Verifique suas habilidades de uma comunicação
Use esta lista de verificação avaliar suas habilidades de uma comunicação.
Foco
* Você paga a atenção completa a outra quando estão falando? (o foco vagueando de A desanima uma comunicação aberta.)
* Você controla seus pensamentos durante uma conversação, focalizando os em compreender o que a outra pessoa está dizendo? (escutar eficaz requer mais concentração do que todo o outro formulário de uma comunicação. Se você estiver pensando sobre qualquer coisa à excepção de o que a pessoa está dizendo, você está derrotando sua abilidade de compreender.)
* Você postpone preparar de sua resposta até que depois que você ouviu tudo a outra pessoa tenha que dizer? (pensar sobre o que você planeia dizer quando a outra pessoa falar impede que você compreenda o que essa pessoa está dizendo.)
* Você ignora distractions, tais como os povos, o ruído ambiental, e os arredors? (atendendo aos distractions a makes você parece uninterested, unfocused, e rude.)
* Você faz o contato de olho durante uma conversação? (prestar atenção à cara de uma pessoa mostra que você está pagando a atenção. Você recolhe também as mensagens nonverbal, que podem fazer saber a a maioria da informação importante que está sendo feita saber a você.)
Ambiente
* Você faz saber à confiança, à coragem, e à força durante suas conversações? (a maneira agradável de A incentivará povos confiar em você e o dizer mais. O comportamento negativo faz saber à fraqueza, ao insecurity, e ao medo.)
* Você reage calma à notícia má? (a raiva frighten povos em o evitar.)
* Você incentiva outro falar livremente? (parecer interessado, fazer perguntas, e tratar outro com o respeito facilitarão uma comunicação aberta.)
* Você usa um vocabulário diplomatic, positivo? (falar sobre o que você quer é mais forceful do que falando sobre o que você não quer, não fará, nem não pode fazer. Isto significa que em a maioria de casos você suprimiria a palavra "não" de o que você diz.)
* Você procura soluções? (a aprovaçã0 procurando, culpados, ou as desculpas, desanimam uma comunicação.)
Claridade
* Você fura ao assunto? (introduzir edições unrelated novas confundirá a outra pessoa e degradará a qualidade de sua conversação.)
* Você mantem-no "" foco? (fale nos termos de o que a outra pessoa necessita, quer, e compreende porque aquela realçará o impacto de o que você diz.)
* Você evita jogos? (fazer perguntas do truque, ajustar armadilhas, e fazer a outro o bad do olhar farão com que os povos o evitem.)
* Você usa uma aproximação linear, lógica a explicar coisas? (faça fácil para que outro o compreenda porque é mais eficiente.)
* Você usa termos comuns? (evite o jargão e o discurso flowery porque estes imprimem somente a pessoa usando os.)
IAF certificou o facilitator profissional e o autor Steve Kaye trabalha com líderes que querem ser mais eficazes. Suas oficinas inovativas informaram e povos inspirados por todo o país. Seu facilitation produz os resultados que os povos suportarão. O Web site da chamada 714-528-1300 ou visite seu para sobre 100 páginas de idéias valiosas. Assine acima para seu boletim de notícias livre em http://www.stevekaye.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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