Seu sistema de avaliação pode ser melhor? superar estes nove falhas graves
Este artigo é dirigido a gestores de topo. Como um colega sênior você tem autoridade para fazer melhorias tremendas. Você pode ter o efeito máximo em melhorar seu sistema de avaliação já existentes ou a partir de um contribui para os lucros ou targets.1 outros. Más experiências de appraisals.For um gerente sênior como você, é importante aceitar que muitas pessoas temem e não gostam de pessoas interviews.Many avaliação tiveram experiências terríveis quando está a ser avaliado. Conseqüentemente, eles acham que as avaliações são uma vara de Gestão de vencê-los com - para dar-lhes um "dizer - off" e de dar a carga de trabalho extra. Avaliações para muitas pessoas são eventos ameaçadores. Muitas pessoas sentem-aumento de salário e do emprego continuou, dependem de um bom desempenho em uma curta entrevista. Pessoas se preocupam com avaliadores que podem não gostar deles, que têm que fazer subjetiva julgamentos e que podem ter pisado "fora do lado errado da cama naquele dia". Muitas pessoas se preocupe com as suas insuficiências ser exposto e sobre ser belittled.Many avaliadores (gerentes) também tiveram experiências ruins aquando da avaliação dos seus empregados. Eles sabem que são esperados para levar as pessoas a mudar, mas não sei como. Preocupam-se com perturbando as pessoas e causando argumentos. A maioria dos avaliadores "sabe" que as entrevistas de avaliação são burocrático e moroso e que a empresa não pretende fazer qualquer coisa com a informação recolhida a partir delas. Consequentemente, muitos avaliadores e avaliados tratar as avaliações como um fardo - um tempo-waster - para ser concluída o mais rápido e indolor como possible.2. Benefícios das avaliações não são devidamente mudança explained.People quando vêem os benefícios da mudança. Então, por que são tão sistemas de avaliação de muitos introduzidas sem explicitando as vantagens? Muitas empresas que têm sistemas de avaliação não têm os benefícios escrito na planície Inglês. Os benefícios não são explicados aos novos empregados, e "velho" mãos que não conhecem os benefícios também. Conseqüentemente, mais pessoas participam de avaliações, porque eles são forçados a. Eles participam entusiasta, porque eles não conseguem ver os benefícios para themselves.3. Falta de consulta, quando as avaliações são introduzidos ou re-vamped. Freqüentemente, os departamentos de pessoal ou equipes de gerenciamento sênior introduzir ou re-vamp um sistema de avaliação sem consultar as pessoas que irão utilizá-lo. Muitas vezes, o que parece bom em teoria e tenta ser aprofundada, são totalmente impraticável e irrelevante. Consequentemente, muitas pessoas se sentem confusos e ressentidos. Eles acham que as avaliações são:? introduzida pelo Departamento de Pessoal para justificar a sua existência? simples preenchimento de formulário manter Gestores feliz? uma forma de controlo sobre as pessoas e exigindo mais trabalho? uma maneira de decidir sobre salário, salário ou bônus levels.Many pessoas não entendem o que as perguntas do formulário são para entrevista. Sem buy-in, muitos medos são aumentados e eles não cooperam tanto quanto poderiam e should.4. Gestores não são treinados os gestores de avaliação techniques.Most entrevista não são treinados na condução entrevistas de avaliação. Como resultado, quase tudo o que pode dar errado, dá errado. O appraisees não obter o feedback necessário para melhorar a motivar o seu empenho e produtividade, o avaliador não Saiba como ele ou ela poderia controlar melhor, e que a empresa não obter os dados de que necessita para planejar e melhorar o que ele faz. Poor entrevista por avaliadores reforça os piores temores do povo e, por vezes, cria mais problems.5. O formulário utilizado para orientar a entrevista de avaliação e registro de seus resultados, são as formas poor.Most são demasiado longos e algumas perguntas para pedir informação irrelevante. No entanto, a falha mais grave e prejudicial é incluindo as questões que são apenas puro disparate. Os avaliadores são, por vezes, pediu para fazer julgamentos artificiais, e é impossível transformar essa informação em ação que ajuda o colaborador ea empresa. A problema relacionado é tentar obter o sistema de avaliação que fazer para tanto. Isso resulta em off-putting, dez questionários página que levar séculos para