Faça uma diferença - suar as pequenas coisas primeiro
Meu plano é de gestão retalho - sim, correr lojas, a partir de minúsculos que você não poderia balançar o proverbial gato em volta, a palavra três grandes postos de trabalho. No entanto, existem alguns princípios orientadores, que, tal como fez para a Giuliani Nova York, que fazem a diferença em uma escala menor. Princípios orientadores que fazem uma enorme, possivelmente invisìveis diferença para seus clientes e não menos, para que o seu employees.I 'd gosta de sugerir que, na base de 20% da o enfoque dá-lhe 80% do rendimento, atuando em apenas duas áreas de detalhes finos fará toda a diferença em um retalho business.As que elas dizem - "Varejo é detalhe" Apresentação Fazer a diferença na apresentação dos sua loja apresenta um tom de quem você é como um negócio e para os seus clientes, o que pode esperar de você. E isso tem de vir de você, o líder da empresa e de forma muito clara. Indicando o que é aceitável em termos de como você exibir a mercadoria, como você usa o visor materiais, onde o seu foco e as prioridades são é muito importante. Como você fornecer a liderança, outros se seguirão. Se fizer isso de forma positiva, construtiva, Treino mesmo modo, eles vão aprender, e até mesmo entregar consistentemente gerar as suas próprias ideias. Uma vez estabelecido, este torna-se uma cultura de "a forma como fazemos as coisas por aqui". A apresentação é dentro da perfeição constrangimentos do que você é capaz de fazer. Incidindo sobre o que você não pode fazer, talvez por falta de financiamento, é um desperdício de tempo e energia. Tempo e energia que pode ser focado em que fixa o que está dentro de sua influência, e os de seu povo. Esta pode ser a sua própria versão do 'Broken Windows' ou graffiti analogia que Giuliani usa-lo bem - aplicado localmente por you.So, para mim, "Perfeição em Apresentação' é a seguinte: - Com os produtos que você vender disponível em todos os tempos para os seus clientes Ser limpo Remover detritos (como resíduos de adesivo antigo showcards e coisas assim) Tornar checkouts disponível apenas para que - tendo em dinheiro de forma rápida e não vender Reduzir coisas' caos visual ', que é muito intimidante para as pessoas que estão a tentar entrar no modo de compra - Vivendo seus clientes a experiência - através da visita a sua própria loja como um cliente e vendo apenas o que as capturas de olho Bottom line é que você precisa ter um foco de perfeição si, conduzir o seu povo e através dele, ao longo do tempo, eles irão fornecer para você. E você sabe o quê, eles vão ter certeza de que todos que começa com a nova maneira que você trabalha para you.People Seu povo são os seus mais valiosos activos. Trabalhando em um forte cliente final para a frente papel é exigente e difícil. Se você é um verdadeiro líder na venda a retalho negócio, você terá trabalhado duro a mudanças e os pontos mais difíceis na sua loja. Então você sabe o quão duro que possa ser. No entanto, existem normas aqui também - o que os torna claro para todos é um indispensável primeiro step.Yet há um serviço que você pode e deve disponibilizar para o seu povo. Coisas simples que necessitam de fixação, antes de poderem ser em cima de desempenhar o seu papel na representação dos seus negócios. Encontrando-se sobre o que vai fazer a diferença, aqueles infinidade de coisas que chegam na forma de aperfeiçoar o desempenho pode ser desafiadora. Trata-se de baixo para pedir questioins, e descobrir por estar ali e se dedicarem à conversations.Simple coisas como: - Fixação os horários de trabalho Proporcionar o direito Ordering um trabalho namebadge Como a temperatura direito Fixação da cafeteira Tendo suficiente canetas Fixação uma porta checkout Movendo um caixa automático, que fixa que as suas desvantagens calças responder positivamente aos pedidos de forma rápida e confiável Comunicar Sendo totalmente Como pagar direito primeira vez Cinqüenta mais possibilidades, exclusivo para a sua empresa (para um pouco mais, confira Motivação Por atender aos aspectos mais importantes para as pessoas que empregam - muitos deles "Basta fazer o seu '- fixa ainda hoje, irá alavancar um retorno muito mais do que o custo que tem de corrigir. E deixar uma herança de uma cultura que vai ser uma benefício para os anos come.And através da fixação de coisas rápido, você irá desenvolver uma credibilidade na sua liderança, segundo a nenhum. Isto pode ser usado no início de uma nova posição, no meio de - não importa. Uma vez que você início, porém, ele funciona melhor se você tiver desenvolvido um senso de fácil fixação coisas na mosca - rápido e eficaz. Deixe que seja o seu byword.Martin Haworth e Gestão de Negócios é um treinador. Ele trabalha em todo o mundo, principalmente por telefone, com os pequenos empresários, gerentes e líderes empresariais. Ele tem centenas de sugestões, dicas e idéias em seu site, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Nota para os editores. Este artigo pode ser editada para uso em sua publicação ou boletim enquanto viver um link para o site está incluído) ... ajudar-te, para ajudar o seu povo, para ajudar o seu negócio crescer ...
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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