Como dizer não
Rejeição dói. Ninguém gosta de dar-lhe ou a recebê-lo. Todos nós desejamos que poderíamos viver em um mundo onde todos disseram "sim". E, no entanto às vezes você tem a dizer "não". Aqui é como dizer "não".> Seja CourageousSome as pessoas se sintam tem medo de dizer "não". Eles podem esperar uma reacção hostil ou que querem ser úteis. Como resultado, eles acabam por nenhum tanto próprios e outros people.Recognize que é certo para dizer "não". De fato, a maioria as pessoas preferem receber um sólido "NÃO" hipócrita do que um "sim".> Declínio EarlyYou irá economizar tempo, energia e estresse pelo declínio oferece logo que você percebe que você não quer que eles estejam. Perguntas seguem nós como órfãos fome, choro para a nossa atenção. E a nossa tensão aumenta à medida que os números crescem. Resgate-se de fazer escolhas por este dilema. Evidentemente, concordo que é o que se quiser. Caso contrário, o declínio. Este liberta-lhe para seguir em frente com outras escolhas e que libera a sua mente a considerar outras possibilidades.> Pegue um Active RoleSome pessoas tentam dizer "não", ignorando a outra pessoa. Embora isso possa ser uma forma aceitável para lidar com correio não solicitado e frio chamadas, é uma péssima estratégia onde você conhece a outra pessoa. Isto inclui situações em que você pediu a alguém para fazer algo como, por exemplo, enviar informações, preparar uma proposta, ou telefonar-lhe back.This estratégia falhar para os seguintes reasons.1) A outra pessoa não tem maneira de saber o que você está fazendo. Na primeira, a outra pessoa pode assumir que você é incapaz de responder porque está viajando, recuperar de cirurgia, ou utilizando um sistema defeituoso mensagem. Eventualmente, eles concluem que você está sendo rude.2) Ignoring alguém é tanto média e profissional. Dói a outra pessoa. E isso gera sentimentos mensagens, atirar fora mail e atropelar o outro lado da pessoa tenta alcançar you.4) Você sofre, também. Cada vez que você apagar uma mensagem, a sua consciência lembram que você está fazendo a coisa errada. E isso cria stress.Take encarregado da situação da pessoa e dizer "não". Por exemplo, você pode dizer: "Estou ligando para dizer-lhe que não tenho qualquer interesse em sua oferta. Remova meu nome da sua lista. Obrigado." Se você quiser evitar falar com a pessoa, chamada quando você espera que a pessoa vai ser afastado do telefone (por exemplo, durante o almoço, tarde da noite, de manhã cedo, ou em um fim de semana) e deixar uma mensagem. Use a resposta above.Otherwise, você pode enviar e-mail, um fax, ou por uma nota regular mail.In todos os casos, manter a mensagem curta, evitando explicações ou desculpas. Basta dizer "não" e mover on.The ponto-chave é que, uma vez que você iniciar um diálogo, você será obrigado a terminá-la, em vez de deixá-lo morrer de fome por negligência.> Use o Magic PhraseSometimes a outra pessoa que pretende discutir com você. Talvez o chamador é pouco persistente no exigente uma explicação. Ou talvez você queira um gentil forma de diminuição de um pedido de um bom amigo. Nestes casos, use a magia frase que termina a discussão. Trata-se: "Eu desejo que eu pudesse fazer." A resposta completa inclui 1) o aviso da oferta, 2) a frase mágica, e 3) um pedido ou uma alternativa possibility.Here é um exemplo de como isso poderia funcionar em uma situação de vendas. "Entendo que você quer que eu compre o seu novo gizmo. Gostaria de poder. Leve o meu nome fora do seu lista. "E se a pessoa pede uma explicação, digamos," Como eu disse, eu gostaria de poder comprar este. Eu não tenho necessidade de (ou nenhum interesse em) um gizmo. Por favor, tome o meu nome fora da sua lista. "E, se o chamador persistir, dizem," eu disse Eu não tenho necessidade disso. Você vai fazer um melhor uso do seu tempo, se você chamar alguém. "Você também pode usar isso em situações pessoais. Por exemplo, você poderia dizer:" Eu entendo que você quer que eu cuide das suas seis crianças e cinco cães na próxima semana, enquanto você ir em uma férias. Oxalá eu pudesse. Talvez você pode ter os filhos com você e colocar os cachorros em um canil. "E se com a resposta," Nós não podemos levar as crianças conosco. That's por isso que estamos pedindo a você para tê-las. "Você pode dizer," Quem me dera. Talvez alguém possa ajudar. "E se eles persistirem, dizem," eu entendo o que você deseja. E eu desejo que eu poderia ajudar. Desculpe-me, tenho que ir agora. "> Um Adicionado ThoughtSome pessoas vai empurrar muito difícil conseguir o que querem. Eles usarão insultos, culpa e ameaças. Onda de todos esses truques acabar com respostas como estas: "Eu ainda sou incapaz de aceitar a sua oferta". "Vamos sair isto em uma nota positiva. Gostaria de poder ajudar. Obrigado por perguntar. "" Isso soa como um insulto. Eu disse que não há necessidade para isso. Adeus "." Acho que a ofensiva "." Não concordo com isso. "Você pode observar que todos os estas respostas são educados para serem atacados. Recomendo a ser educado, porque você sempre quer ser a pessoa mais madura em cada uma conversa. Dessa forma, você não terá que ligar de volta com um apology.Notice que rejeição envolve tratar o outro com respeito e dignidade. Informe as pessoas "não" mais cedo e educadamente. E, depois, passar on.IAF Certified Professional Facilitador e autor Steve Kaye trabalha com líderes que querem ser mais eficaz. Sua inovadora oficinas têm informado e inspira as pessoas a nível nacional. Sua facilitação produz resultados que as pessoas irão apoiar. Chame 714-528-1300 ou visitar seu Web site para mais de 100 páginas de
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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