Falta de manuais de operações stunting seu crescimento?
Falta de manuais de operações stunting seu crescimento? CONTEÚDO: 1. Você falta funcional Manuais de Operações? 2. Use um sistema para gravação Manuais suas operações! 3. Sim, mas o meu povo simplesmente não / não vou escrever coisas para baixo! 4. Mas Será que as pessoas escrevem coisas para baixo - Se ... 5. Chamar a atenção para Action.1. Você falta funcional Manuais de Operações? Grandes empresas dependem de sistemas, não people.That 's porque você pode duplicar sistemas, mas não o seu people.If negócio não pode duplicar resultados vendáveis, não vai sobreviver. Duplicação é a sobrevivência da Natureza Law.If sua organização não tem manuais de operações, o seu crescimento e sucesso será limitado devido à falta de uma duplicable (documentado) system.2. Você pode usar um sistema para gravação Manuais suas operações! Pessoas extraordinárias não se constroem grandes negócios. As pessoas comuns produzir resultados extraordinários através de um sistema duplicable. Isso é como você construir um grande negócio do mais rápido você desenvolver bons manuais de operações o mais rápido você vai ter um grande negócio! 3. Sim, mas o meu povo simplesmente não / não vou escrever coisas para baixo! Você vai ouvir muitas desculpas e atitudes por que as pessoas não escrever manuais de operações. "Nós simplesmente não temos tempo suficiente." "It's not my job man! Você me contratou para ser um gerente [, programador, contador, engenheiro, qualquer que seja]. Eu não sou um escritor ! "" Eu odeio a escrever. Who needs it! "Sempre que me apetece escrever, deitar-se até o sentimento vai embora." "É diferente aqui. As coisas mudam muito rápido. O minuto que escrever algo, é obsoleto ... "Estas são pessoas típicas acusações expressas. Mas, um dos medos mais não expressa é: "Se eu documento o meu trabalho em um Manual de Operações, que pode ser substituído! Eu vou perder meu emprego!" Não é de admirar tão poucas organizações têm os manuais de operações! 4. Mas as pessoas vão escrever coisas para baixo -- se ... e só se pode realizar um benefício! Vamos enfrentá-lo. Você pode crescer a sua única organização, se você pode promover e / ou substituição de seus empregados. Assim, você e sua equipe pode subir somente se pode substituir yourselves.And você pode fazer isso por documentar suas posições no bem-organizado Manuais de Operações. "Mike! Você está dizendo que, ao escrever coisas nos manuais de operações que nós vamos receber mais aumentos, promoções e férias. "Absolutamente! Essas guloseimas não estão disponíveis, sem o crescimento de sua empresa e prosperidade! Sabia que a maioria das empresas start-ups falhar enquanto a maioria das franquias de sucesso. franquias bem sucedidos usam um documentados sistema de gestão ... Em breve ... Operações Manuais! "Mas Mike, a nossa empresa não é uma" franquia! "Nem é o SMS mine.But tem um sistema de gestão documentado, incluindo cerca de 13.000 páginas de Operações Manuals.When ou qualquer pessoa que eu quero saber como fazer algo, tudo o que precisamos fazer é puxar um manual da prateleira. O que poderia ser mais fácil? Há perto de zero "conhecimento tribal" here.We pode deslocar a qualquer momento com hassle.I mínimo sei de muitas empresas que queriam mudar de California.Suddenly, eles foram confrontados com a contratação de muitos novos trabalhadores inexperientes em outro state.Suddenly, eles foram confrontados com a escrita (insuficiente) de Operações Manuais, literalmente, como elas embalado! Acredite, deslocados funcionários foram inferiores a cooperativa! E aqueles que se mudou com a empresa herdou enormes problemas devido à má - ou não - documentation.So, aqui vai meu conselho. Começar agora! Desenvolver um conjunto de manuais de operações onde você coletar informações que governa como as posições de sua empresa SMS function.At, temos pelo menos um 3-classificadores para cada posição no nosso Org Chart.Develop seu Manual de Operações em um formato padrão contendo no mínimo as seguintes informações para cada position.ACCOUNTABILITY - Especifica a posição de accountabilities.STANDARDS - definirá as normas para a posição. Incluir as políticas que definem / limitar a autoridade da posição e da posição de titular INSTRUÇÕES GERAIS conduct.WORK - Especificar como o trabalho, a posição será performed.GENERAL INFORMAÇÃO - Fornecer informações sobre sua organização, seus produtos e serviços, a sua concorrência, etc material Incluir outras compreensão que enriquece a posição de titular do environment.INTERFACE trabalho - Descreva como a interfaces com a posição: Its position.Its superior posição positions.Peer subordinado (s) com contact.Non freqüente-peer posições pessoal com contact.The freqüente "mundo exterior" (clientes, fornecedores, etc.) Pode desenho seus manuais de ter cinco pontos cada um como follows.POSITION SECTIONCOMPANY / PRODUTOS Empresa SECÇÃO SECTIONPOLICY políticas a nível: os planos de secção dos sistemas de acção, formulários de exemplo, fluxogramas, scripts, garantia materiais, SECÇÃO etc.LOGIC Explicar os princípios subjacentes à posição do work.5. Chamar a atenção para revisão Action.To, Manuais suas operações são pontos de coleta de informações que rege o funcionamento das posições sobre a sua Org Chart.I lhe enviou este eZine para dar-lhe um esquema para facilitar o desenvolvimento de suas operações Manuals.As você provavelmente adivinhou, o desenvolvimento de operações manuais é uma grande tarefa. Já fiz isso muitas vezes por muitos clientes. Se eu ser de ajuda, basta me enviar um email.Together, podemos documentar o que você quiser, como quiser e quando quiser. Iremos discutir várias abordagens criativas antes que o projeto begins.Mike Hayden Principal / Consultor Seu parceiro na racionalização do negócio. Para obter mais informações, e-mail: mailto: Website info@seniormanagementservices.com: http://www.SeniorManagementServices.com (c) 2003 Mike Hayden, todos os direitos reservados. Você pode usar o material da publicação electrônica rentável Táticas de risco, no todo ou em parte, contanto que você incluir a atribuição completa, incluindo a ligação ao site internet ao vivo e e-mail link.About O Hayden é AuthorMike Fundador / Presidente Sênior de Serviços de Gestão e Documentação Express no Vale do Silício, na Califórnia. Hayden é o autor de "7 passos fáceis para o Levante e Promoção em 30-60 dias!" O livro que patrões inteligente
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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