completar e dar origem a uma massa de dados que nunca é analysed.6. Empregados não têm emprego adequado descriptionsWithout descrições de trabalho adequado não há nenhum som ponto de partida para a entrevista e não há maneira de medir o desempenho melhorou. Como você pode avaliar o desempenho de alguém Se você não tem uma imagem exata do que o seu colaborador é suposto estar a fazer. É o desempenho das várias tarefas na descrição do trabalho que devem ser avaliados e melhorados. Eu sei que alguns gerentes estão suspeito de descrições de trabalho, preocupando-se que alguns funcionários irá utilizá-los a "trabalhar para governar", mas mais sobre este later.7. As pessoas não são dadas em toda a empresa feedback.Many pessoas que encontro nunca é informado dos resultados da a avaliação mais recente rodada concluída. Freqüentemente, as pessoas mencionam que, após a entrevista que se ouvem nada até o próximo ano, quando eles são convidados a submeter uma outra avaliação. As pessoas querem saber como eles fizeram durante sua própria entrevista. Além disso, a maioria das pessoas querem saber como eles fizeram em relação aos outros. Quais foram os principais temas? Quais são as necessidades de formação e que tem sido feito sobre eles? Que lições importantes foram aprendido? Quais as mudanças que acontecem para que possamos fazer melhor? Que mudanças devem ser feitas para melhorar o ambiente de trabalho? Se as pessoas não recebem esse feedback global reforça as suas experiências anteriores de apreciações pagando apenas da boca para melhorar o desempenho - que nada realmente happens.8. Organização e acompanhamento das avaliações é inadequate.Managers me dizem que estão com uma lista de pessoas que têm que avaliar e um prazo para a conclusão das entrevistas, e é isso! Eles, pessoalmente, para encontrar as formas de avaliação e quaisquer outros documentos comprovativos. Muitas vezes, os prazos são curtos demais e as pessoas não podem fazer o entrevistas em tempo com todos os seus outros compromissos. Às vezes, os prazos são muito longos e as pessoas esquecem. Ninguém monitora como os avaliadores estão progredindo - eles são apenas deixou para ele. Algumas empresas de espalhar a apreciações mais de um ano de acordo com os aniversários e, como resultado, não pode ordenar a sociedade de informação a nível em um plano eficaz. Algumas avaliações de empresas fixo e pagar-revisões junto com o resultado que o molusco pessoas até nas coisas que realmente importam para a empresa. Além disso, eles formam o que eles têm que, para obter uma remuneração, ascensão. Avaliações, além de ajudar as pessoas a um melhor desempenho, deve ajudar a empresa a fazer melhor. Sem informação utilizável em toda a rodada de avaliação, metade do valor das avaliações é lost.9. O gerente de mais alto não é vista a dar início as avaliações priorityAs um gerente sênior que você está lendo este artigo para ajudar a sua Pessoas e Empresas fazer ainda melhor, então eu sei que você não vai se importar alguns hetero falar. A razão fundamental por que as avaliações não é a falta de apoio explícito e visível a partir do gestor mais sénior. Habitualmente, a introdução ou re-vamping um sistema de avaliação é deixada ao Departamento de Pessoal - sozinho. Ele é o gerente de pessoal ou até mesmo o Secretário de Pessoal, que envia os formulários e pede para que sejam enviados de volta para alguns funcionário administrativo da data de vencimento. Isso reforça a percepção infeliz de que as avaliações não são importantes e dão pouco valor. Esta situação é agravada quando os gerentes seniores não completar suas entrevistas em tempo e quando o diretor-gerente não é assertiva com os avaliadores que não preencham as suas entrevistas no tempo, ou em tudo. É justo e necessário delegar a administração do sistema de avaliação, mas a letra "chutando-off" da rodada de avaliação e dando prazos para devolução dos formulários deverá ser a partir da dúvida manager.Without mais altos, as avaliações bem conduzido é uma das ferramentas mais poderosas para melhorar o desempenho das pessoas e os lucros do seu negócio. Encontrar maneiras de evitar esses nove erros e seu povo vai aprender a apreciar as avaliações de todos os benefícios da melhoria performance.Dr Bill Robb ajuda a organização
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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