7 pontas para crescer seu negócio que você não quer
ignorar: as estratégias de negócio a fàcilmente executam
As companhias crescentes devem sempre estar prontas
para o desafio seguinte. Se você falhar em desafios críticos
do negócio da reunião você não crescerá. Os desafios
requerem frequentemente algum tipo de descoberta. Mas não
misled. Uma descoberta do negócio não tem que ser algo que
ninguém pense de? ele necessidades justas ser uma solução a
seu problema que você pode agir sobre agora. As descobertas
podem envolver simplesmente encontrar a solução a um problema comum,
nagging ou pode nurturing uma maneira mais complexa de pensar.
Nós toda devemos ser prontos e observant de oportunidades da
descoberta. O que nos mantem de lata para diante movente
fàcilmente para ser superado incorporando uma ou todas as seguintes
pontas. Lá é nada mágico sobre o crescimento de um negócio?
ele tomadas justas o esforço direito.
A ponta #1 incentiva o treinamento de vendas que não
está vendendo
Insista na aprendizagem de todo o pessoal além de
sua área funcional. Aprender não deve ser limitada aos
gerentes superiores. Sim, os empregados podem receber muitos do
treinamento, mas limita-se geralmente a como a faça seu trabalho.
Mais que sabem e compreendem conceitos gerais do negócio e
edições operacionais específicas, mais fácil é dar a entrada e as
respostas aos desafios do negócio. Isto não significa que
todos necessita se transformar peritos na estratégia, liderança,
finanças, marketing, vendas, operações, distribuição? mas
porque aprendem um pouco sobre cada categoria e então mais nas áreas
que as interessam, o capaz melhores serão fornecer uma contribuição
valiosa. Não incentive o pessoal de vendas aprender somente
sobre vender. Recorde que aprender vem em todos os formulários
e não tem que ser fornecida pela organização? publicações
da leitura, fazendo exame de seminários, escutando autoridades da
matéria sujeita, observando etc. bem sucedido.
A ponta #2 não é sobre suas fraquezas
Nós tendemos a concentrar em o que é erro e a
ignorar o que é direito. Está surpreendendo quantos gerentes
são incapazes de identificar as três forças superiores de sua
organização. Se você não descobrir as forças verdadeiras da
companhia - que você melhora do que a maioria - então como podem
você fazer exame destas forças e aplicá-las a outros aspectos da
operação? Saber suas forças é justo o começo.
Compreender como você começou lá e porque você pode excel
em uma área particular é o que permitirá que você duplique estes
recursos. Isto não deve ser limitado às forças "superiores"
da organização. Quebre abaixo o que você faz bem pela
divisão, função, uniforme pelo indivíduo. A parte com outra
e ensina onde necessário. Seja fruitful e multiplique?
aplicando suas forças a todos os aspectos de seu negócio.
Mina da ponta #3 seus recursos existentes
Este pode ser o gem o mais negligenciado do sucesso
do negócio. Nós somos demasiado rápidos comprar um
dispositivo novo ou empregar mais equipe de funcionários ou obter
apenas conselhos exteriores sem inteiramente utilizar o talent e os
recursos na mão. É essencial avaliar seus recursos existentes.
Onde há uma oportunidade de leverage o que você tem?
Poderia seu sistema ser usada coletar dados needed? Há
uma maneira começar dados existentes em um formato que ajude à
tomada de decisão? Seu sistema contem já a informação?
Você começa a idéia. Os recursos untapped não lhe são
limitados sistemas. Como você utiliza o manpower, footage
quadrado, desenvolvimento de produto, reuniões, centros da chamada?
todos são áreas potenciais para a melhoria e o crescimento do
desempenho. A Ponta #4 Automatiza
Não salte às conclusões. Isto não
significa substituir povos com as máquinas. Se uma tarefa puder
ser automatizada, deve ser. Você sabe por que? A
automatização substitui tarefas repetitivas. As tarefas
repetitivas podem então ser substituídas com as atividades cognitive
mais elevadas. Se um indivíduo gastar 30 minutos um o dia
sobre, deixe-nos dizer, dados inputting em um spreadsheet sozinho do
carrinho e esta atividade poderia inputted diretamente em um sistema
integrado existente, então que o indivíduo teria 2.5 mais horas uma
semana para gastar objetivos críticos da reunião ou soluções
criar. Multiplique isto por muitos indivíduos e você pode ver
o impacto.
Tempo da programação da ponta #5 pensar
Isto não implica que pensar não está indo
sobre; é justo que nós começamos travados demasiado acima na
ação e fazemos exame raramente do momento necessário de parar.
Pare para pensar com um desafio, pare para avaliar a
estratégia, e o batente contempla sobre qualquer coisa. Desde
que o inaction é percebido como não progredindo, nós desanimamos "o
tempo pensando". Isto é porque os outsiders podem
frequentemente ver o que nós não podemos. Não é que nós
não podemos o ver; é justo que nós não fizemos exame do
momento de retardar para baixo, não o observamos, não o pensamos, e
não o contemplamos. Ao planear sua semana, tempo da
programação pensar.
Ponta #6 além da experiência do cliente
Nós todos sabemos que isso prestar serviços de
manutenção ao cliente é paramount. Nós sabemo-lo, mas muito
falha para encontrar-se com as expectativas mínimas. E às
vezes nós não realizamos que nós não nos estamos encontrando com
expectativas. Os clientes são exijindo do que se usaram ser.
Desenvolva um perfil do cliente o mais discriminador para seu
produto ou preste-o serviços de manutenção. Descreva-os como
melhor você pode.
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· O que eles querem no produto ou no serviço
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· Como rapidamente o querem
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· O que estão lá as expectativas a respeito dos
inquéritos do telefone (quando tiverem uma pergunta, como preferem
mais alcançar a informação)
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· O que é a experiência a melhor das vendas do primeiro
contato à ordem que faz exame à compra real
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· O que é sua preferência empacotando
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· Como definem a transação perfeita
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· Etc..
Uma vez que você desenvolveu este perfil, comece fazendo
exame da ação para fornecer o nível do serviço esperado pelo
cliente exijindo esboçado acima, a todos os clientes. Uma vez
que você conseguiu este, então faça exame de apenas um ponto do
elemento do perfil e determine como você pode expandir na
experiência, dando mesmo mais. Faça exame então do seguinte e
do seguinte.
A ponta #7 sai em um membro
Recorde o provérbio velho, nada arriscado, nada
ganho? Bem, é verdadeiro. Não se limite estando receoso
fazer exame de possibilidades. Naturalmente, você não
sucederá sempre, mas não somente vontade que você aprende lições
grandes, mas você criará também descobertas. Cada falha deve
ser vista como uma etapa mais perto do sucesso. As
probabilidades estão em seu lado. Isto não significa que você
deve fazer exame da ação sem preparação apropriada. Faça
exame das precauções necessárias, avalíe as alternativas e
tente-as.
Você vê como estas pontas podem melhorar seu desempenho?
Melhorar o desempenho permitirá que você cresça em um número
de maneiras. Cresça sendo mais responsivo, compreendendo o
cliente mais melhor, aumentando sua flexibilidade, utilizando
empregados mais melhor, incentivando a creatividade, reduzindo
decisões más, e multiplicando suas forças.
Fornecendo o conhecimento, a informação nao justa é
nosso quest. Kay Graham-Gilbert, autor e executivo de consultar
interativo tem um fundo extensivo em criar operações eficazes.
Convida-o aprender mais sobre estratégias de negócio práticas
pôr agora na ação indo
a
http://www.interactiveconsultingusa.com/results1.b
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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