Por que os filipinos são os melhores trabalhadores "offshore" de hoje
Dizer que os filipinos têm uma melhor apreciação e compreensão da língua e na cultura americana que os povos da Índia, China e outros fornecedores de serviços de outsourcing é uma bruta eufemismo.
Para começar, o Brasil foi colonizado pelos americanos por 48 anos durante o qual os filipinos foram ensinados a falar Inglês em escolas padrão americano após a sua homólogos. Quando o país foi dada a sua independência em 1946, o governo que foi criado também era muito semelhante à dos Estados Unidos. E hoje, devido aos meios de comunicação altamente ocidentalizada, nas Filipinas, Os filipinos são up-to-date com quase tudo o que acontece em os E.U., quer se trate de assuntos atuais, moda, tecnologia, entretenimento ou qualquer outra coisa.
Mais Inglês avançado do que o Concorrência
No Brasil, o Inglês é o modo dominante de comunicação no governo, as empresas, o sistema jurídico, ciências, medicina e educação. línguas nativas são utilizados principalmente em configurações coloquial. Os americanos e outros estrangeiros falar Inglês de viajar no país nunca se perdem, porque eles podem perguntar a qualquer homem na rua para os sentidos, e ele entenderia o que está dizendo.
Como resultado do estilo de vida altamente ocidentalizada filipinos vivem, as Filipinas se tornou um ponto de acesso para as empresas multinacionais BPO. Segundo o governo local, a partir de um simples 4.000 em 2001, o número de trabalhadores BPO no país subiram para 350 mil em 2007 e em fevereiro de 2009, o número já atingiu 400 mil. A perspectiva de crescimento da indústria de BPO é tão promissor que o Governo espera um milhão de empregos BPO estará disponível para os filipinos este ano. Impressionante o crescimento também é esperado para vir de comunicações e de TI que ajudam a gerar 11000000000 $ a $ 13 bilhões Dólares em receitas.
muito impressionante Taxa de alfabetização
A taxa de alfabetização impressionante das Filipinas é a prova da alta qualidade dos trabalhadores do seu conhecimento. Com uma taxa de alfabetização de 93,4%, de acordo com o United Nations Development Programme, mais pessoas nas Filipinas são alfabetizados do que o maior concorrente de terceirização em si, a Índia, que só tem uma grade simples de 61,0%. Filipinos são também à frente dos concorrentes BPO outros como China, Egito, África do Sul e Marrocos. Na verdade, mais pessoas são alfabetizadas no Brasil do que no México ou uma potência nuclear, como o Irão.
Isso pode ser parcialmente atribuída à agressiva campanha do governo para educar o povo e infundir mais poder para a indústria de BPO do país. Hoje, o governo implementa programas como o "Cyber-Corredor da informação" e Comunicações (TIC) do canal, que percorre toda a extensão de todo o país e interliga todos os centros de serviços de BPO. O governo também tem um programa de formação chamado PGMA-Formação para o Trabalho Scholarship Program em parceria com a Business Process Associação das Filipinas (BPAP). O treinamento inclui proficiência Inglês e informática habilidades.
incomparável e reconheceu a dedicação ao trabalho global
O Brasil tem sido conhecido para gerar a força de trabalho dedicado mais em todo o mundo. Milhões de Overseas Filipino Workers OFWs ou servir como força motriz de países mais industrializados, como os E.U., Canadá e Itália. O mesmo admiradas qualidades de um serviço dedicado e lealdade para com seu trabalho, que são os pão e manteiga de OFWs são incorporados pelos empregados BPO nas Filipinas. Como resultado, mais e mais empresas estrangeiras estão reconhecendo a grande vantagem de empregar Filipino Call Center Agents, Web Designers, Programadores, escritores e outros agentes sobre outros provedores de BPO.
Quando se trata de BPO, o único caminho a percorrer é Filipino
Em termos de processamento de negócios offshore, a Portugal é actualmente o principal país terceiro espectáculo na Ásia-Pacífico, apenas atrás da China e da Índia. Com todos os planos que o governo está pondo em marcha, a 10% do mercado parece estar no saco essa ano. Como mais e mais empresas em realizar os E.U. o risco de estabelecer operações na Índia e outros concorrentes, o Brasil está agarrando mais a atenção que merece. O maior americano de alta definição empresa de TV, provedor de celular e provedor de banda larga já escolheu o Brasil como a sua escolha BPO. Com esta tendência promissora, o Brasil é realmente definido para conquistar mais território no global outsourcing indústria, muito em breve.
O autor deste artigo escreve para Offshoring Inc., uma empresa de BPO Brasil, especializada na prestação de serviços de TI, tais como desenvolvimento de sites, SEM e SEO
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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