Contos das linhas da frente incorporadas: éticas do local de trabalho: alcangando o padrão o mais elevado
Este artigo relaciona-se às éticas na competência do local de trabalho, avaliada geralmente em exames do empregado. Dá exemplos de como os empregados e os clientes consideram o comportamento ético e o som avalia uma parte integrante de sua organização. Esta competência cobre uma variedade de tópicos como o tratamento do cliente, o profissionalismo do empregado, e comportamentos de organização previstos/aceitáveis. Em um de nível elevado, esta competência investigará os padrões por que seus empregados tratam seus clientes, colegas de trabalho, e a organização própria.
Esta narração breve, éticas do local de trabalho: Alcangando o padrão o mais elevado, é parte da compilação de AlphaMeasure, contos das linhas da frente incorporadas. Fornece a introspecção em esforços de uma organização para estabelecer e manter o padrão possível o mais elevado das éticas no local de trabalho.
Submissão anónima
Quando eu comecei a trabalhar em um local nenhum-lucre a organização, mim teve pouca experiência com o conceito de éticas do local de trabalho. Meus trabalhos precedentes tinham estado no varejo e os cuidados médicos, onde eu tinha trabalhado em ambientes da equipe, e as companhias que eu tinha trabalhado para não eram éticas orientadas. Eu tinha visto alguns memorandos tratar as edições como o acosso sexual, mas nenhum programa extensivo das éticas do local de trabalho pareceu estar no lugar. Quando uma situação se levantou que envolvido éticas emite, os empregados giraram para supervisores imediatos para o sentido e seguiram então esse sentido.
Assim, eu fui surpreendido quando, simplesmente duas semanas em meu trabalho novo, eu fui pedido para se juntar a um grupo de foco dedicado a melhorar o programa das éticas da organização. O departamento de recursos humanos recolhia a informação para usar-se conjuntamente com os dados a ser ganhados de próximo de exame da satisfação do empregado. Eu concordei participar, fazendo o desobstruído que eu não tive nenhuma idéia o que era involvida, mas fiz meu melhor para fazer ao esforço de grupo um sucesso.
Quando eu cheguei na primeira reunião, eu não soube o que esperar. O facilitador fêz desobstruído do começo que a finalidade principal do grupo era ganhar o gabarito sobre a avaliação do empregado do programa atual das éticas do local de trabalho. Distribuiu um pacote de informação que contem as políticas aplicáveis assim como todos os procedimentos atualmente no lugar. Nós fomos pedidos para revê-lo todo e para retornar com nossos comentários e reações honestos no que diz respeito à eficácia, à compatibilidade com nossos valores pessoais, e ao relacionamento à cultura de organização. Os formulários de avaliação foram fornecidos para ajudar com este processo. Igualmente fêz desobstruído que toda a participação era completamente voluntária, e nós não devemos sentir a pressão discutir nenhuma edições com que nós sentimos incômodos.
Nós fomos pedidos igualmente para considerar:
* Se os padrões largos da companhia da conduta eram estritos bastante
* Se a liderança representou um modelo forte bastante
* Se os valores do núcleo tais como o respeito e a honestidade estiveram demonstrados visivelmente bastante na operação diária da organização.
Era um processo completo e completo da revisão. Finalmente, ocorreu-me que como uma organização não lucrativa, nós tivemos realmente uma obrigação ser certos que nós nos estávamos operando dentro dos padrões éticos possíveis os mais elevados. No fim do processo, e depois que os resultados do exame da satisfação do empregado estavam dentro, as mudanças seriam feitas como necessário para assegurar-se de que nós tivéssemos um programa excepcional das éticas do local de trabalho no lugar. Uma boa coisa, em minha opinião, para toda a companhia que quiser reforçar sua reputação e cria uma cultura altamente ética do local de trabalho.
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Josh Greenberg é presidente de AlphaMeasure, Inc.
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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