéis grandes ou várias ao mesmo tempo ao telefone para manter as mãos livres. Outro poderão ser utilizados para uma sala de conferências em que várias pessoas podem precisar de ouvir ou falar como uma group.Does a pessoa usar o telefone muito e precisa ter um botão de um toque nele para outros indivíduos no escritório? Se assim, quantos? Por exemplo, um funcionário da empresa pode precisar de um telemóvel com um botão para seu secretário-lhe que lhes permitam ver se esse agente foi na linha. Permitiria também para acessar um toque para ligar para essa pessoa. A recepcionista precisaria ter botões de todos os outros povos para que eles possam transferir chamadas com o toque de um botão. Esta poderia ser na forma de um console com muitos botões sobre ela, ou um gerente ou secretário executivo pode precisar de uma versão menor do console com alguns botões extras para um grupo menor de personnel.Is há um telefone em um intervalo ou espaço de armazenamento onde você quer uma maneira de se comunicar, mas que não será muito usada? Este poderia ser um tipo mais menos caro do telefone. Você precisa ter um telefone de cortesia no lobby ou área contrária para os clientes a usar? Como muitas linhas telefónicas (números de telefone) que o seu necessidade do negócio? Quantos telefonemas fora quer ter acontecendo ao mesmo tempo? Provou-se que muitas empresas estão mais alinhados. Se você tem 10 linhas telefônicas e realmente só tem 9 que poderia estar custando sua empresa tanto como um extra de R $ 400,00 por ano. Esta é uma área que você deve discutir longamente com um vendedor de telefone em perspectiva. Uma vez eu estava projetando um sistema de telefone para um médico e ela me disse queria ter cinco linhas de telefone para seu novo começo de negócio. Quando eu lhe perguntei quantas pessoas ela estava começando, ela me disse três. "Como três pessoas podem responder a cinco linhas de telefone?" Eu perguntei. E isso não conta para ninguém estar com os pacientes. Eu informei a ela que se ela tivesse muitas linhas ninguém jamais iria chamar e dizer: "Doutor Smith, você sabe que quando eu chamo de eu nunca ter qualquer dificuldade para obter completamente. "As pessoas esperam a sua chamada para ser respondida. Em outras palavras, se ela estava mais alinhado ela nunca saberia. Ela iria pagar apenas demasiado grande mês após mês. entanto, por outro lado, se ela não tem o suficiente linhas, as pessoas queixam-se suas linhas sempre estar ocupado e ela poderia simplesmente adicionar mais linhas como needed.Typically, se eu fosse desenhar linhas para um novo negócio a proporção é de uma linha para cada duas ou três pessoas. Dez pessoas, cinco linhas. Vinte pessoas, dez linhas. No entanto, isso nem sempre é o caso. Em uma fábrica, a maioria das pessoas vai estar na loja e não precisa usar o telefone. Mas em uma empresa de telemarketing quase todo mundo precisa ter uma linha. Você não pode dar ao luxo de ter pessoal sentado esperando para usar o telefone. Mas estes são a exceção, não a rule.Price vs CostOften um negócio vai usar o preço de linha de fundo para tomar a decisão final. Este poderia ser um erro caro. Vamos ser realistas. Se o preço final é o fato de decidir, todos nós estaríamos dirigindo baratos, fiáveis, automóveis inseguros. Mas você e eu sabemos, há uma grande quantidade de automóveis de luxo vendidos em multa neste país. E há uma boa razão why.We são todos muito conscientes da enorme quantidade de informação que nós somos bombardeados com sobre a importância de cuidar de nossos corações. Portanto, se você descobriu que precisava de um pacemaker, você iria sair procurando o mais barato você pode encontrar? Claro que não. Você ia querer o melhor médico eo dinheiro melhor marcapasso poderia buy.Your sistema de telefone comercial é o coração do seu negócio comunicação para seus clientes. Não dá valor a eles, tanto quanto você faz a sua saúde? OK, quase tanto