A comunicação em ambientes caóticos
Como você, ou você se comunicar em um ambiente caótico? Essa pergunta me foi feita por um leitor que trabalha em grande, freneticamente em ritmo empresa de telecomunicações. Muitos projetos operar ao mesmo tempo, e muitos conexões existentes entre as teams.In projeto deste ambiente, equipes de trabalho de forma independente, mas ao mesmo tempo dependem uns dos outros para obter informações críticas. Sem essa informação, o tempo é desperdiçado e do progresso slowed.In um sentido mais amplo, o desafio é criar sistemas de comunicação que a recolha, tratamento e divulgação de informações críticas. Com esta informação, as equipes podem trabalhar mais eficientemente e effectively.The leitor relatos de que uma solução surgiu de um fórum técnico, organizado em torno de um projeto muito grande. Ele diz que quando os participantes trocaram informações técnicas, um monte de valor veio do processo, bem como a content.Specifically, muitos participantes ficaram a conhecer uns aos outros, compartilhando suas experiências e insight. Isto abriu pessoa-a-canais de pessoa que não tivesse existido antes. Novo, redes informais desenvolvidos e participantes encontraram formas alternativas para chegar information.Therefore, ele sugeriu que as conferências trimestrais pode ser uma boa idéia, porque eles fornecem um mecanismo para desenvolver e alargar estes networks.My sugestões complementadas suas experiências e pensamentos. Eu recomendei que cada equipe a desenvolver uma lista de requisitos de informação em suas reuniões de planejamento. Depois de articular essa lista, os membros da equipe pode começar a identificar onde e como eles vão obter essa informação. Em outras palavras, começar com os objectivos, uma approach.Teams estratégicas devem perguntar: Quais são as informações que precisamos? Por que precisamos dela? Onde e quando pode ser encontrado? Quem vai ficar , e de quem? Isso leva a lista de compras informações para um novo nível, sem necessariamente acrescentar um monte de tempo para o processo. Com as especificidades identificadas, recolha de informação deve ser rápida e easier.On um tópico relacionado, a tecnologia abre um número de oportunidades interessantes para uma melhor comunicação nesse ambiente. E-mail, grupos de discussão, bases de dados internas e oferecer meios para obter e dar críticas information.On uma escala menor e menos caótico, eu configurar várias fechadas, grupos de discussão para as associações com as quais eu voluntários. Eles oferecem excelentes fóruns de discussão entre reuniões ou outras get-togethers.Perhaps o maior desafio é criar mecanismos eletrônicos que activamente extrair informações, em vez de apenas passivamente a rota para os participantes. Uma maneira de fazer isso poderia ser a criação de grupos em que os pedidos de informações são postadas e answered.While esse processo pode não funcionar para algumas organizações, o impulso por trás disso deve funcionar para a maioria. Ou seja, podemos construir uma comunicação eficaz sistemas de quando começamos com uma abordagem estratégica, trabalhando para trás a partir dos nossos objectivos para as coisas que nós do.In resumo, mesmo em ambientes caóticos, podemos desenvolver sistemas que conduzam a uma boa comunicação, permitindo -nos para obter e dar críticas information.Robert F. Abbott escreve e publica Comunicação Abbott Letter. Saiba como você pode utilizar a comunicação para ajudar a alcançar seus objetivos, lendo artigos ou inscrever-se neste anúncio-suportado newsletter. Um excelente recurso para líderes e gestores, em: http://www.communication-newsletter.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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