A aproximação punitive aos performers marginais
CONTROLANDO Um PERFORMER MARGINAL: Frequentemente um performer marginal, uniforme após aconselhar therapeutic, não pode compreender que his ou seu trabalho estão vistos como substandard. O gerente terá que perguntar diretamente ao empregado como o desempenho poderia ser melhorado. Se o gerente se encontrar com ainda a resistência ou a vacância, porque um último recurso ele ou ela terá que dar sugestões.
A APROXIMAÇÃO PUNITIVE: Se o performer insatisfatório recusar cometer a um programa de melhoria self-proposto, ou negar beligerante que um problema existe, o gerente tem somente a coerção ou a intimidação à esquerda como opções. Embora a aproximação punitive trabalhe raramente, as situações sob que ele são o único recourse exista. Dos três a cinco por cento restantes que é empregados de problema, only um por cento muito pequeno não responde às sessões aconselhando therapeutic. Talvez um por cento delas cría tais problemas disciplinary sérios que forçam seu supervisor a usar esta técnica. Mas, curiosa bastante, se o gerente não tratarem eficazmente do aqueles muito poucos povos que violate continuamente as réguas, o descontentamento do empregado e o disrespect muito provavelmente espalhará e infect outro.
AÇÃO CORRETIVA PROCURANDO: Os seguintes são guidelines gerais a aplicar-se em procurar a ação corretiva com os procedimentos disciplinary. O gerente deve? 1. Faça instruções simples e compreensíveis. 2. Saiba as réguas. 3. Recolha todos os fatos relevantes. 4. Mova-se dentro prontamente em violações. 5. Faça exame no cliente do seriousness de uma ofensa as.well.as todas as circunstâncias mitigating. 6. Dê ao empregado uma oportunidade de explicar sua ou sua posição 7. Determine que ação a fazer exame. 8. Evite qualquer tipo do controle físico. 9. Observe todos os procedimentos contractual. 10. Mantenha registros das ações feitos exame.
Copyright AE Schwartz & os associados todos os direitos reservados. Para materiais e recursos adicionais da apresentação: ReadySetPresent e para uma lista livre como um instrutor, consultante, altofalante, Vendor/Organization: TrainingConsortium
O CEO, A.E. Schwartz & os associados, Boston, miliampère, uma organização detalhada que oferecesse sobre 40 habilidades basearam programas de treinamento da gerência. Condutas do Sr. Schwartz sobre 150 programas anualmente para clientes na indústria, na pesquisa, na tecnologia, no governo, nas companhias da fortuna 100/500, e em organizações nonprofit worldwide. É encontrado frequentemente em conferências como um presenter e/ou um facilitator da nota chave. Seu estilo é rápido-passeado, participatory, prático, e humorous. Foi o autor sobre 65 livros e produtos, e taught/lectured sobre nas faculdades uma dúzia e nas universidades durante todo os estados unidos.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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