Porque e como trabalhar com um consultante
Um consultante bom fornece abilidades e
experiência do specialist, idéias inovativas, segundas opiniões
(verificações da realidade), appraisals unbiased, e aproximações
novas.
Um consultante bom deixá-lo-á com as ferramentas, as
plantas, e os materiais, e transferi-lo-á o conhecimento e os
recursos para ajudar-lhe usá-los.
Evite de fazer erros e desperdiçar o tempo e os recursos.
Um investimento pequeno e um conselho oportuno, profissional
podem significar economias e rendimentos aumentados no futuro.
Adicionar os serviços de um consultante pode fazer uma
diferença quando os confinamentes do tempo ou do recurso humano
significariam de outra maneira um rendimento perdido, um mercado, um
promotion, ou uma oportunidade financiando.
Saiba suas limitações e espere um consultante saber
dele. Você pode ter alguém na equipe de funcionários que se
oferecerá para criar propagandas, um Web site, ou uma planta do
marketing -- mas se não fossem qualificados verdadeiramente, você
poderia pagar mais tarde para undo os danos ou compensar faltou
oportunidades. Um consultante bom também consultá-lo-á a
outros specialists ou obtê-lo-á os serviços dos subcontratantes
quando necessitam complementar sua própria perícia.
Você é qualificado excepcionalmente segurar muitos
aspectos de seu próprio negócio. Empregar um specialist,
quando necessário, pode livrá-lo para fazer o que você faz melhor e
faz o a maioria de seus recursos.
COMO TRABALHAR COM Um CONSULTANTE
Encontre um specialist com experiência em sua
indústria!
Comece saber o consultant(s) e trabalhar junto informal
para ajudar-lhes preparar uma proposta que se dirija a seus objetivos.
Você pode frequentemente começar algum bom, auxílio livre em
esclarecer estes objetivos.
Não desperdice o tempo do consultante se você não for
sério sobre a avaliação de sua proposta, e não procure assim
muitas propostas que nenhuns dos consultantes que respondem têm uma
possibilidade boa ser empregado (você deve geralmente manter o
número dos pretendentes no corredor a quatro ou em menos).
Espere os consultantes fazer perguntas boas e aprendê-las sobre
seu negócio.
Evite os consultantes que dizem que têm soluções
imediatas ou sentem prontos para falar sobre detalhes, projeto,
tecnologia, ou execução antes que comecem a compreender seus
negócio e objectivesÃ"°?look para uma aproximação cuidadosa!
Esclareça seus objetivos específicos e objetivos
maiores, e indique estes na escrita ao consultante quando você pede
sua proposta. Remanesça flexível sobre estes objetivos, desde
que você está pagando pelo conselho do consultante sobre estas
matérias -- talvez alguns de seus objetivos poderiam ser refinados ou
modificado!
Prepare uma escala áspera do orçamento para o
consultante. Um consultante bom não oferecerá simplesmente a
quantidade máxima, mas deverá dar-lhe algumas opções do preço
dependendo do espaço de seus serviços. Di-lo-ão se o
orçamento for verdadeiramente unrealistic e podem ajudar-lhe
reavaliar seus objetivos ou propô-los dividir as fases do múltiplo
do excesso do projeto. Manter um diálogo aberto sobre
orçamentos e preços é preferível a desenvolver um relacionamento
adversarial durante a fase oferecendo, que pode conduzir aos enganos,
aos recursos desperdiçados, e aos resultados pobres para o projeto.
Recorde incluir seus próprios custos do recurso monetary
e humano em sua estimativa de orçamento interna. Permita
também todos os custos associados com os materiais, o transporte, ou
as outras despesas que um consultante pode necessitar lhe passar
sobre. Esclareça como as despesas serão seguradas.
Esclareça o timeline para o projeto. Remanesça
flexível sobre o fim do prazo, se possível, e realize que um fim do
prazo rápido-se aproximando pode impactar o preço citado pelo
consultante. Espere o consultante preparar um esboço do projeto
que se encontre com este timeline. Realize que não é uncommon
para um projeto com um fim do prazo unrealistically curto terminar
acima de ser terminado por muito tempo depois que o mesmo projeto
seria se você permitir a um acréscimo poucas dias ou semanas do
começo.
