Palavras. Palavras. Palavras.
São somente palavras. Alguns acreditam o taunt de
escola-jarda: as "varas e as pedras podem quebrar meus ossos,
mas as palavras podem nunca ferir-me." São errada. As
palavras podem feri-lo no workplace.
Eu não estou consultando ao cáusticos falados (ou
recebeu) tainted com o sarcasm, a irritação, a raiva ou a
frustração, carregando um perfurador emocional. Eu estou
falando sobre escolhas simples, diárias, normais da palavra.
Estas palavras, como o gelo preto, não são um perigo óbvio no
primeiro glance. Mas, podem impactar seus resultados.
Assim, usuário-user-beware.
As palavras críam impressões, imagens e expectativas.
Constroem conexões psicológicas. Influenciam como nós
pensamos. Desde que os pensamentos determinam ações, há uma
conexão poderosa entre as palavras que nós nos usamos e os
resultados nós começamos.
Pense sobre estas duas palavras: gaste e invest.
você gostam de seu banco de gastar seu dinheiro ou de invest
o? Desde que a despesa implica o dinheiro é ido, você quer
provavelmente um banco que invests. Agora aplique estas mesmas
palavras aos orçamentos incorporados e veja como esse pensar das
influências. Cedo em minha carreira, eu vi orçamentos porque
alocado dinheiro que da companhia eu tive a permissão para gastar.
E eu gastei-a. Eu nunca pensei dos orçamentos como
investing no futuro da companhia até que eu estive dado o lucro e o
accountability da perda para um departamento novo e descoberto meu
pensar danificado. Eu aprendi que a fim crescer o departamento,
eu necessitei o orçamento com um mentality do investimento. As
palavras deslocando deslocaram meu pensar e meus resultados.
Tente estas palavras: problema e desafio.
Você rather uma saliência veria seu erro como um problema ou
como um desafio? É mais do que a semântica. Os problemas
são fixos; os desafios são encontrados com. As palavras
diferentes evoke sentimentos diferentes. Eu tenho um frame mais
positivo da mente encontrar-se com um desafio do que reparando um
problema. Mas uma palavra do cuidado. Eu não o estou
sugerindo jogo que o jogo da zumbido-palavra como um colega de meus
que andaram em meu provérbio do escritório, "mim tem uma
oportunidade para você." Nós ambos soubemos diferentemente.
Estão aqui dois favoritos: corpos e povos.
Como um gerente novo, eu fui sacudido cada vez que eu ouvi um
outro gerente falar sobre quanto os "corpos" necessitaram, ou pondo
"butts nos assentos." Mais tarde, eu aprendi que muitos daqueles
gerentes se esforçaram com os problemas departmental do morale.
Eu poderia compreender porque se vissem povos como partes
permutáveis a um enigma melhor que indivíduos que jogam um papel
importante em seus departamentos.
Eu realizei as palavras que eu me uso pensar e falar sobre
meu workload, meus objetivos, meus projetos e os povos eu trabalhei
com influenciou meus pensamentos e ações sobre eles. Assim, eu
mudei minhas palavras. Se eu disser que eu me trabalho "para"
alguém tenha uma visão diferente sobre minha trabalh-vida do que se
eu trabalhar "com" elas; mesmos com minha equipe de
funcionários que trabalha com, não para mim.
As palavras mal escolhidas podem matar o entusiasmo, o
self-esteem do impacto, umas expectativas mais baixas e uns povos da
preensão para trás. O poço escolhidos pode motivate, oferecer
a esperança, criar a visão, impactar pensar e alterar resultados.
Eu aprendi em vinte anos na gerência que minhas palavras têm o
poder sobre meus pensamentos e ações. Impactam também e os
povos que da influência eu os falo a.
Se você quiser ganhar em trabalhar, aprenda aproveitarar
seu poder da palavra trabalhar para, não de encontro a você;
selecione as palavras que críam um visual do resultado
desejado; e escolha cada palavra como se importou. Você
pôde ser surpreendido quanto . Queira resultados melhores?
Verifique suas palavras.
(c) Nan 2004 S. Russell. Todos os direitos
reservados.
O sinal recebe até o eColumn livre de Nan biweekly
em http://www.winningatworking.com.
Nan Russell tem gastado sobre vinte anos na gerência, o mais
recentemente com QVC como um vice-presidente. Prendeu posições
da liderança no desenvolvimento de recurso humano, na comunicação,
no marketing e na linha gerência. Nan tem um B.A. da
universidade de stanford e M.A. da universidade de Michigan.
Atualmente trabalhando em seu primeiro livro, ganhando em
trabalhar: 10 lições compartilhadas, Nan são um escritor, um
columnist, um proprietário da empresa de pequeno porte, e um
instrutor em linha. Visita
http://www.nanrussell.com ou contato Nan
em info@nanrussell.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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