A criação de confiança nas suas relações comerciais - 10 passos
Existem algumas coisas simples que você pode fazer com o seu povo para garantir que eles comecem a confiar em você. Como uma carta de Mike Emmott do Chartered Institute of Personnel and Development, no Reino Unido afirma, em Abril de 2005 do Reino Unido Gestão Hoje diz: - "Nossos estudos mostram que apenas um em quatro trabalhadores confiança gerência sênior para cuidar dos seus interesses" Isso não é revoltante? Como as empresas podem desenvolver na terra, a sua sobrevivência e, acima de tudo para pendurar os seus melhores se forem encarados de ser desonesto? É horrible.There artigo abaixo é um que fala um pouco sobre "Rapport Building", mas a completar o que, aqui estão os Dez Passos para ajudá-lo a ganhar confiança com o seu pessoas. Mantenha suas promessas Se você não pode manter uma promessa, então não faça isso em primeiro lugar - é uma grande emoção negativa sendo desiludir neste way.Never dizer mentiras Por que você? E se você tiver que, é muito, muito mais sobre você. Seu povo realmente vai perder a fé em você fast.Keep confidências Às vezes as pessoas vão te dizer coisas que não querem broadcast - eles precisam de ti para ouvi-los às vezes. Mas mantê-lo a si mesmo. Fazer não ser o instigador de fofocas e rumour.Communicate tão plenamente quanto possível Mantenha tão pouco de seu povo como você pode. Comunicar de forma tão aberta quanto possível. Às vezes você tem que segurar alguma informação de volta - ela acontece, mas acho muito cuidadosamente sobre it.Have n Favoritos Trate todos os seus cidadãos de forma igual e não apresentam qualquer preferidos. Sei que é difícil - eu achei difícil, mas precisa de ser certo. Acordaram os princípios e normas trabalha para que todos - Desculpe, mas não o comportamento exceptions.Challenge - Não é a Pessoa Pessoas cometem erros, fazer coisas erradas e precisam de ser contada. É a coisa que eles fizeram, e não a pessoa que eles são. "Você é inútil", não é uma boa maneira de criar confiança, mas, "Isso não era o que eu poderia esperar de você, geralmente, me diga mais sobre o que aconteceu", obras better.Follow Através Se você disser que vai fazer alguma coisa. Fá-lo! O teu povo será amor que você faça o que você diria (ou pelo menos pedir desculpas se você achar que você não pode). E põe-se uma grande atenção example.Listen Há uma peça inteira sobre isso, mas segura para dizer se você não prestar atenção às pessoas plenamente, eles não confiam em você. É mal educado e que diminui a relationship.Forgive Erros Seja generoso. É uma acção de criação de valor. As pessoas odeiam as coisas erradas - eles esperam uma 'bollocking' (como se costuma dizer!). Ajude-os com um aprendizado a partir do erro. "O que você pode fazer na próxima vez?", É muito mais valuable.Don 't Talk Atrás Dorsos Se você fizer isso com alguém, eles sempre perguntam o que você diz sobre eles quando eles não estão lá - e o que eles estão a dizer sobre você - é um mau habit.Building confiança é vital para que você, seu povo e seu negócio está indo para o Excel. Trabalhar em que é apenas uma disciplina. Estes pontos vão ajudar you.Copyright Martin 2005 Haworth e Gestão de Negócios é um treinador. Ele trabalha em todo o mundo, principalmente por telefone, com os pequenos empresários, gerentes e líderes empresariais. Ele tem centenas de sugestões, dicas e idéias em seu site, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Nota para os editores. Sinta-se livre para usar este artigo, sempre que você acha que poderia ser de valor - seria bom se você pudesse incluir um link ao vivo) ... ajudar-te, para ajudar a sua
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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