Usando o seu fator de lamentação
Trabalho de Brian foi excepcional. Ainda assim, como seu chefe, eu raramente ofereceu-lhe responsabilidades acrescidas, nunca pensou em promovê-lo ou selecioná-lo para um projeto crítico. Por quê? Seu fator lamentação ficou no caminho. Ele foi rápida para reclamar a qualquer um que ouvisse o trabalho que estava em seu prato, ou como disco rígido ou como tarde ele trabalhava. Seu fator lamentação foi um escudo protetor que o segurado ele não conseguiu mais trabalho a fazer. Mas, é também o protegia a oportunidade de ficar cheia atribuições, o trabalho mais interessante, e os maiores aumentos salariais. Stephanie era uma história diferente. Ela era mestre em tecelagem detalhes vívidos com uma precisão que explica exactamente porque o resultado esperado não aconteceu. Esta semana é centrada em uma falha de comunicação, na semana passada foi a entrega atrasada, ou a publicidade reduzidos, um fornecedor incompetente ou uma doença pessoal. Cada história foi precisas; toda razão plausível; cada explicação justificável; sempre uma boa razão por que ela não poderia entregar a qualidade prometida, precisão ou pontualidade. Como seu patrão, ele me levou tempo para perceber que Stephanie responsabilização diminuído cada vez que seu maior fator de lamentação. Como ela se tornou mais enraizada na oferta de razões pelas quais algo não acontece, ela tornou-se menos pessoalmente envolvido nos resultados reais. Eu vi o whine fator inviabilizar projetos e pessoas nos meus vinte anos de gestão. Lamentar-se desloca de uma mentalidade pode fazer para não fazer, permite que os buracos para se tornar buracos pia, gira desafios para reclamações e reframes oportunidades em Ai de mim. Você pode usar seu próprio fator de choramingar como um barômetro para mantê-lo na pista. Se o fator é elevado, ser alertado de que suas ações são, muito provavelmente, tornar-se menos responsável. Que deverá assinalar você entrar em sintonia com o que você pode fazer para controlar pessoalmente, ajustar ou corrigir o curso atual para que possa produzir os resultados esperados. Penso que ponto vale a pena repetir porque diferencia o desempenho em formas significativas. Se você quiser controlar o resultado, você vai precisar para ter as mãos calejadas um pouco ao longo do caminho. Aprender a ouvir a sua lamentação é um fator de auto-ajuda mecanismo de feedback para guiá-lo para maior responsabilidade e ganhar em comportamentos de trabalho. Menos whine significa mais responsabilidade. Maior responsabilização normalmente significa melhores resultados. E melhores resultados são o que a maioria de nós depois. (c) 2004 Nan S. Russell. Todos os direitos reserved.Sign-se para receber quinzenalmente livre Nan eColumn em www.winningatworking.com. Nan Russell gastou mais de vinte anos de gestão, mais recentemente, com QVC como um vice-presidente. Prendeu posições de liderança em Desenvolvimento de Recursos Humanos, Comunicação, Marketing e Gestão de linha. Nan tem um BA da Universidade de Stanford e mestrado na Universidade de Michigan. Atualmente trabalhando em seu primeiro livro, Ganhar no trabalho: 10 lições compartilhadas, Nan é um escritor, colunista, proprietário da empresa de pequeno porte, e um instrutor em linha. Contato Nan em info@nanrussell.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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