A espiral da morte
Às vezes as coisas acontecem apenas. Talvez
nós perdemos o foco e fazemos exame de nossos olhos fora da esfera.
Talvez nós não reconhecemos os sinais. Às vezes
acontece rapidamente devido a uma perda de um cliente principal ou à
perda de uma linha de produto principal. Às vezes é um
processo lento, gradual. A parte de mercado parece evaporar;
a margem bruta exibe um período de declínio prolongado.
O morale sofre, o turnover do empregado aumenta, o lucro
líquido declina, os custos parecem sair do controle e as perdas
tornam-se imminent. Alguns proprietários, presidentes e CEO's
que se encontram em uma situação que enfrenta estes sinais de
advertência podem realmente contribuir à criação "da espiral da
morte" se não tiverem cuidados.
Que são "a espiral da morte" e como você sabem se sua
companhia estiver em uma?
"a espiral da morte" é uma doença fatal if.not corrigida
imediatamente. Esta doença pode ser trazida sobre por muitos
fatores including o processo de construir um infrastructure (do "torre
marfim") baseado prematuramente predominantly nas necessidades
self-self-gratifying de nosso ego. Pode também ser criada pelas
circunstâncias mencionadas na abertura deste artigo. O que quer
que a razão, os sinais de advertência aparece geralmente e, se
ignorado a tinta suficientemente longa, vermelha das perdas no P & L
indicação transformar-se-ão o megaphone que começa finalmente sua
atenção.
Se se transformar um problema do infrastructure que não
tenha um córrego do rendimento do valor suficiente para suportar os
custos fixos ele gerar, então o infrastructure deve ser rasgado para
baixo e reconstruído.
Infelizmente, entretanto, o recognition atrasado do
problema pode fazer com que o CEO ou o proprietário recorram a uma
modalidade mental do retrenchment que deva ser chamada do "gerência
da resposta pânico."
A gerência da resposta do pânico é, de fato,
restructuring da crise. Não há nada erradamente com a crise
que restructuring por se. Entretanto, em uma situação
ego-dirigida, isto que restructuring é mais apt ocorrer do bottom-up
contra o top-down. Ou seja o rendimento produzindo funções ou
povos pode prematuramente ser cortado. Estas povos ou posições
podem estar, em um mínimo, cobrindo sua despesa variável e
contribuindo a algum grau para despesas fixas. Isto cría um
redistribution de custo fixo que possa agora jeopardize o
profitability de alguma outra segmento ou divisão. Isto pode
criar a pressão fechar outros divisões e segmentos de negócio ou
cortar mais profundo no rendimento produzindo as funções que estão
contribuindo ao menos uma parcela aos custos fixos, assim criando "a
espiral da morte."
A a maioria de você, isto pode soar ridiculous ou mesmo
laughable, mas acontece realmente. A aproximação direita deve
ver restructuring do top-down, including fazer exame de um olhar
sério em despesas gerais incorporadas e/ou da família. Você
começa este diagnóstico fazendo perguntas como o seguinte.
? Como você define sua estratégia de negócio?
? Como você comunica sua estratégia aos
empregados?
? Como você definiria vantagens do competidor da
sua companhia?
? Que são suas iniciativas estratégicas?
? Que mudanças tiveram um impacto significativo em
seu negócio?
? Que sustentos você de ser a fonte a mais
eficiente e a mais eficaz para clientes?
? Que vantagens do competidor seus concorrentes
têm?
? Que é o nível do competency de sua equipe de
funcionários executiva?
? Como você se avalia com respeito ao sucesso do
corporation?
? Que volume os 10% superior de seus clientes
representa?
? Quanto de seus clientes representam 80% de seu
rendimento?
? Você mede a retenção e o crescimento do
cliente?
? Que é a taxa do turnover de sua força de vendas?
? Que é seu turnover incorporado total no pessoal?
? Que porcentagem de seus clientes o considera ser
seu número um fornecedor?
? Suas vendas médias por o invoice aumentaram ou
diminuíram sobre os três anos passados?
? Que única coisa teve o impacto o mais grande no
profitability da sua companhia?
? Que única coisa contribuiu o a maioria a seu
declínio nos lucros?
? Como sua companhia compara ao relatório do par da
indústria?
? Que metrics ou indústria examinam estão
disponível a você seu associação comercial?
? Você tem uma planta estratégica?
? Você tem o segmento de negócio ou plantas de
negócio divisional?
? Você tem ou promove uma cultura do containment do
custo?
