Top dez dicas sobre como se comunicar com seus empregados de forma eficaz
A comunicação é a base de quem você é como um gerente / líder no negócio. As regras são simples ea boa notícia é que você pode aprender e desenvolver suas habilidades ... e é muito fácil! Here's the low-down em grande Comunicação:-Os melhores comunicadores ... Keep It SimpleGreat comunicação é sobre fazer o que você diz muito fácil de entender. Basta perceber que mensagens importantes atravessar melhor sem cargas de jargão técnico ou 4 (ou mais!) palavras sílaba. Menos é definitivamente more.Know Sua AudienceIt é importante entender que existem níveis diferentes de mensagens para diferentes grupos de pessoas. Isso não é humilhante os diferentes grupos - na verdade, homenageia a eles que você tem tido tempo para pensar neles. Estar ciente de que está a falar e passo a mensagem accordingly.Listen melhor WellThe comunicação é tanto sobre a escuta, como o que você diz. É o 'duas orelhas / uma coisa na boca' - manter como você usá-los em proporção. As pessoas adoram quando você ouvi-los e você vai aprender muito mais sobre eles e sua situação. Saída de Dale Carnegie "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas "- um livro fantástico que pouco foi aprovada no teste de AttentionIt time.Pay é importante que quando você está em diálogo com alguém, seja ela no telefone, cara-a-face ou em grupo, que dar-lhes a sua total atenção. Se você sair por causa da mensagem de interrupção ou distração você vai perdê-los e seu credibility.Honour As entradas AudienceAll dos outros é valiosa, muito valiosa. Então, assegurando que quando as pessoas tenham tomado a tempo, esforço e, sim, a coragem de falar, que você tratá-los com respeito e gratitude.Realise Sua ResponsibilityGetting a mensagem é de responsabilidade da pessoa dando a mensagem. Não é bom dizer, 'Bem, eu queria dizer que ...'. Você precisa afiar suas habilidades de comunicação acima, se as coisas correrem mal e olhar para dentro de si mesmo na mensagem, possivelmente misturado você está dando e refinar -los no futuro. Aprender é bom! Siga instituído pela escrita de mensagens importantes e sua circulação, só para confirmar. É um bocado de uma tarefa, mas faz-se de que as coisas são muito claras - especialmente grande para aqueles que são menos auditivo e mais visual.Are HeardYou falar com autoridade e em uma linguagem fácil de entender - e você cativar. As pessoas deixam a pensar - "Ei, eu posso ir para o 'e' o que é um cara legal (ou gal!) Grandes comunicadores têm esta inata skill.Build Rapport EasilyIt É como um velho amigo pops para um bate-papo. Os melhores comunicadores realmente tem uma habilidade carismática que lhes permita estabelecer em muito, muito facilmente. Duro para aprender, mas muito noticeable.Check Entendimento Frequently'What você tirar essa mensagem? ou "era o que eu disse claro?". Dois simples, mas perguntas-chave que ativam a retroalimentação. Nunca assuma que o seu mensagem é a que todos têm recebido - é out.So vale a pena verificar se ele é - Comunicação em dez etapas fáceis. Obter estes direito e vai ajudar significativamente o desempenho da sua gestão, que de seu povo e seu overall.Copyright negócio 2005 Martin Haworth é um negócio e Gestão de ônibus. Ele trabalha em todo o mundo, principalmente por telefone, com os pequenos empresários, executivos e líderes empresariais. Ele tem centenas de sugestões, dicas e idéias em seu Web site, treinando-empresas-a-success.com. e um blog regular direito aqui (Nota para os editores. Sinta-se livre para usar este artigo, sempre que você acha que poderia ser de valor - seria bom se você pudesse incluir um link ao vivo) ... ajudar você, para ajudar o seu povo, para ajudar o seu negócio crescer ...
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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