Ele me odeia: transformar a sua má atitude em seus grandes resultados
"Ele Hate Me" foi o apelido de Rod Smart, um rusher principal em 2002, para a Las Vegas Outlaws do extinto liga de futebol XFL pro. À procura de uma borda, a XFL permitia aos jogadores colocar apelidos em seus uniformes. "Eu estava sempre dizendo: 'Ele me odeia,« todos através do acampamento em Las Vegas ", disse Smart. "Se eu não pegar a bola, eu ia falar com as costas em execução e dizer: 'ele me odeia, o homem, o que o treinador me odeiam." Eu estava sempre dizendo isso. " Smart colocar Odeia-me na parte traseira de sua camisola número 32 e, agora, a vida em nome da tradição, embora XFL foi para fora do negócio para years.When vi pela primeira vez Rod jogo inteligente e sua "He Hate Me Jersey", pensei , "Esqueça o futebol. Essa é uma lição de liderança!" Isso porque "Ele Hate Me" e liderança, muitas vezes andam de mãos-hand.Clearly, a liderança não está em ganhar um concurso de popularidade, é sobre a obtenção de resultados - não apenas os resultados médios, mas os resultados mais rápidos continuamente. Para levar as pessoas a obter esta última, muitas vezes você tem de desafiá-los a não quero que eles querem fazer, mas que eles não querem do.That 's onde "Hate Me" aparece, Quando você move as pessoas de serem confortáveis obtendo resultados médios de ser desconfortável fazendo o que é necessário para obter grandes resultados, sentimentos fortes, o ódio ea raiva, são muitas vezes provocados. Ter pessoas que se ressentem, ainda te odeio, vem com o território de ser um líder. Na verdade, se você não está recebendo uma parcela das pessoas que conduzem com raiva de você, você não pode desafiar os enough.This não significa que você deixe sua raiva fester. Você absolutamente deve lidar com isso. Afinal, você não pode motivar irritado, ressentido, "Odeia-me" as pessoas para ser seu leaders.Here causa é o meu processo de quatro etapas para ajudá-lo a lidar com as pessoas furiosas que você leva. (1) Reconhecer. (2) identificar. (3) VALIDAR. (4) TRANSLATE.RECOGNIZE: Reconheça que, se você não enfrentar a ira das pessoas que você levar, que a raiva irá eventualmente acabar apunhalando você nos líderes back.Many poderia preocupar menos com raiva das pessoas. Dizem que em efeito: "As pessoas devem fazer o que eu digo-lhes que fazer. Period. Seus sentimentos são irrelevantes". Se meu caminho--ou-o-estrada "é o seu estilo de liderança, não se envolver nesse processo. I apresentar, no entanto, que essa liderança é muito menos eficaz do que a liderança que motiva as pessoas a sua causa ardente leaders.Making motivação acontecer primeiro envolve a compreensão, se as pessoas estão com raiva de você ou não. Muitas vezes, as pessoas não vão lhe dizer que está zangado. Eles tentam esconder isso de você, quer por vergonha, receio, ou querendo um senso de control.Here maneiras que você pode reconhecer que as pessoas estão com raiva de você. A primeira é que você pode vê-la no rosto ou sua linguagem corporal. A segunda é que você pode dizer que em uma queda no seu desempenho. A terceira é que se ouve de outras pessoas estão com raiva. O quarto é eles avisam que estão angry.IDENTIFY: Identificar as causas de sua ira. Isto pode não ser tão simples ou tão fácil como se pensa. Eles podem estar com raiva, mas eles podem não querer falar sobre isso que eles estão irritados ou mesmo admitir que eles são. Não faz backup-los em um canto. Não faça julgamentos. Não fique com raiva mesmo. Se interessar. Não diga, por exemplo, "Você está zangado ..." Em vez disso, perguntar em aberto questões como: "Você zangado comigo? "- uma questão que parece na superfície apenas ligeiramente diferentes, mas que fará uma grande diferença nas conseqüências de suas interações com them.Once você e eles identificaram que eles são irritado, chegou a um acordo quanto às verdadeiras razões por que. Perfurar razões superficiais para a base da razão. Eles podem dizer que estão com raiva porque você está dando-lhes mais trabalho para fazer. Mas cavar ainda mais, você pode descobrir que eles acreditam que o trabalho extra deveria configurá-los para o fracasso, e eles poderiam perder seus empregos. Então, eles estão realmente com raiva, não simplesmente para o trabalho por motivos de carga, mas para reasons.VALIDATE segurança do trabalho: Validar a sua raiva. Sua raiva é real e importante para eles. É que se percebem a ser (no momento em que sentir raiva) no seu relacionamento com você. Muitas pessoas abraçar sua raiva. Podem vê-lo como a única coisa que eles podem controlar em um ambiente em que eles se sentem fora de controle. Se você tentar ignorar que a raiva ou depreciar-lo, eles vão sentir que você está menosprezando-los. Diga-lhes que você sabe que eles estão com raiva e que pretende descobrir o porquê. Evite dizer coisas como "Eu sei que você está com raiva ... mas ..." Esse "mas" pode fortalecê-las contra você. Dizendo: "Ajude-me a entender porque você se sente irritado com o que estou fazendo." você pode obter mais longe do que o "mas". Isto não é para desculpar a sua raiva nem aprová-la, mas simplesmente para chegar a um acordo com eles que ela existe e que você pretende fazer algo sobre isso de uma forma que seja mutuamente beneficial.TRANSLATE: A raiva é a sua oportunidade, uma oportunidade para concretizar a sua raiva em seus resultados. Porque, como você verá, material sua raiva pode ser grande results.People-prima para ficar com raiva, para muitos razões. * O tempo está sendo desperdiçado. * O seu valor individual não é respeitada. * Eles se sentem ameaçados. * Seus esforços não são apreciados. 5. Eles não são dados de voz ou escolha no seu trabalho. * Seus valores não são reconhecido ou crédito dado. * Seus líderes não podem fazer o seu trabalho bem. * Seus líderes se concentrar em suas próprias necessidades. * Seus líderes não entendem e reconhecem as suas necessidades. * Seus líderes não fornecem clara direção. * Eles estão sendo sobrecarregados. 11. Eles estão sendo criados para fail.Here é um processo de traduzir a sua raiva em seu results.I chamá-lo, o problema / solução / processo de ação. A chave para esse processo é que raiva das pessoas normalmente decorre de um problema não resolvido. A. Com sua ajuda, identificar o problema. B. Vamos a um acordo com eles sobre as causas desse problema. C. Ajudá-los a encontrar uma solução. D. Desafie-os a tomar medidas para resolver o problema. Link E. essa ação aos aumentos de results.You pode aplicar este processo a qualquer das pessoas referidas razões de ficar zangado. Como exemplo, vamos aplicá-lo para a primeira razão. Freqüentemente, um desafio-chave nos outros começando a tomar novas medidas é a reclamação que você está desperdiçando seu time.A. Elaborar duas listas, composto por um dos aspectos do seu trabalho eles acreditam que desperdiçam seu tempo, eo outro da aspectos que sentem são crucial.B. Chegar a um acordo com eles sobre quais aspectos são realmente um desperdício de seu tempo e que não são. Sem esse acordo, eles podem ficar irritados com você. Por exemplo, eles podem se sentir que a sua conta para concluir um relatório específico ou aspectos do relatório que desperdiça seu tempo. Se você acha que esses relatórios são absolutamente essenciais, não é possível continuar este processo, a menos que convencê-los de que o relatórios são essenciais ou que você irá mudá-los para torná-los essential.C. Quando chegar a esse acordo, o trabalho em cada aspecto da "perda de tempo" lista através da aplicação deste instrumento de análise: Decida se você quiser deixá-lo sozinho, alterá-lo ou eliminá-lo. Não há escolha quarto! D. Se você optou por alterá-lo, mandá-los sugerir medidas que irá tomar para fazê-lo. Observe a seqüência aqui. Seu primeiro passo na mudança de um aspecto está a suscitar a partir deles que precisa ser mudado e as ações necessárias para conseguir a mudança. Se necessário, você sempre pode vetar a sua escolha. Mas se você primeiro deixá-los fazer essa escolha, você pode achar que eles têm ações delineadas que a TAP uma nova veia de resultados. No mínimo, eles vão se comprometer com essas ações, pois elas vão direto ao coração de resolver o problema da sua anger.E. Link para as acções a aumentos nos resultados. Por exemplo, agora que eles têm reduzidos, eliminados ou alterados um aspecto particular do seu trabalho, que foi um problema para eles, como será que se traduzem em dinheiro economizado / ganhou? Esteja ciente: Você pode ser confrontado por "profissionalmente com raiva" de pessoas que vão ficar irritados e com raiva, não importa o que você faz. Basta ser você ou simplesmente ser um líder ou apenas ser você como um líder recebe-los com raiva, e nada que você possa fazer ou dizer parece mudar isso. Mas continuo trabalhando o processo de quatro etapas. É a melhor maneira de resolver até mesmo os "profissionais" anger.2005 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Filson The Leadership Group, Inc. Todos os direitos reserved.PERMISSION REPUBLISH: Este artigo pode ser republicada em boletins e em web sites fornecidos atribuição está prevista para o autor, e aparece com o autor incluiu, caixa e dos recursos vivos link do site web. Email aviso de intenção publicar é apreciada mas não requerida: correio a: brent@actionleadership.comThe autor de 23 livros, Brent Filson livros recentes são, A LIDERANÇA TALK: THE GREATEST LEADERSHIP FERRAMENTA e 101 WAYS TO GIVE GREAT LEADERSHIP TALKS. Ele é fundador e presidente da The Filson Leadership Group, Inc.? e por mais de 20 anos vem ajudando as empresas líderes de topo mundial obter resultados audaciosos.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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