Treinar-me - mas através de acompanhamento
Meu mecânico me tem treinado. Quando eu levar meu carro para uma mudança de óleo, ele coloca uma etiqueta no canto superior esquerdo do meu pára-brisa para me lembrar que a data ea quilometragem que eu deveria ter terminado a minha próxima manutenção. Mas de vez em quando, ele se esquece de colocar o adesivo na janela. Então eu tenho que lembrar a data e details.It quilometragem é uma coisa boa para treinar seus clientes e clientes e pode ajudá-lo a bomba até o fundo linha. Mas se você optar por esse caminho, é importante seguir through.Because meu mecânico, ocasionalmente, esquece o adesivo troca de óleo, ele desloca o peso do que a "regalia" para mim. Em cima disso, que poderia cortar em seu negócio se eu atrasar a manutenção porque eu esqueci quando o carro é devido. E se ele se esquece de adesivos em vários carros ... bem, você começa a idea.Training seu cliente quando e como fazer negócios com você ajuda tanto eles e você. Você pode treinar seus clientes para compreender facilmente quando você está disponível, quando a esperar uma resposta a uma pergunta, quando esperar a entrega de um item específico além de muitas interações mais com você e sua business.Customers apreciar a consistência das empresas que fazem negócios com ele. Mas tenha certeza que você tem um mecanismo para ajudá-lo a seguir completamente. Expectativas não atendidas têm uma maneira de impulsionar os negócios de sua competition.About o O'Berry AuthorDenise freqüentemente fala com as organizações profissionais, é o autor de três livretos, e vários "como fazer" manuais. Ela escreve uma coluna semanal de negócios de pequeno porte, hospeda uma linha pequenos negócios e proprietários do fórum é chamado regularmente por publicações como Empreendedor, Banco Rate Small Business, Flórida Trend, Inc., vários jornais, rádio e televisão para apresentar comentários de especialistas sobre as pequenas business issues.http://www.whatspossible.com http://www.justforsmallbusiness.com http://www.deniseoberry.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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