Reuniões De Negócio Internacionais Multi Cultural Eficazes
De muitas áreas no negócio internacional onde as diferenças cultural manifestas estão no quarto de reunião incorporada. As reuniões internacionais são uma área onde as diferenças em valores cultural, em etiquette, em interpretações da conduta profissional e em réguas incorporadas estejam no seus mais visível e challenging para controlar.
Em reuniões de negócio internacionais, as diferenças cultural entre profissionais podem e clash. Embora não possa sempre ser evitado, os efeitos negativos de diferenças cultural podem ser minimizados com planeamento, organização e consideração cuidadosos e eficazes antes das reuniões.
Cultive influências o que nós por exemplo pensamos e acreditamos. A cultura é diferente em países diferentes e em contextos. No contexto do negócio internacional afeta como os povos se aproximam, se percebem e se contribuem para reuniões. Alguns exemplos incluem:
Tempo
Não todas as culturas vivem pelo pulso de disparo. Cronometre culturas orientadas tais como os Ingleses ou os alemães terão aproximações estritas a como funcionamento das reuniões. Tempo de começo, tempo terminando e todos os estágios diferentes serão planeados dentro no meio com cuidado. Outras culturas verão tempo de começo como uma aproximação, tempo do revestimento como non-fixo e todos os estágios diferentes dentro no meio como flexíveis.
Hierarquia
A natureza hierárquica de uma cultura pode ter um impacto maciço na entrada dada por participants em uma reunião internacional. Para aqueles das culturas hierárquicas falar one's mente, criticando idéias, discordando abertamente, dando o gabarito e relatando problemas na frente da saliência ou do gerente é todas as áreas que sentiriam incômodos com. Para oferecer um criticism da idéia do gerente seja visto como uma perda de cara para o gerente e o criticiser.
A finalidade das reuniões
Após alguns pleasantries no quarto de reunião, o termo comum no oeste é, ' deixou-nos começar para baixo aos negócios. As reuniões ocidentais funcionam geralmente a uma programação apertada com uma agenda organizada, pre-planned. As reuniões são para o negócio. Na outra mão, as culturas diferentes vêem a reunião como a arena para relacionamentos pessoais do edifício e ligações strengthening. Começar para baixo ao negócio vem mais mais abaixo a lista da prioridade.
Ao chairing uma reunião de negócio internacional é sempre aconselhável ter as culturas e fundos dos participantes. É um grupo muito variado ou a maioria dos participants tem similaridades cultural? Pense sobre suas aproximações às reuniões. Como agiram nas reuniões antes? Pode você identificar a razão cultural porque?
Seguir é alguns guidelines que podem lhe ajudar ao aproximar a diversidade cultural em sua reunião de negócio internacional seguinte.
Etiquette e mannerisms da reunião
Em companhias internacionais altamente diversas, se pode encontrar participants em uma reunião dos quatro cantos do globo. Cada um terá seus próprios etiquettes, gestos, mannerisms e maneiras cultural da expressão. Shouting, as mãos jogando ao redor e nivelam storming fora das reuniões são todas as possibilidades. Em tal companhia pode ser aconselhável fornecer a consciência inter-cultural que treina à equipe de funcionários para minimizar enganos. Onde as diferenças não são tão agudas pode estar-lhe acima como a cadeira para compreender como os determinados etiquettes, gestos e táticas do quarto de reunião geral podem ser percebidos e como você pode minimizar todo o impacto adverso.
Expectativas das reuniões
Antes da reunião faça-lhe o espaço livre o que a finalidade da reunião será. Que é o objetivo da reunião? Por que você está perguntando a cada assistente? Que esperam deles? Contate os participants e discuta a reunião e o que você requer de cada pessoa. Se pronto, emita-lhes a agenda. Se for uma reunião do brainstorming então talvez peça que cada participant traga ao menos três sugestões com elas. Se for uma reunião que traz junto as áreas diferentes dentro de uma companhia, deixe cada assistente saber o que os povos gostariam de se ouvir aproximadamente delas. Uma vez que uma estrutura está em povos do lugar saberá onde cabem no retrato.
