Gestão de projectos - o gestor de produto de viajar
Diversos estudos? e senso comum? indicam que envolvam os clientes aumenta a probabilidade de que o produto irá satisfazer as necessidades dos clientes (espero que esses estudos não foram financiadas com os meus impostos dólares!) Embora a declaração acima parece extremamente óbvio, o facto de o assunto é software muitos projectos falta cliente entrada. Considere o seguinte exemplo: Semana 0: Vermelho, nossa amiga mangler projecto, está a cargo do próximo libertação de sua organização é emblemática produto. Durante os últimos 3 meses, Product Management tem se reunido com os actuais e potenciais clientes para determinar quais incremental funcionalidades devem ser adicionadas à já existente liberação. Após a coleta desses requisitos, a um e só um Product Manager escreveu SRS (Software Requirements Specification), que já foi entregue aos Red.Week 1: Depois de analisar o SRS, Produto Desenvolvimento do primeiro corte do projeto estima que levará entre 30 a 34 pessoas / mês para satisfazer todos os requisitos. Vermelho do orçamento representa apenas 25 pessoas-months.Week 2: Red's principal prioridade é a esfregar as requisitos. Infelizmente, o Product Manager, que só ramped-se uma dura 3 meses, teve uma bem merecida férias. Ele vai estar de volta em 1 semana. Para obter a sua equipa vai, Red decide-se a priorizar as necessidades e corte de algumas características que ele não se sinta necessary.Week 3: Outra semana se passou e por o Product Manager está de volta a partir de suas férias, bem descansado. Depois de passar a maior parte do dia passando por sua caixa de entrada, ele esbarra em um e-mail a partir de Red I18N informando-lhe que o recurso não irá fazer com que neste lançamento dadas as restrições orçamentais. O Product Manager é humeantes. "Este recurso foi cometida a um cliente e deve ser no produto! "Nesta nota, ele sai para a Europa a reunir-se com um enorme potencial customer.Week 4: Vermelho é ainda mais de orçamento, e deve adicionar I18N em volta do produto. O Product Manager tornou muito I18N claro que era esperado por um cliente, mas não explicou quais os outros elementos eram de menor prioridade. Red espera que ele pode resolver tudo, quando o Gerente de Produto volta da Europa no início do próximo week.Week 5: O nosso Product Manager foi agendado para chegar da Europa, esta semana, mas uma grande oportunidade de vendas apresentou-se no Brasil, por isso ele está fora mais uma vez. Dado que o projecto já tenha utilizado até 16 pessoas / mês, Vermelho precisa desesperadamente para determinar quais recursos não vão torná-lo no produto. Ele pede cerca de retorno, e todos têm uma opinião diferente. Vermelha, portanto, decidir soltar alguns dos requisitos relacionados para o desempenho. "O sistema pode não responder rapidamente, mas, pelo menos, todas as características irão trabalhar." Semana 6: A Product Manager volta ao Brasil. Ele finalmente chega a reunir-se com vermelho e no resto do R & D equipe. Ele informa-lhes que é crítico o sistema cumpre os requisitos de desempenho. No entanto, o relato e características do navio, que foram, respectivamente, em dimensão 2 e 3 meses de cada pessoa, não são necessárias neste lançamento do produto e pode ser reprogramado para o próximo lançamento. O chumbo desenvolvedores trabalhando em informar-lhes que esses recursos foram ambos foram concluídas uma semana ago.I não acho que eu preciso para descrever o resto do presente projeto. Mas, caso você ainda não adivinhou, já era tarde e mais budget.If você se perguntar isso Product Manager ou não que o cliente envolvido no projeto, sua resposta seria "Absolutamente! Passei 3 Recolha requisitos meses e escrever um SRS. "Mas quando foi o feedback dos clientes quando o SRS precisava ser limpa? E onde estava a Product Manager quando Vermelha e da I & D equipe necessárias perguntas respondidas em relação à lista de características? Em uma centena de palavras ou de escrever o seu comentário LessGathering SRS é um grande começo a envolver o cliente no seu projeto, mas você não pode parar aí. Se o seu utilizador pára quando Produto Gestão imprime o SRS, você está em apuros! Envolver o cliente significa que o cliente ou o seu procurador (por exemplo, o Product Manager), disponível em todos os tempos. Se você realmente acredita que envolvam clientes aumenta a probabilidade de que seu produto irá satisfazer as necessidades dos clientes, verifique se eles estão envolvidos em todo o projecto, não apenas na definição phase.Luc Richard é profissional palestrante e autor de mais de 10 anos experiência de gestão do desenvolvimento de aplicações de software. Ele pode ser alcançado através do Projeto Mangler (http://www.projectmangler.com).
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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