Assine um contrato escrito com o consultante. Isto
pode frequentemente ser tão simples quanto assinaturas na proposta
submetida pelo consultante, se todas as matérias importantes forem
cobertas nesse original.
Estabeleça um gerente ou um produtor de projeto para ser
o contato principal para o consultante e para ser responsável para
todas as decisões principais. Certifique-se que esta pessoa tem
o conhecimento e a autoridade fazer decisões e alocar recursos
necessários. O consultante deve também atribuir uma pessoa de
sua equipe de funcionários que terá a responsabilidade final para
decisões e segurará a maioria de comunicação com você.
Mantenha uma comunicação regular durante o projeto,
entre o projeto managers/producers em sua equipe de funcionários e no
consultante. Espere ser mostrado o progresso incremental e ser
pedido para dar sua aprovaçã0 em marcos miliários principais do
projeto. Certifica-se você para formalize estas decisões
importantes na escrita -- estes marcos miliários e áreas da
aprovaçã0 devem geralmente ser concordados no começo do trabalho.
, entretanto, confíe em seu consultante e evita-o decontrolar
cada detalhe e parte de trabalho.
Antes que o projeto comece, concorde em implicações do
custo e do fim do prazo de todos os pedidos da mudança feitos por
você, ou mudanças ao espaço do trabalho, se estes forem
necessários. Mude pedidos e do "o rastejamento espaço" é
causas comuns para o disagreement e relações esticadas entre
clientes e clientes -- reconheça que "as mudanças menores" adicionam
acima rapidamente e podem às vezes fazer o projeto financeira
untenable para o consultante.
Inversamente, se ambos os partidos se comunicarem bem, e
sido realístico em seus objetivos, você encontrará frequentemente
que um consultante bom fará um esforço extra em algo, para
certificar-se apenas que você é feliz com seus serviços.
Se algo for erradamente com o projeto e as relações
começarem a ser esticadas, concorde fazer exame de uma ruptura do
trabalho para um par dos dias ou de mais. Será frequentemente
distante mais fácil, mais tarde, para que ambos os partidos
compreendam o ponto do outro partido da vista, alcancem o acordo,
corrijam um engano em uma maneira que seja satisfatória a tudo, e
comecem-no para trás trabalhar.
Finalmente, certifique-se que você saberá usar (e
update, onde relevante) materiais, originais, e as plantas novos
criadas pelo contratante. Inclua recursos para treinar no
orçamento.
NA CONCLUSÃO
Seguindo estes guidelines, você deve estar bem em
sua maneira aos resultados bons em seu projeto seguinte! Quando
estes puderem no início parecer como muitos de réguas
desnecessárias, ou barreiras a uma conclusão speedy de seu projeto,
preparar-se-ão realmente para a conclusão lisa e oportuna.
Deve muito mais melhor estar desobstruída sobre coisas do
começo do que para ter que repetir mais tarde o trabalho; ou
mais mau, tenha um disagreement principal que estique relações e
prove benéfico a nenhum partido.
Há muitos consultantes bons disponíveis quem pode trazer
a perícia do specialist e habilidades de gerência boas a seus
projetos. Um pouco ajuda extra e informação relevante pôde
ser um investimento grande em seu sucesso futuro. Melhor da
sorte com seu trabalho!
(Seattle, EUA; Agosto 2004)
Sobre O Autor
Bryan Wilson é um consultante e um sócio de
marketing do curso nas produções home da licença. As
produções home da licença fornecem serviços e ferramentas do
marketing aos negócios e às organizações tourism-relacionados.
Nossos clientes beneficiam-se das estratégias, das ferramentas,
e dos conceitos creativos desenvolvidos para esclarecer suas
necessidades, para empregar seus recursos, e para ajudar-lhes
conseguir seus objetivos. Nós especializamo-nos nos promotions,
em uma comunicação em linha, na distribuição e na criação dos
multimedia e das ferramentas do Internet. O repouso da licença
suporta também o marketing com formatos tradicionais dos meios e uma
comunicação pessoal. Nós trabalhamos para desenvolver as
soluções que suportam o crescimento saudável para o negócio dos
nossos clientes e o tourism sustainable para as comunidades e os
ambientes do anfitrião.
(consultantes da licença home, do tourism de marketing)
bryan@leave-home.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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