CEOs papel na empresa familiar
Conheci Roland (nome fictício), em 1972. Ele era um estudante do ensino médio de trabalho de um emprego de verão nos negócios de seu pai. "Nós estamos ensinando-lhe o negócio do zero", seu pai disse-me com orgulho como ele apresentou-me ao alto bonito garoto. Apertamos as mãos, trocaram algumas palavras, então Roland saltou sobre uma empilhadeira e foi para fora outra vez delivery.The fase seguinte, vi Roland, ele estava se aproximando de 40 anos de idade e serviu quatro anos como um negócio president.The empresa estava localizada em um rápido crescimento do mercado de metro, mas sob a liderança da Roland, as vendas não tivesse mantido o ritmo de crescimento do mercado. Seu pai, agora aposentado, sugeriu que ele trazer um consultor para dar uma olhada no business.We reuniram-se no meu hotel para almoço. Em muitos aspectos, ele não mudou tanto assim. Ele vestia jeans, uma camisa de flanela vermelha, e um par de cowboy botas. Sua imagem estava longe de ser a de um president.Roland empresa obteve imediatamente ao ponto: "O que você precisa de mim para conseguir este projeto começou?" Deixe-me começar por pedir um par de perguntas " Eu respondi: "Qual é a sua visão para este negócio?" Como é que você quer dizer? " Roland perguntou. "O que você está tentando fazer acontecer aqui? Quando 31 de dezembro rola ao redor, o que prova que você olha para a determinar se você teve um ano satisfatório? "Eu disse, tentando esclarecer a minha pergunta." Bem, se você está falando sobre planejamento estratégico e orçamentário, coisas assim, eu não faço nada disso ", ele respondeu sem rodeios. "Como você pessoalmente gastar o seu tempo a cada dia", eu perguntei, tentando uma abordagem diferente. "Depende de onde eu precisava", disse ele. "Às vezes eu estou fazendo a compra, mas outras vezes, como quando o capataz armazém não aparecer, eu estou trabalhando fora de volta "." Quanto tempo você gasta no escritório? "Eu sondados." Tão pouco quanto possível ", ele reagiu com a sugestão de um sorriso. "Soa como se você não gosta do trabalho de escritório", eu perguntei a uma fraca tentativa de humor. "Você tem esse direito." "Seu pai diz que as vendas não mantiveram o ritmo com o mercado. Você tem um explicação? "Sim, eu não posso encontrar vendedores decente". "Quem é o encarregado de recrutar vendedores?" "Eu sou!" Roland não tem a menor idéia qual o papel que um CEO deve jogar. Ele tinha se formado na faculdade, mas com um grau sem sentido. Quando ele voltou à empresa da família, ele recebeu nenhuma preparação para tomar as rédeas, ele havia crescido a trabalhar com suas mãos e que ainda é o que ele mais gostava. Quando ele foi feito presidente, foi em nome only.I entrevistou um casal de vendedores que Roland tinha sido incapaz de contratar. Disseram-me que eles não querem trabalhar para um homem como Roland, e se referia à sua falta de sofisticação e seu estilo de comunicação abrupta. Sua imagem de Roland não era a de um líder, de modo que cada um optou por assumir postos de trabalho com empresas mais progressistas no final o area.At da minha visita, eu sugeri que Roland contratar um gerente geral que tinha talento para desempenhar as funções essenciais do negócio que Roland odiava tanto. Para minha surpresa, ele não resistiu à idéia. Ele não era estúpido, sabia muito bem que sendo uma presidente da empresa não era o seu copo de tea.Today, a empresa está crescendo e ganhando a linha de lucro mais baixo do que nunca. Roland é o mais feliz que ele tenha sido em years.Lesson: Se o proprietário não tem o talento ou a vontade de preparar um plano estratégico de marketing ou martelo para fora de um orçamento anual de despesas de capital e um orçamento de operações, contratar alguém que faz. Não existe uma regra de negócio em que diz que o proprietário tem que ser o perspicácia manager.Management geral nem sempre é passada para a próxima generation.Bill Lee é um consultor de negócios que trabalha com os proprietários que querem colocar mais dinheiro na linha de fundo. Ele é autor de Margem Bruta: 26 Fatores que afetam a sua linha inferior. $ 29,95 + $ 5 S & H. http://www.mygrossmargin.com; Blee@mygrossmargin.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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