Faça exame de uma aproximação relaxada às reuniões
Muitos povos encontram reuniões de negócio daunting. Esta pode ser uma combinação do fright do estágio, sentando-se na frente da saliência e sentindo inferior aos colegas. Isto conduzirá à ansiedade, à tensão, ao nervousness e ao discomfort geral. Tente introduzir diferenças subtle a uma reunião para pôr povos na facilidade. Os disjuntores de gelo oferecem uma liberação boa da tensão no começo de uma reunião. Aqueça levanta a oferta um benefício similar. Tente usar uma alternativa que ajusta-se em vez do quarto de reunião. Considere mudanças no lighting ou no ambience.
Agrupe tamanhos nas reuniões
Em grupos curtos, pequenos trabalhará mais eficazmente nas reuniões. Os grupos menores oferecem a segurança aumentada e permitem-na uma participação mais grande. Em reuniões de negócio internacionais, usar grupos menores pode ser usado em duas maneiras.
Primeiramente, antes de uma reunião de negócio internacional grande identifique quem estarão vindo e o que pode contribuir. A reunião cobrirá tópicos diferentes? Requererá a entrada das áreas de negócio diferentes? Se você for organizado bastantes você pode iniciar algumas reuniões menores onde você agrupa os participants que são confortáveis com um outro ou que compartilham da perícia na mesma área. Peça que os grupos façam exame de suas conclusões ao seguinte, maior, encontrando-se com. Os participants lá sentirão agora confortáveis com suas contribuições e idéias.
Em segundo, se a cultura da companhia reservar, quebre sua reunião acima nos grupos menores onde o gabarito e a discussão aberta podem fluir mais fàcilmente. Peça então que uma cabeça delegada de cada grupo sumarie seus findings. Isto pode permitir aqueles que não falariam normalmente para fora na frente dos grupos maiores para começar transversalmente suas vistas.
Reuniões Multi-Cultural
Um erro principal fêz quando tratar das culturas diversas quarto de reunião em um deve sugerir que aqueles de fundos similares trabalham, grupo ou fosse assentado junto. Melhor que permita um fluency mais grande na reunião que isto mandará o oposto afetar. Uma vez cosy em seus grupos cultural, participants deslizará em seus testes padrões cultural. É vital você mistura acima de sua reunião. O benefício adicional a esta aproximação é que permite para que os relacionamentos interpersonal cultural transversais se tornem, strengthening a equipe de funcionários se liga.
Métodos alternativos de uma comunicação nas reuniões
A maioria de reuniões internacionais fazem exame em um formato básico e em uma estrutura por meio de que uma agenda é ajustada e os assistentes contribuem ao tópico da discussão oral. Se você tiver os participants que potencial serão muito quietos e non-non-participatory então consideram alguns métodos alternativos de uma comunicação.
Para o exemplo, antes da reunião, membros do E-mail da equipe de funcionários algumas perguntas a respeito dos tópicos forthcoming. Dê-lhes perguntas open-ended a respeito de suas opiniões. Peça-lhes à parte traseira do E-mail suas respostas qual pode então ser usado instigate sua contribuição na reunião.
Se você souber alguns participants são discurso incômodo, a seguir por que não deixado lhes escreva? Use uma placa branca ou ofereça-a fazer exame de sugestões e de opiniões no papel?
Confirme sempre meanings nas reuniões
As suposições cultural diferentes a respeito do meaning de uma palavra, de uma frase, de um símbolo, de um retrato ou de um acordo podem causar a confusão before.and.after uma reunião. Ao aproximar um tópico ou depois que o consenso foi concordado um assunto confirme sempre que o meaning geral estêve concordado e compreendido. Onde os problemas potenciais podem existir a respeito da interpretação sempre simplifique meanings. Se a reunião tratar da língua complexa ou os conceitos considerarem dar forma a um consenso no meaning que todos os participants serão confortáveis com, então circulando os adiantado da reunião para a revisão.
No fim de uma reunião, sumarie e capture os acordos e os disagreements principais. Assegure todos é feliz com eles.
As reuniões de negócio internacionais requerem o planeamento, a organização e a consideração grandes se deverem suceder em oferecer resultados eficazes. Considere sempre os variants que cultural você estará tratando de e para pensar das maneiras superar problemas potenciais. As pontas acima mencionadas são os ponteiros meramente básicos que lhe ajudarão esperançosamente começam pensar sobre como a cultura impacta reuniões internacionais.
Para mais informação nos jogos da cultura do papel no negócio visite por favor http://www.kwintessential.co.uk
Sobre O Autor
Neil Payne é diretor de Londres as comunicações cultural transversais baseadas que firmam, http://www.kwintessential.co.uk, npayne@kwintessential.co.uk
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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