Como cumprir com as normas de qualidade ISO 9001
No atual ambiente de negócios agitado, é vital que todos nós estamos na mesma página, certo? Mas como sabemos, se cumprir essas normas? Empresários e executivos podem evitar a incerteza, e é aí que ISO 9001, vem in.Standardizing Qualidade SystemsThe ISO, ou Internacional Organization for Standardization, foi criada em 1947 para desenvolver padrões internacionais para tudo, de eletrônicos a sistemas de gestão. Tendo mais de 13.000 normas actualmente em vigor, a ISO criou o processo de auditoria e certificação conhecida como ISO 9001. Isso começou a movimentação para a qualidade standards.Improving Cliente SatisfactionCompanies optar por implementar a ISO 9001 e obter a certificação, porque muitos clientes e indústrias exigem. Ao manter os clientes satisfeitos, eles podem aumentar as vendas e rentabilidade para seu negócio. E se um área do programa da empresa parece ser muito burocrático e não agrega valor, então ele pode ser também uma área para a melhoria contínua efforts.Enhancing Empresa Política e clientes PerformanceBoth e indústrias igualmente utilizar a certificação ISO como uma forma de avaliar e controlar os seus fornecedores e produtos. Através de um processo de verificação independente, os clientes podem obter a certeza de produtos de seus fornecedores. E como um fornecedor torna-se certificadas, a exigência de teste é acenado, que salva a empresa tanto tempo e money.Developing Melhores Práticas ProcessEmployed como um "Best Practices" modelo ", ISO 9001 utiliza a filosofia do "Plan-Do-Check-Act" ciclo de melhoria contínua para atingir os requisitos. Este processo centros de abordagem em torno de oito princípios de gestão da qualidade utilizados pela administração como um guia para melhorar o desempenho e identificar os principais elementos necessários em um sistema de boa qualidade: 1. Focus2 Cliente. Leadership3. Envolvimento de People4. Approach5 Process. Abordagem Sistêmica para Management6. Improvement7 contínua. Abordagem Factual da Decisão-Making8. Mutuamente benéfica Fornecedor RelationshipBuilding Estável ProcessesISO 9001 políticas, procedimentos e formulários podem fornecer aos empregadores, gestores e trabalhadores com uma abordagem sistemática e coerente para implementação de políticas, planos, procedimentos e rotinas de trabalho. Em vez de construir as suas próprias políticas e procedimentos a partir do zero, algumas empresas preferem contratar escritores profissionais que já preparou um conjunto de políticas e procedimentos escritos para ajudar no caminho para certification.Auditing um Sistema Único da Empresa o processo de certificação, um secretário independente irá realizar uma auditoria no local das operações de uma empresa para verificar se está em conformidade com a norma ISO. Se o negócio está em conformidade, em seguida, que a empresa será registrada como ISO 9001 Políticas compliant.Effective e ProceduresOn o caminho para a certificação, uma empresa pode satisfazer as suas necessidades ISO por:? Utilizando bem os processos e procedimentos definidos para construir processos estável? Formação em auditoria e processo de certificação? Melhoria contínua com a norma ISO 9001 standardsQuality Gestão systemwith completo Manual de procedimentos para ISO 9001 Quality Management System, exigiu procedimentos de RH, e uma classe de treinamento da ISO, um modelo como um ISO 9001 Quality Manager Manual de Procedimentos da série pode ajudar uma empresa a caminho da ISO 9001. Às vezes, o esforço pode ser muito grande, mas as empresas normalmente notar uma diferença notável em termos de eficiência e eficácia após a primeira year.Chris Anderson é actualmente o director executivo de Bizmanualz, Inc. e co-autor de políticas e procedimentos manuais, produzindo o layout, design e processo de execução para aumentar o desempenho. Para saber como aumentar o desempenho dos negócios, visite:
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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