Facilite a resposta - voice mail que funciona
Se você é como a maioria dos empresários, correio de voz tem tanto simplificada e complicada sua vida. Pelo lado bom, ele ajuda você a troca de informações. Por outro lado, pode deixar mensagens parece colocar notas no garrafas que deriva ao largo para o mar. Veja como ter a certeza de que suas mensagens obter results.First, preparar para a chamada. Perceba que você é mais provável para deixar uma mensagem do que para falar com alguém. Assim, escrever uma lista de seus pontos-chave e perguntas antes de telefonar. Então use esta lista como um esboço quando você deixar uma mensagem. Evidentemente, essa preparação também ajuda a comunicar eficazmente quando você realmente falar com você someone.If sofrer uma súbita bloqueio mental quando o sinal sonoro avisa-o de deixar uma mensagem, simplesmente desligue. Em seguida, organizar os seus pensamentos e ligar de volta. Isto é muito melhor do que deixar um vagabundo, incoerente message.When você deixar um mensagem, falar claramente. Comece por saudação a pessoa e identifique você. Por exemplo, eu poderia dizer "Olá Pat. Este é Steve Kaye em 714 -528-1300." Este protocolo padrão comunicação narra a outra pessoa que você queria ligar e identifica quem você are.When deixando números, escreva os números enquanto você estado deles. Isso diminui o seu ritmo de jogo falando o ouvinte da escrita velocidade. Então, como uma cortesia adicionado, repita todos os números. Se este for seu primeiro contato, ou se o seu nome é incomum, soletrar seu nome, também por escrito cada letra que você falar isso. O tempo extra que você gasta para deixar uma mensagem clara grandemente ajuda a outra pessoa voltar seu estado call.Next o objectivo de lhe chamar. Seja sincero e conciso. Forneça informações suficientes para que a outra pessoa pode satisfazer o seu pedido por deixar uma mensagem no seu system.Never deixe informações pessoais em um mensagem. Isto poderia envergonhar você ou a outra pessoa. É possível que: 1) uma assistente ou coworker irá captar sua mensagem 2), a mensagem será reproduzida em uma coluna telefone com outras pessoas no escritório, ou 3) a sua mensagem será enviada para alguém else.Similarly, nunca deixe uma mensagem quando você está chateado. Em vez disso, desligar e ligar de volta depois de calma down.Close sua mensagem com instruções sobre como reagir. Sugerir vezes quando você estará disponível para um retorno chamada. Por exemplo, você poderia dizer "eu saúdo um retorno em três chamada esta tarde." Em seguida, adicione de encorajamento positivo, como "Estou ansioso por ouvir de você." - - - -- - - - IAF-Certified Professional Facilitador e autor Steve Kaye trabalha com líderes que querem ser mais eficaz. Sua inovadora oficinas têm informado e inspira as pessoas a nível nacional. Sua facilitação produz resultados que as pessoas vão apoiar. Chame 714-528-1300 ou visitar seu Web site para mais de 100 páginas de ideias valiosas. Inscreva-se no seu boletim informativo gratuito em http://www.stevekaye.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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