Resolução de problemas, resolver o problema reunião
Nós vamos para as reuniões para compartilhar informações, para informar sobre o andamento do projeto, para tomar decisões, para obter o almoço grátis, e porque fomos convidados. (Desculpe que eu digressed). Esta é apenas uma lista parcial? existem muitos outros razões válidas para a realização de meetings.Perhaps o mais comum e melhor motivo para uma reunião que é resolver um problema. Uma reunião é um ótimo lugar para fazer isso? você recebe uma variedade de pessoas com uma variedade de experiências, conhecimentos e perspectivas de cooperação para garantir que a melhor solução possível é identificada e que todas as considerações importantes foram tomadas em account.The problema é que, enquanto o local e as pessoas pode ser correta, muitas vezes o processo é falho. É falaciosa porque uma causa não tenha sido claramente colocadas e answered.The típica SituationHave você já esteve em uma reunião em 20 minutos (ou uma hora ou mais) em a discussão do problema, as pessoas começam a perceber que eles não são todos os que trabalham em exatamente o mesmo problema, ou já estão assumindo certas soluções? A maioria das pessoas que tenho feito esta pergunta, ao longo dos anos têm assentiu com a cabeça afirmativamente. É que neste momento que uma reunião deve parar - e esclarecimento devem begin.It é também nestes momentos onde a frustração constrói, retrabalho começa, e reuniões de obter uma reputation.The ruim solução para esta situação é de perguntar e responder a uma question.The Problem Solving QuestionThat pergunta é: "Qual é o problema?" Parece tão simples. Quero dizer, porque é que ninguém nunca iniciar a resolução de problemas sem realmente saber qual é o problema? As pessoas não fazem isso de propósito, é claro, eles fazem isso porque: - O problema é claro em sua mente (ou pelo menos eles pensam assim) .- Eles assumem toda a gente sabe que o problema existe .- Eles assumem toda a gente concorda que é, na verdade, um problem.Unfortunately estas razões prevalecem também often.So, qual é o problema? Chegar a um acordo do grupo e da compreensão do problema é uma das melhores coisas que você pode fazer para melhorar a rapidez ea eficácia da solução de problemas em grupo. Mas como você faz isso? O StatementYou Problema fazê-lo com uma clara concisa, bem escrita problema declaração do problema statement.A sucintamente define o que é o problema. Ele é escrito para produzir clareza de pensamento e de reduzir as pessoas fazem suposições a respeito do problema. Pelo menos tão importantes como estas razões, uma boa indicação do problema que nos impede de assumir um solução, antes mesmo de o estado problem.In círculos acadêmicos, declarações de problemas muitas vezes são longos (uma ou mais páginas), detalhados (com grande quantidade de dados e estatísticas) narrativas. Este não é o que precisamos em um reunião. O que precisamos é uma pequena descrição de uma frase ou duas de-qual é o problema, que afeta, quando é um problema, quando esta é uma declaração do problema problemYour não deve responder ao "porquê?" pergunta - como o seu processo de resolução de problema deve levar você a um entendimento claro do "porquê?" Lembre-se que o objetivo é definir o problema de modo que todos concordam que o problema e suas ExamplesWhile scope.Some o formato pode variar, aqui estão algumas das declarações problema exemplo para ajudar você a começar: - Nós (nossa equipe) não tem dados actuais para determinar quando fazer a troca de "a X 'Y" .- Nosso reviravolta tempo na instalação de Madison é actualmente de duas semanas, o que nos coloca em desvantagem competitiva em relação aos nossos concorrentes .- Nossa inscrições para o programa de verão são de 20% abaixo do ano passado e 30% atrás formato final projections.The desta declaração menos importante do que ter certeza que ele responde as perguntas acima. Às vezes as pessoas do estado novo resultado desejado na declaração do problema, bem como (por exemplo, "atualmente o processo dura quatro dias e no tempo desejado é de dois dias "). Isto pode ser uma adição valiosa se esta meta final já é conhecido. Muitas vezes, nesta fase, não temos informações suficientes para saber o quanto de melhoria que problema pode achieve.A bem declarado é uma metade do problema resolvido. Ao tomar o tempo necessário para obter um acordo sobre uma definição clara do problema antes de iniciar o processo de resolução de problemas, você realmente tem reduzido o tempo total para resolver seu problema esforços drasticamente. Este esforço e disciplina irá melhorar o seu resultado visivelmente, e immediately.Kevin Eikenberry é um perito da liderança eo Chefe dos Serviços Potencial do Kevin Eikenberry Group (http://KevinEikenberry.com), uma empresa de consultoria de aprendizagem. Para receber um relatório especial livre em liderança, que inclui recursos, idéias e conselhos para ir
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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