? Você fornece a liderança funcional ou você dita
como um estilo da gerência?
? Há um accountability dentro de sua equipe de
funcionários executiva e de sua gerência superior? ? Há
um accountability dentro de sua força de vendas?
? Que departamentos e indivíduos são forças do
competidor à organização e qual são as fraquezas do competidor?
? Que iniciativas você tem que melhorar o mais
altamente entregou o valor?
Comece cada membro de sua equipe de funcionários
executiva atravessar este exercício para cada departamento.
Quando todo o procurarar da alma foi feito, encontre-se com sua
equipe executiva para rever o processo inteiro e para formular "o
negócio real." Que a situação que você são está
enfrentando realmente? Se você for um outsider que trabalham
para o proprietário ou CEO é completamente fácil ser objetivo.
Se você for o proprietário ou o CEO é frequentemente difícil
admitir os fatos.
Se aquele for o caso, recomenda-se altamente que você
emprega um par exterior dos olhos para lhe ajudar com este processo da
avaliação.
Durante a revisão final da avaliação você deve poder
compreender o espaço e a severidade da situação que você se
encontra dentro.
Desenvolva um retrato completo e exato.
O que é realmente errado? Que é original sobre
seus problemas, se qualquer coisa?
Tentativas de resolver problemas e começá-los para trás
frequentemente à falha do profitability porque nós não
compreendemos os problemas no general. Nós não começamos a
detalhes o específico bastantes formular definições contínuas,
conseguindo um retrato completo e exato da situação.
? "O Negócio Real"?
Isto é absolutamente essencial de modo que todos possa
ver e compreender coletivamente. Isto permite restructuring
visado colaboração e regaining o profitability.
Compreenda a finalidade ser servido.
A equipe executiva deve responder à pergunta, "o que são
nós que tentamos realizar?" Você necessita ser específico dos
dados e do objetivo. Tornar-se profitable é uma resposta
inaceitável. Você deve identificar todos os fatores
contribuindo a sua falta do sucesso. Então você deve
determinar exatamente o que você deve fazer e o que seus objetivos
são. Você deve desenvolver uma compreensão comum de e um
compromisso universal aos objetivos não somente por sua equipe de
funcionários executiva mas também por cada empregado dentro de sua
organização. A falha ser específico dos dados e do objetivo
conduz frequentemente ao rompimento.
Você pode encontrar uma cura para "a espiral da morte."
Você pode parar a rotação. Mas, como convencer-se ir a
um doutor começar um diagnóstico profissional, você deve começar
com uma verificação self-imposed da realidade.
Parte traseira da etapa; feche seus olhos à
floresta que cercam o e ao swamp enchido com os jacarés. Deixe
sua sorte do cérebro com as imagens criadas por sua avaliação
interna. A pena profunda, as respostas está lá. Você
deve agora poder definir e reconhecer claramente o problema.
Se o problema acontecer se encontrar dentro da equipe de
funcionários executiva e você possuir a companhia, não languish na
self-piedade. Não immerse no delusion que você está indo
acordar acima amanhã, olhar no espelho, e ver o "Jack welch" de sua
indústria olhando fixamente para trás em você. Seja esperto
bastante engolir seu orgulho e pedi-lo ajuda. É somente uma
chamada de telefone afastado.
O Dr. Eric "Rick" Johnson (rick@ceostrategist.com) é o
founder do LLC do strategist do CEO. especializar-se firme
baseado experiente na distribuição. O LLC do strategist do CEO
trabalha em uma capacidade consultiva com os executivos do
distribuidor na respresentação da placa, em treinar executivo, em
treinar da equipe e em instrução e em treinar para fazer as
mudanças necessárias criar ou manter a vantagem do competidor.
Você pode contatá-los chamando 352-750-0868, ou visite
http://www.ceostrategist.com para mais
informação.
Rick recebeu um MBA da escola graduada de Keller em
Chicago, em Illinois e em um grau de celibatário na gerência das
operações da universidade importanta, Columbo Ohio. Rick
recentemente terminou seu dissertation na liderança estratégica e
recebeu seu Ph.D. que é também um autor publicado do livro com
quatro títulos a seu crédito: "o toolkit para o desempenho de
negócio melhorado na distribuição por atacado," o "mapa
rodoviário" de NWFA & de NAFCD, solitário Lobo-Conduz à evolução
do Lobo-das vendas "e de uma novela do fiction sobre os teenagers
chamados" innocence quebrado."
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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