quanto. Lembre-se de seu telefone é o coração do seu business.There foi um governo de cidade pequena que estava olhando para dois diferentes sistemas de telefonia. Um deles era um sistema barato, o sistema de um outro mais caro mais confiável. Claro que o sistema fiável era quase o dobro do preço do outro sistema mais barato. Quando o cliente perguntou se a Vendedor que oferece o sistema mais barato poderia oferecer uma garantia de 5 anos como o sistema mais caro, ela foi informada de que seu sistema mais barato provavelmente teria de ser substituído, em cinco anos. Assim, a garantia já estava fora de a questão. Agora você pode ver que quanto maior o sistema de preços é realmente menos onerosa porque iria durar muito mais tempo? "Pode estar faltando uma parte importante da equação?" Não há outra parte do equação de telefone que a maioria dos fornecedores de equipamentos nunca mesmo endereço. O outro lado da rede. Deixe-me explicar. Vamos dizer que o seu olhar para um sistema de telefonia que tem 8 telefones. Anteriormente, você me ouviu dizer que você pode esperar seu equipamento telefónico lhe custar algo entre 450,00 dólares e 850,00 dólares por estação. Se você tiver um 8-sistema de telefone que é uma figura extremidade inferior de cerca de $ 3600,00 e uma figura de topo de cerca de $ 6000,00. Isso é muito bonito uma dado. Bem, se sua empresa tem 4 linhas de telefone você provavelmente gasta cerca de US $ 30 a $ 35 por linha ou reoccurring $ 140,00 em encargos mensais em sua conta telefônica. Se você tiver conhecimento de longa distância dizer $ 125,00 por mês isso é uma total reoccurring fatura mensal de $ 265,00 ou US $ 3,180.00 por ano. Se você acha que vai mantê-lo sistema de telefone 10 anos, ok, vamos ser conservadores e dizer 5 anos ou 60 meses, isso significa que você tem uma rede custo de R $ 15.900,00. Você não acha que o lado da rede da sua equação, pelo menos, merece um olhar? Não seria uma boa idéia para ver se há algo que pode ser feito lá para reduzir alguns dos mensais reoccurring despesa? Muitos vendedores não vai sequer olhar para esse lado da equação. "Empresa é processado por causa de seu sistema de telefonia" Como isso pôde acontecer? Não é quase sempre verdade que, se algo poderia acontecer, não iria acontecer no momento mais inoportuno? um caminhão de entrega perde controle e bate em seu prédio. Felizmente, ninguém está ferido, mas o impacto faz duas coisas. O ponto de impacto faz com que seu poder de sair e na excitação da queda do alto de um cliente em você edifício desmorona. Você pegar o telefone para discar 911 para obter ajuda de emergência e adivinhem, o telefone não funciona. Se você perder este momento crítico poderia resultar em uma posição passiva para companhia.Você seu ver, em sua casa os telefones são alimentadas pelo cabo do telefone conectado à tomada. Mas em um sistema de telefone que você basicamente tem um dispositivo de computador que executa os telefones individuais e sem eletricidade seus telefones não funcionam. Portanto, não é fundamental ter a bateria back-up no sistema? Bateria de back-up é uma forma de manter seus telefones funcionando mesmo quando você não têm energia elétrica. Esta é muitas vezes uma parte esquecida de um telefone proposal.OK, minha história é um trecho pequeno. Então deixe-me fazer uma pergunta mais realista. Se a sua alimentação se apaga e um cliente solicita o seu negócio O que se ouve? Nove em cada dez pessoas dizem que essa pergunta: "O cliente escuta um sinal de ocupado." Bem, isso soa como uma resposta lógica, mas perder o poder a seu sistema de telefonia é o equivalente de desligar todos os telefones que você em casa e ter alguém ligar para você. O que eles ouvem? ? Isso é certo toque interminável. Afigura-se-lhes o seu negócio está fechado. E se eles, em seguida, chamou um dos seus concorrentes e fez uma compra com eles? Você pode perder esse cliente para a vida. Você pode