Aumento de casa-lares coleções
Os seguintes lar coleções relatório refere 11 orientações que você pode seguir para aumentar a quantidade de in-house cuidados prolongados coleções suas instalações collects.1] têm um determinado Long Term Care Collection PolicyOne das principais causas de delinqüentes lar a receber é que o mecanismo não foi claramente definida a sua residentes / responsáveis e as empresas gabinete pessoal, quando as contas estão a ser pagos. Se você são actualmente "tocar-lhe-a-orelha", e não têm orientações consistentes para o seu escritório comercial de seguir - você está convidando inadimplência. Estas orientações devem ser claras para ambos os seus negócios e de admissões escritório equipe. Se você aplicar sua coleção política consistente para cada lar conta, você poderá desfrutar de uma grande diminuição no delinqüente accounts.2] Educar Residentes / Responsável partes sobre a sua política Antes AdmissionIf residentes / responsáveis não são educados que o seu lar contas precisam ser pagas a tempo -, então as chances são eles pagam tarde ou, por vezes, não em todos. Faça-o perfeitamente claro que dia do mês em que você lei, e quando o seu pagamento é esperado. Deixe eles saberem as consequências do não-pagamento à frente - e não depois de se tornar inadimplente. Isso elimina erros de seu potencial futuro residentes / responsável partes. Declaração do seu pagamento política quando o pagamento está atrasado é um grande primeiro passo no sentido de facilitar payment.3] Factura prontamente e Bill RegularlyIf você não tem uma sistemática de faturamento e sistema de facturação - get um. Muitas vezes o residente / responsável não foi re-faturado ou lembrou a pagar de forma atempada. Esta situação ocorre regularmente em casas onde não há pessoal suficiente faturamento no seu escritório comercial, ou o pessoal está a propagar-se a factura ou factura fino em tempo oportuno. É incrível o quanto dinheiro é muitas vezes deixada uncollected porque o residente / responsável nunca foi faturado ou contactou uma segunda time.4] Manter Precisa e oportuna Pagamento RecordsOnce um residente é admitido, é de vital importância para manter registos precisos e em tempo útil sobre o seu histórico de pagamentos. Se você ver qualquer desvio passado pagamento padrões, e especialmente se os pagamentos se tornam anormalmente lento, imediata de follow-up é justificada. Isto não só dá-lhe um alerta precoce para pagamento iminente problemas, mas também dá a você a oportunidade para a intervenção precoce, se houver uma influência externa (ou seja, parte responsável pelo pagamento retenção, etc?) 5] Contato Contas Vencidas Mais FrequentlyThere é nenhuma lei proibindo-o de contactar um residente / parte responsável, mais de um mês. O velho adágio «O Squeaky roda recebe o petróleo" tem um grande mérito, quando se trata de recolher delinqüentes contas. É uma excelente ideia para contato tardia contribuintes a cada 14 dias. Se o fizer, irá permitir-lhe diplomaticamente Recordo o residente / responsável sobre seu condições de pagamento e dar-lhe mais chances de descobrir a verdadeira razão pela qual eles são late.6] Desenvolver um plano sistemático para acompanhar Em Vencidas AccountsDetermine antes do vez que medidas irá tomar e um calendário definido, quando as acções terão lugar. Por exemplo, em 15 dias delinqüente - fazer um telefonema. Seu escritório comercial pode começar com uma 'cortesia' chamada para ter certeza de que o declaração foi recebida. Aos 30 dias delinqüente - enviar outra declaração com uma mensagem: "Este saldo é de 30 dias delinqüente, por favor, remeter imediatamente." Aos 45 dias o seu escritório comercial pode chamar e fazer uma forte procura para o pagamento. Ter um plano e aderindo a ela faz tanto você e seus moradores / responsáveis conscientes do fato de que você espera ser paga em uma oportuna basis.7] Use Your Aging Report - Não é o seu "Sentimentos" Muitos bem significado negócio escritórios traíram um lar conta idade para além do ponto de nunca ser recolhidos, porque "sentiu" que o residente / responsável acabaria por pagar. Embora haja certamente são poucos casos isolados de pagamento situações incomuns, a verdade é que se você não estão sendo pagos, normalmente é alguém. Portanto, manter o seu plano sistemático de acompanhamento. Em breve, você sabe quem realmente tem a intenção de pagar e quem faz não. Você pode, então, tomar as medidas adequadas, uma vez que você sabe onde você stand.8] Certifique-se que o Business Office está TrainedEven experiente escritório comercial membros pode, por vezes, tornar-se aborrecido quando se lida com os devedores. Este geralmente ocorre quando os moradores ou responsáveis: fizeram e quebrado promessas de pagamento, não arquivo informações no concelho escritório, evitar as tentativas de fazer contato, movida sem encaminhamento endereço, ou apenas no plano declarado que não têm qualquer intenção de pagar. Certifique-se de seu escritório comercial é firme ainda cortês quando se lida com os moradores / responsáveis. Seu escritório comercial poderiam beneficiar serviço ao cliente formação, porque têm de "vender" os moradores / responsáveis sobre a idéia de que você espera de ser paga. Certifique-se de seu escritório comercial é treinado não só para trazer o lar conta corrente, mas também para manter uma boa vontade com seus residentes / responsável parties.9] Admita e corrigir eventuais erros da On Your PartSometimes residentes / responsáveis não pagam, porque eles sentem que você tenha feito um erro. Se o base do não-pagamento é uma disputa sobre a qualidade do atendimento, uma solução mutuamente acordada entre você eo residente / responsável deve ser chegou rapidamente. O residente / responsável pode utilizar um menor disputa a reter substancial pagamento. Insista indiscutível que a porção receber o pagamento imediatamente, indicando o saldo será negociado. Isto não só ajudará a cobrança pagamento, mostra a residente / responsável que estiver a ouvir o seu concerns.10] Utilize Terceiros Nursing Home Colecções Intervenção SoonerIf você tem sistematicamente perseguido seu lar delinquente representa 60 para 90 dias a partir da data do vencimento, e eles ainda não tenham pago, você está sendo entregue uma mensagem do residente / responsável. Se você tiver implementado uma boa política coleções, você tem quatro pagamento solicitadas para seis vezes na forma de mapas, cartas, telefonemas e, eventualmente, visitas pessoais. Estatísticas mostram que, após 90 dias, o efeito da in-house recolha esforços desgaste de 80% ". Isso significa que o tempo e os recursos de seu escritório comercial deveria centrar-se nos primeiros 90 dias de delinquência onde você tem a melhor oportunidade para recolher os delinqüentes lar saldos. A partir de então, um terceiro pode motivar uma residente / responsável a pagar em maneiras que você não pode, pois, tanto da percepção e reais consequências de lidar com uma agência ou recolha attorney.11] Lembre-se que ninguém Coleta Cada AccountEven, fixando para cima e aderindo a um determinado plano de cuidados prolongados coleção, existem sempre algumas contas que nunca abelhas coletadas. Ao identificar essas contas lar precoce faturamento pessoal uma grande quantidade de tempo e dinheiro. Embora poucos maio escorregar por, você vai achar que o número global de pagar lento e nonpaying contas irá diminuir muito, e isso é uma vitória em si mesma! Colecção Agência Services oferece-lhe uma riqueza de
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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