O que fazer quando a confiança é baixa
A confiança é essencial. Você não pode gerir uma empresa sem ele. Os clientes deixam. Evapora de risco a tomar. Você encontra-se rodeado por opositores? ou pior? sim homens e mulheres. Ninguém se atreve a dizer a verdade. Departamentos acondicionados barricadas criando fortalezas dentro de sua SignsEmployees Warning castle.The Deixar. Quando o volume de negócios é superior à média da indústria, que poderia ser um sinal de que as pessoas não têm confiança na sua organização. Embora não pudesse haver outras razões? baixos salários, um mercado de trabalho muito atraente, melhor do dia-a-dia os benefícios como a licença de paternidade? considerar a possibilidade de desconfiança pode ser a razão principal. By the way, eles não vão lhe dizer isso durante as entrevistas de saída. Você terá que encontrar outras maneiras de chegar ao truth.Customers sair. Clientes sair quando já não têm confiança em você. Às vezes eles saem para o preço, se você está oferecendo uma mercadoria, mas muitas vezes os líderes usam isso como desculpa quando a verdadeira razão é mesmo em frente das ações them.Labor. Quando formal e informal subida queixas, pode ser um sinal de que os canais normais de comunicação têm quebrado abaixo. As pessoas acreditam que a única maneira de ser ouvido é o de conhecê-lo em uma guerra manner.Turf contraditório. Projetos de morrer, porque ninguém quer dar às pessoas dentro agir como se eles estão fora de seus próprios interesses e dispostos a fazê-lo em seu expense.Machiavelli tornou-se seu santo padroeiro. As conversas de corredor são maneiras prestes a começar em torno do sistema ou para obter even.Trust é difícil de construir e fácil de destroy.If Quero construir uma relacionamento apenas para que eu possa conseguir alguma coisa, as pessoas podem ir junto, se ver que é do seu interesse também. Mas, sem confiança, as pessoas podem estar dispostos a afundar o navio em vez de dar-lhe o que quiser. Sabendo que não existe uma abordagem à prova de idiotas, aqui estão algumas coisas que podem help.Make o MoveExtend Primeiro um ramo de oliveira. As pessoas muitas vezes esperar pelos outros para fazer o primeiro movimento. Pride muitas vezes fica no caminho. Vera foi distante de seu filho. Eles não tinham falado nos últimos anos. Quando ela se virou de sessenta anos, ela o chamou e sugeriu reunião para o café. Eles se encontraram. Uma breve visita se transformou em outra e outra. Com o tempo, eles descobriram que, o que quer que os problemas do passado tinham sido, eles poderiam ser colocadas por trás deles. Hoje, a relação é muito forte. E Vera chega a ser uma avó coruja. É a primeira vez que os pequenos passos que as coisas started.Find Comum ConcernsJohn Sweeney, presidente da AFL-CIO, se reuniria com líderes empresariais de olhar para problemas comuns. Estas reuniões não tinha nada a ver com qualquer negociação em curso. Eles eram simplesmente uma oportunidade para discutir questões de interesse para ambas as partes. Essas reuniões foram significativamente diferentes das tradicionais relações antagônicas entre gestão e trabalho. Seu gesto é apenas um pequeno passo e que é sua beauty.Keep Brad CommitmentsPeople gostava, mas não respeitá-lo. Ele não parece ser sério sobre seu trabalho. Eles não podiam confiar nele. Ele fez uma mudança significativa em seu comportamento. Ele começou a cumprir sua palavra. Se ele fez uma promessa para fazer algo, ele o fez. E ele teve o cuidado de fazer apenas promessas que sabia que ele poderia manter. Ao longo de cerca de seis meses, a percepção das pessoas sobre ele mudou. Eles começaram a pedir-lhe para participar na chave atribuições. Brad nunca se viu como não confiável, mas ele percebeu que os outros o viam dessa forma - e que essas percepções eram tudo o que importava se ele queria aumentar a sua influência. Da mesma forma, na qualidade consistentemente em formas que parecem dignos de confiança faz uma difference.Mea CulpaSincerely aceitar a responsabilidade por nossas ações pode ser uma força poderosa. Nossos próprios medos sobre a perda de rosto ou poder ou controle, muitas vezes entrar em o mesmo modo de ver que somos parte do problema. Ao assumir a responsabilidade que você está criando uma mudança no relacionamento. Mesmo se a outra pessoa não faz nada diferente nesse momento, o seu mea culpa abalou o status quo.Forgive ThemAfter a queda do apartheid, poucos têm argumentado contra os negros busca de justiça e de vingança. Mas os líderes teve uma abordagem diferente, eles estabeleceram a Verdade Sul Africano Comissão. As pessoas seriam perdoadas se viessem para a frente. O mais importante nesta história é que os líderes negros se estavam dispostos a liderar o caminho ao demonstrar que podia perdoar seu ex - enemies.Turn suas cartas viradas UpOpen Reserve Management é uma ferramenta utilizada em algumas organizações para dar a todos o acesso à informação sobre a forma como o negócio é executado. As pessoas recebem informação sobre as tendências, oportunidades, ameaças, e dados financeiros. Estes livros abertos, muitas vezes desencadear a criatividade como as pessoas começam a procurar formas de economizar dinheiro e procurar formas de resolver os problemas. Em vez de resistência à mudança, os líderes da organização, encontrar pessoas Incentivar a mudança. Dando informações de pessoas trabalha um para um. Às vezes leva um tempo para que a confiança que o que você está oferecendo é realmente preciso. Com ambos interessados na mesma informação, você aumenta a probabilidade de que você vai começar a ver maneiras que você poderia trabalhar em conjunto que beneficiará ambas de Oportunidades you.Find para ListenWhen Peter Johnson assumiu a chefia de Bonneville Electric Power, grupos ambientais BEP odiado. Uma das primeiras coisas que ele fez foi convocar reuniões com os líderes do ambiente apenas para que ele pudesse ouvir. Ele disse: "As pessoas não tinham certeza eu entendi seu ponto de vista e, mais que não, eu provavelmente não o fez. "Ele explicou que este abriu a porta para um processo de duas vias de ensino. Ele procurou maneiras de chegar a soluções mutuamente benéficas. As pessoas viram que ele foi sincero, então quando ele teve que segurar firme para uma decisão, eles Aceita it.There há nenhuma maneira fácil para fora. Às vezes você pode sentir que você está tomando um passo à frente e dois passos para trás. O progresso pode ser lento, ea mínima coisa se pode retroceder. É preciso uma provocação muito pouco para desfazer acordos. Mantendo os olhos sobre o prêmio será crítico. Mesmo quando as coisas parecem terríveis, é importante para manter sua meta de confiança suficiente em mind.Rick é um conselheiro de organizações sobre as formas de liderar a mudança sem enxaqueca?. Este artigo é adaptado de seu livro "Why Don't You Want What I Want? Você pode acessar gratuitamente artigos e ferramentas em http://www.beyondresistance.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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