Desenvolver um contrato
Como um fornecedor de serviços, o tipo mais importante de "fronteira", você pode definir como um empresário envolve as políticas e procedimentos que regem o modo como você interage com seus clientes. Quanto mais precisas, pode ser sobre os serviços que você fornece, a sua taxa estrutura, eo que você espera de seus clientes, a mais suave o seu trabalho será relacionamentos. E a maneira mais eficaz para ter certeza que cada uma das partes envolvidas entendem destas políticas - e que não haja confusão - é a de que cada cliente ler e assinar uma escrita contract.WHY TEM UMA CONTRACTSome empresários entram em relações de trabalho sem o benefício de um contrato. Certamente, como um empresário, você é bem-vindo para fazer o que quiser. No entanto, gostaria de precaução-lo contra esta prática para um casal de razões. Primeiro, você está definindo-se os seus clientes para a confusão sobre o seu negócio políticas estabelecidas para a estrada. Após cada cliente assinar um contrato antes do início da obra permite que você certifique-se que entender como você trabalha, a sua estrutura tarifária, e quaisquer outras informações pertinentes na frente. A contrato também lhe dá uma medida de protecção, se um cliente falha a defender o seu fim do negócio - por vezes a simples menção de um contrato é suficiente para manter os seus clientes em linha. Por último, um contrato acrescenta um medida de profissionalismo para o seu negócio. As pessoas tendem a ter um businessperson mais sério quando ele puxa para fora um bem-contrato escrito. E tudo o que aumenta a sua credibilidade pode ser apenas um bónus! A acordo escrito faz várias coisas para você: - esclarece o seu preço e políticas, assegura que o seu cliente entende suas necessidades, delineia os serviços que você fornece-lhe protege contra a perda de receitas de clientes que cancelar ou não mostrar-lhe dá uma alavancagem na disputa legal com um clientSo o que você precisa incluir em seu contrato? Eis uma lista de questões a considerar: SERVICESExactly serviços que vai prestar? Exatamente o que você precisa do cliente para um relacionamento bem sucedido? Quais são os resultados esperados dos serviços vai prestar ao cliente? Como você vai medir esses resultados? Que tipo de garantia que você fornecer? Como vocês sabem, quando as condições do contrato foram cumpridos com êxito, e quando os serviços foram prestados? Agendamento TIMESHow vai agendar compromissos com um cliente - por escrito ou com um acordo verbal? Como vai lidar com uma situação em que o seu cliente está executando tarde - e quanto tempo você vai esperar por um cliente após o agendamento tempo antes assumindo cancelando a nomeação? Como vai compensar o cliente se você estiver executando tarde? PRICINGHow vai cobrar por seus serviços - por hora? Até ao dia? Através do projeto? Irá apresentar uma proposta formal, uma proposta vinculativa, ou uma estimativa flexível antes do início de trabalho? Vai cobrar separadamente para outros serviços - de compras de suprimentos, pesquisando outras soluções, a consulta com outros profissionais? Você vai cobrar por viagem - e até onde você está dispostos a viajar para trabalhar com um cliente? Irá trabalhar com clientes que vivem fora de sua cidade ou estado? Qual é a sua mínima para cobrar um "out-of-town" cliente? Vai cobrar extra para trabalhar em semana? Evenings? Férias? Para a "corrida" empregos? PAGAMENTO TERMSWhen que você espera de ser pago pelo seu cliente? No momento em que os serviços são prestados? Dentro de 30 dias? 60 dias? 90 dias? Será que você coletar um retentor e subtrair horas trabalhadas a partir desse equilíbrio como você vai? Irá apresentar o seu cliente com um projeto quando se reunir com seu cliente - ou correio uma factura mais tarde? CANCELLATION FEEHow muito aviso quando você irá exigir uma cliente cancela uma nomeação? 24 horas? 48 horas? Quais são as consequências do cancelamento sem aviso adequado? Como vai lidar com um no-show? Você vai carregar para toda a sessão agendada? Uma taxa fixa? É devida mesmo que o seu cliente não escolhe a reagendar a nomeação? Como você vai cobrar? E como você vai compensar o cliente se você tiver que cancelar ou não comparência? Mora e NÃO PAYMENTWhat vai ser a sua taxa de pagamento tarde - uma percentagem? Uma taxa fixa? Quando o relógio começar passar? Quanto tempo você vai permitir que uma taxa atrasada devido a permanecer até que você deu o seu esforço? Vai usar uma agência coleções para recuperar dinheiro devidos? Irá ter um cliente para pequenos créditos tribunal? CONFIDENTIALITYHow vai proteger qualquer sensíveis empresariais, pessoais, financeiras, jurídicas ou informação que você aprende sobre um cliente? Em que circunstâncias poderá partilhar esta informações com uma outra pessoa ou organização? Que documentação de permissão que você exigir do cliente antes de discutir os seus problemas com outra pessoa? MAKING IT LEGALA sólidos contrato é um dos mais fácil e mais proactiva formas de evitar mal-entendidos e potencial cliente disputa legal. Você pode usar estas diretrizes para desenvolver a estrutura básica do seu contrato, mas por favor, certifique-se de ter um advogado analisá-lo? para se certificar de que a linguagem é adequada e o documento irá enfrentar em tribunal. Boa sorte! Ramona Creel é uma Organização Profissional e fundador da OnlineOrganizing.com - um web-based um balcão único que oferece tudo que você precisa ser organizada em casa ou no trabalho. Na OnlineOrganizing.com, você pode obter uma referência a um organizador perto de você, loja para organizar os últimos produtos, ficar livre de toneladas de sugestões, e ainda aprender como se tornar um profissional organizador ou construir o seu actual organização empresarial. E se você gostaria de ler mais artigos sobre como organizar a sua vida ou a construção de seu negócio, obter um livre subscrição do "Get Organizado" e "Organização para viver" newsletters. Por favor, visite http://www.OnlineOrganizing.com ou contactar directamente a Ramona ramona@onlineorganizing.com para mais informações.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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