Leve a sua empresa para o próximo nível
Então você fez um bom trabalho em 2003, a fazer novos clientes para sua empresa que você é inundado com as empresas, a sua empresa é grande e crescente, e todas as partes do seu sistema de comercialização estão em vigor e em funcionamento? Parabéns - você está fora de um grande começo para 2004! Se você puder confiàvel responder "sim!" para as seguintes métricas, então você está pronto para levar a sua prática para o próximo nível (e se a resposta for "não", voltar ao Noções básicas em http://www.turningpointemarketing.com) * é a missão da sua empresa perfeitamente alinhado com o seu mercado? * Faça o seu marketing criar exactamente o relacionamento seus clientes mais deseja e precisa? * são seus serviços bem embalados, apresentado com um What's In-lo por mim? socar, e preços a vários níveis? * Você sabe exatamente onde e como promover a sua empresa de serviços? * Será que o seu sistema de comercialização e de rotina previsivelmente criar os tipos de novos clientes exige que o seu negócio? Mesmo que estas coisas são verdadeiras para o seu escritório, o que acontece no próximo muitas empresas bem sucedidas, porém, não é uma boa notícia. Em vez de enfiar com o que está Criar sucesso, em primeiro lugar, o foco muda de distância de uma mentalidade comercialização. Em vez de ser indispensável uma lente através da qual as pessoas na sua empresa ver o seu papel, o marketing como um todo-dia desbota foco de importância. Afinal, por que continuar a investir o tempo e os recursos em marketing quando você tem mais negócios do que você pode lidar com qualquer forma agora? E você não deve perder tempo no que é importante agora, como interno operações, servindo actuais clientes, e outras prioridades mais urgentes? A resposta é um categórico não! Não só você irá corroer todo o trabalho duro que você investiu para chegar ao local onde se encontra, mas será muito mais difícil (e caro!) para transformar o seu momento maior e mais complexa em torno de navio, uma vez que você perde comercialização mindset.The verdade é que, uma vez que a sua empresa fica mais bem sucedido e, por definição, mais complexo, a sua energia e foco turno naturalmente mais introspectivas. Como seu negócio cresce, ele assume uma vida própria na forma de reuniões, as políticas, a formação, a política, e relatórios. Quanto maior o seu escritório fica, mais a energia é direcionada para dentro? é simplesmente leva mais de planeamento, gestão e sistemas para manter as coisas correr smoothly.So como você manter o seu escritório de serem consumidos com actividades centradas internamente? Ao desenvolver e executar uma estratégia que tenha o seu empresa para o próximo level.For dicas específicas sobre o que considerar na tomada de sua empresa para o próximo nível, manter a leitura ... O que você e sua equipe de gestão está fazendo para ... 1) Mantenha a sua empresa a missão da vivo, real, e relevantes no mercado. Pense no seu escritório da missão como o "norte magnético" em sua bússola. Por tudo o que fazemos, sempre perguntam, "que diferença faz isso fazer na vida dos nossos clientes?" Se não faz diferença (ou a um errado), então por que você está colocando recursos para isso? Construa esta linha de questionamento em decisões que você faz e os recursos que você allocate.2) Criar e manter-laser interna como externa com o seu alinhamento missão no mercado. Todo o trabalho deverá ter uma ligação directa a servir o cliente. Isso significa subordinação recompensas e conseqüências para a forma como todos em sua empresa contribui para construir relacionamentos cliente. Mesmo se alguém não tem contacto directo cliente, eles apoiar alguém que faz. Ligue os pontos entre o que eles fazem eo que significa para o client.3) Criar novos clientes para os pacotes antigos. As possibilidades são, você não saturados atual mercado-alvo. Não deixe o básico que você tem ao seu actual nível de sucesso desaparecer. E quanto a novos mercados-alvo? Que bom que você tem serviços que você poderia oferecer para outro segmento? 4) Criar novos serviços para clientes antigos. Faz um pouco de pesquisa? Perguntar as pessoas sobre a sua "primeira linha" o que pensam os seus clientes necessitam. Pergunte a seus clientes diretamente ou contratar uma empresa fora de perguntar para você. Descubra por que você ganhou e perdeu negócio. Você ficará surpreso, inspirado e motivado por aquilo que você learn.5) Criar novos pacotes de serviços de idade. Leve o que você sabe fazer e nem colocá-lo em um novo formato ou a oferenda. Você pode criar oficinas, CDs, e-books, mini-livros, conteúdos em linha, livros, listas, e mais fora de praticamente qualquer conteúdo profissional sabem ou trabalhar. Pense não apenas cobrando uma taxa horária para seus serviços. Vire o que sabe em um produto, oferecendo ferramentas que podem ajudar as pessoas use.6) Assegurar a você ea sua equipa dirigente são modelos para o resto da sua empresa sobre a forma de criar relações duradouras. Que comportamentos, palavras, normas e abordagens criar relações duradouras com os clientes e funcionários? Certifique-se de sua equipe sênior anda a falar e, se não, resolver o problema! Se você não puder modelo como criar duradoura relações no topo, outros estão menos inclinados a fazê-lo well.7) Entregar na sua promessa marca da empresa através de uma sólida prática de gestão. A marca de um verdadeiro profissional é quando o ato é da própria empresa em conjunto. É não o suficiente para ser peritos no seu campo, apoiada pela credenciais e experiência que são importantes para o seu público-alvo. Você também deve participar na aprendizagem contínua sobre a sua profissão, os seus clientes, indústrias, profissionalmente e como gerenciar sua empresa. Sua liderança da empresa deve agir como um modelo de como você quer ser percebida no marketplace.Are estes elevados padrões estabelecidos para a sua empresa? Absolutamente. Mas então, novamente, você já provou que faz bem o básico. Repousa sobre o seu louros só ir tão longe. Mais cedo do que você pensa, perder o foco em marketing irá colocá-lo de volta para uma praça, criptagem para clientes e preocupados sobre numerário flow.Except este tempo, os desafios são maiores, o seu perfil no mercado é maior, e você tem muito mais a perder. Então, por que ir lá? Leve a sua empresa para o nível seguinte, e estar confiantes que você não terá que olhar para trás! Encorajamo partilha e publicação de seu TurningPointe mensal, no todo ou em parte, se a atribuição de autor e, inclusive ao vivo da ligação do Web site e e-mail link, está sempre incluído. Por favor, deixe-nos saber onde e quando ele será exibido. Obrigado! (C) 2004 TurningPointe Marketing, Inc. Todos os direitos reservados. Marketing educador, Kelly O'Brien, é o criador de "Criar uma TurningPointe!" Marketing Bootcamp. Para saber mais sobre esta passo-a-passo programa, e para se inscrever para FREE how-to artigos e 20 páginas comercialização manual, visite http://www.turningpointemarketing.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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