Filipino empregado levanta perspectivas económicas
Nunca antes tem filipino trabalhistas tinham tal poder de negociação. Call center recrutas agora estão sendo oferecidos assinatura bónus antes de começar a trabalhar. Os funcionários são dadas bônus para encontrar novos recrutas - mais frequentemente do que não escalfado de outros call centers.
O crescimento explosivo de Business Process Outsourcing (BPO) foi conectado a economia das Filipinas nos serviços mundiais da indústria, o aumento elevado sobre as novas esperanças perspectivas económicas do país. Apenas 10 anos atrás, analistas económicos e pundits concordaram que o futuro da economia predominantemente agrária leigos na exportação de frutas, frutos do mar, vestuário, a baixa-end electrónica, e as pessoas devido principalmente ao trabalho barato nas Filipinas. Hoje em dia, são cada vez mais trabalhadores filipinos fazendo a tecnologia da informação permitiu serviços (ITES), uma vez realizada pelo ganho de renda média-americanos, o desembarque em empregos tudo de contabilidade, processamento salários, administração de cartão de crédito, gestão de receitas, gerenciamento de dados, gestão da cadeia de fornecimento, e business intelligence para longa distância armazém e inventário gestão.
Nos primeiros quatro meses deste ano, cerca de mais 14 empresas estão chegando em, dois deles call centers, bem como o resto de back-office transformação. Isso é um bom sinal, pois os clientes não realmente necessidade muito, muito bom Inglês oradores, mas sim indivíduos com antecedentes técnicos e boa escrita Inglês, nas Filipinas, que tem uma oferta adequada de. Isso é exatamente como grandes empresas multinacionais vista a situação, especialmente com outros países de língua global Inglês Emulai para uma quota de terceirização contratos. Tal como as Filipinas atinge cada vez mais em seu grupo de trabalho semi-qualificados - hype hype ou não - a viabilidade do seu mais rápido crescimento da indústria ainda está muito otimista.
Graduados e até mesmo estudantes que passam a ser submetidos a um exame preliminar seis dias de treinamento de habilidades e Inglês produto formação para três semanas. Depois que o agente estagiário será colocada no chão para assistir ao escarnecessem chamadas para avaliação. Os agentes são supostos para ser capazes de escrever, pelo menos 25 palavras por minuto. Embora as empresas estrangeiras gozam trabalho barato nas Filipinas, filipinos também usufruir dos seus salários no sector BPO menor remuneração em comparação a outras empresas públicas filipino. A remuneração básica para call center agentes varia de P11, 000 (E.U. $ 200,98 em E.U. $ 1 = PhP54.73) para P13, 000 por mês. Em TIC Filipinas, um call center que opera nas Filipinas, agentes gozam de um mês P2, 500 alimentos e subsídio de transporte e um bônus no valor de avaliação P4, 000. Muitas vezes, eles também são oferecidos spiffs como eletrodomésticos, telefone celular e cargas dom controlos para aumentar a capacidade de vendas por hora dos trabalhadores. Por exemplo, quem primeiro recebe cinco vendas por hora durante a noite ganha um prêmio. E um agente que atinge a meta de vendas recebe um contingente adicional P11, 500 comissões 30-50 por cento, mais uma noite diferencial. Todos em tudo, um bom desempenho agente recebe uma renda mensal bruta de mais de P31, 000. Isto, por oposição à P8, 000 entrada nível salarial geralmente oferecidas em outros setores.
Offshoring, Inc, o líder americano propriedade e operados terceirização offshore com sede na Filipinas, atesta que os referidos estudos sobre o fenômeno da terceirização de processos empresariais. Formado em 2004 por um grupo de executivos com ampla americana IT outsourcing e offshoring experiência, a empresa se orgulha de ter um longo registo de sucesso colaborações que têm trazido enormes benefícios para as empresas em todo o mundo.
O call center da indústria é marcado como o sol pela indústria governo devido à sua expansão maciça, gerando milhares de empregos. É o mais rápido crescimento no setor de TI software e serviços da indústria. Não é só brotação em Metro Manila, mas em outras áreas metropolitanas, bem como Cebu, Bangui, Davao e Pampanga. Com uma taxa de desemprego em 13 por cento, o valor mais alto no Sudeste Asiático, o call center da indústria é percebida como um raro ponto brilhante no país vela economia.
Assim, o governo Arroyo está colocando grandes esperanças no sector dos serviços nas TIC para o desenvolvimento da economia. Para alcançar sua meta de colocar nas Filipinas, no call center mapa do mundo, o governo tem designado mais de 96 zonas económicas especiais que oferecem incentivos fiscais e outros incentivos para os investidores estrangeiros e é melhorar a base de telecomunicações e outras infra-estrutura. Quem pensou que iria ter trabalho barato nas Filipinas poderia ajudar a melhorar a economia do país quando a terceirização própria indústria é cultivada?
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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