Cultura organizacional para a melhoria contínua
Eu tenho trabalhado com os principais guru Business Improvement, Tim Franklin, preparando o PR para o seu mais recente livro, que oferece uma introdução à Melhoria Contínua (IC) em nível iniciante, abrangendo Lean, TQM, Six Sigma e outros relacionados com as metodologias de CI.He estava desenvolvendo uma analogia de uma expedição geográfica para descrever a Melhoria Contínua. Como você começa em uma expedição, você pode ver no horizonte claramente como sendo o destino final, mas como você caminha em sua direção, ele recua e lhe escapa, como um alvo em movimento. CI é assim na prática. No começo você acha que você sabe o máximo benefício que pode ser uma alavanca de processo específico, mas se você continuar a revisitar o tempo do processo e ao mesmo tempo novamente, é incrível como altera sua compreensão através da experiência? aprendizagem por doing.Sadly, muitas organizações não desenvolvem essa compreensão avançada, porque não abraçar a ideologia subjacente CI, eles vêem TQM ou magra como um conjunto de ferramentas e técnicas, ao invés de uma maneira diferente de simplesmente impor working.By CI como um conjunto adicional de habilidades artesanais, os empregados podem tornar-se desconfiado, querendo saber exatamente o que a agenda oculta pode ser. Basta procurar a palavra no dicionário Lean? desprovida de gordura, escasso? Não admira que muitos funcionários pensam que é outra prazo para vista Tim downsizing.In, para obter o melhor de CI, você precisa ter uma cultura organizacional que apóia a ideologia? empowerment, nenhuma culpa por tentar e falhar, uma boa liderança com egos.Given modesto a escolha OFA), que institui CI; b) modificar CI para atender a cultura dominante, ou c) mudança de cultura para se adequar ao CI acho que uma maior parte das organizações adotar? A cultura organizacional pode atuar como uma força invisível para repelir CI introdução. Ser invisível, a administração pode interpretar mal a falta de progressos de forma errada, e 'jogar' mais dinheiro ou tempo de gestão, ou ambos na implementação de tentar estabelecer uma dinâmica CI, sem succeeding.If posso fechar com analogia mais uma vez? Se a CI é uma expedição, certamente você precisa entender o seu ponto de embarque, bem como o seu destino, você precisa entender a cultura de organização que você estamos lidando com você antes de embarcar em seu journey.Tim CI desenvolveu seu próprio blog na Internet (um passo incomum para cima gurus do Business Improvement, mas um desenvolvimento interessante), que pode ser encontrada em http://blogs.ardice.com/ambiance - Eu tenho um grande interesse no trabalho de Tim, mas eu acho que isso tem o potencial para se tornar uma ferramenta útil para líderes de negócios a refletir sobre como eles podem conduzir e gerir a mudança em suas organisation.John Hicks é o director executivo do Global Promoções Imprensa & RP
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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