dar ao luxo de perder ainda uma receita chamada devido a uma queda de energia curto? Atenção: A TrunkerThere é outra área que pode ser perigosos para a saúde de telecomunicações. A loja one-man ou Trunker. Há empresas de vendas por telefone de equipamentos que são executados inteiramente por uma pessoa. That's right, uma pessoa que vende e instala telefone sistemas. Alguns desses caras subir em seu carro e operar fora do tronco, assim o Trunker prazo. Sua cabeça é menor, porque é só deles. Se você adquirir um sistema de telefone do negócio de uma empresa que é executado por um indivíduo como esse, qual é o seu serviço como se algo acontecer a ele. E se ele vai de férias e precisa de atenção imediata? O que se está instalando um novo sistema para alguém e seu sistema desce? É incompreensível que uma empresa correria o risco de suas comunicações, para comprar um sistema de telefone de uma pessoa. Oh, você poderia economizar um pouco na frente, mas a perda que poderia ter no caminho longe a forma como a alguns centavos você manteve. Você precisa da garantia de que suas necessidades de serviço serão cumpridos, se algo acontece ao seu Maçãs telephones.Comparing para OrangesOnce você tem todos os lances em, como você decifrar o que é o quê? Existem apenas algumas coisas que se relacionam através de um sistema para o próximo. O número de telefones fixos e linhas é fácil. Você precisa ser cuidadoso sobre os tipos de telefones eo que eles fazem. O outro só coisa que num ápice se torna mais fácil comparar preço e já discutimos o sorteio voltar a usar isso como um factor importante. Uma sugestão é levar as suas propostas; cobrir os preços em cima deles e depois copiá-los e deixe um vendedor ou duas que você confia te dizer quais são as diferenças na lista de materiais. Uma maneira de eliminar este problema é contratar um consultor para elaborar um pedido de proposta. Habitualmente, para um percentual de o preço de compra de um conjunto de normas pode ser elaborada para que todos os vendedores estão citando maçãs ou laranjas não ambos. Esta taxa pode ser algo entre 5 e 10% do preço da oferta concedida. Mas isto pode ser dinheiro bem gasto, se que impede você de fazer um erro caro na compra do equipamento que você terá que usar para years.As você pode ver, existem muitas áreas a analisar quando se preparando para comprar um sistema de telefone de seu escritório. Você pode dar ao luxo de olhar sobre alguns deles? Por uma questão de fato, você deve realmente passar por aquilo que é chamado uma entrevista por telefone com um vendedor potencial equipamentos telefónicos. Gastar tempo com todas as suas perguntas responde de modo a compreender exatamente o que é que você precisa e assim será o seu potencial vendors.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Bower Lucro e Sistemas MMIII Todos os direitos Reserved.James A. Bower é o Co-Fundador e Presidente da Bower de Renda e Sistemas de lucro da empresa dedicada a melhorar o desempenho de negócios em muitas áreas, através de fitas de livros e seminários. Suas apresentações incluem vendas, marketing, telefone habilidades, motivação, definição de metas e realizações, equipamento telefónico e design de correio de voz e organização empresarial para a eficiência. Ele é um instrutor reconhecido internacionalmente e é o receptor de muitas concessões em reconhecimento dos seus esforços bem sucedidos em ajudar as empresas a criar um ambiente mais eficiente, resultando em lucros máximos. Ele teve a oportunidade de falar para grupos como uma grande como 5000 e pode começar o seu pontos através de qualquer tamanho audience.James tem sido activamente questões de negócios e resolver problemas de negócios para mais de 30 anos. Ele está disponível para fazer apresentações para o pessoal da empresa ou para o indivíduo
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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