Sua auto-imagem no local de trabalho
Quando comunicação reparte-se em seu escritório ou fábrica e os trabalhadores falta motivação, quais são as raízes do problema? Em um estudo de uma turnê alimentar empresa Fortune 500, Peter criador de gado, um consultor internacional specialializing na participação do pessoal, parou para conversar com um idoso máquina operador. Dentro de minutos, a operadora começou a discutir uma solução para limpar rapidamente a granel alimentar material de uma obstrução da tremonha -- aparentemente um problema frequente. O visitante perguntou-lhe se alguma vez se tinha dito esta ideia ao seu supervisor. "Ninguém pede para este tipo de ideias por aqui", shrugged o trabalhador, que seria reformar noutro poucos mês após 42 anos de serviço. Criador de gado escreve que ele sentia a planta gerente, que estava atrás dele, desejando que ele poderia afundar até o chão! Como muitas outras idéias que este empregado estar deixando para trás dele? Porque foi o ambiente da comunicação entre a direcção e trabalhadores na fábrica esse alimento aparentemente tão estéril como o ambiente físico tinha que ser? Claro, poderíamos falar longamente sobre empregadores ou gestores que não incentivar a comunicação ascendente. Poderíamos contraste com essas outras pessoas que saem de seu caminho, não só para reconhecer as conquistas dos seus empregados ou subordinados, mas também de incutir no lhes um sentido real da importância e da auto-estima. (Em outro criador de gado "história", ele entrou em um hospital janitor varrendo um corredor e perguntou-lhe qual era o seu trabalho. A resposta foi imediata "a satisfação do cliente.") A que uma influência positiva, tranquilizar, ambiente de trabalho - que cultiva uma auto-dignidade e incentiva contribuição - poderia ter sobre os nossos alimentos operador máquina é óbvio. Gostaria de sugerir, no entanto, que existe apenas poderiam ter sido outros factores que contribuem para a sua reticência - fatores que têm pouco a ver com condições de trabalho na fábrica. Pode ser um tiro longo, mas é pelo menos remotamente possível que, no intuito para compreender o nosso operador da relutância em partilhar informações, a sua relutância em envolver-se mais do que ele tinha para -, poderemos ter de olhar mais longe do que a vida o seu trabalho sozinho. Podemos ter de procurar, de facto, em sua vida anterior, em que ele estava fazendo antes mesmo de ele começou a trabalhar. Poderíamos até ter que voltar para uma fase anterior, já em sua juventude, ou ainda mais cedo. Talvez ele possa ter agido de maneira diferente e não tinha ele foi abençoado com uma auto-confiança não dependentes de circunstâncias externas, com um inabalável senso de auto-estima. E talvez a sua auto-estima tinha sido desfeita muitos anos antes. Um amigo que é um experiente educador, uma vez fez uma confissão interessante para mim. Devo salientar que os seus muitos anos de experiência docente não é do tipo de escola sobre um lê-lo muitas vezes, na mídia americana - locais onde o caos ea violência reinado supremo - mas nas instituições em que os jovens estudantes são refinados e sérios, e granizo entre as melhores casas. "Normalmente, uma pequena criança chega para o seu primeiro dia de escola, com um excelente auto-imagem", disse ele. "E, muitas vezes, isso é o fim da história!" Azriel Winnett é criador de Hodu.com - Suas habilidades comunicativas Portal. Esta popular livre site ajuda você a otimizar sua comunicação e relacionamento competências em seu negócio ou vida profissional, na unidade da família e sobre a cena social. Novos artigos adicionados quase diariamente.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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