Resumo do livro: o que é o imperador vestindo?
Este artigo é baseado no livro seguinte: Que o imperador está desgastando? Verdade-Dizer em Relações Comerciais Butterworth-Heinneman ISBN 0-7506-9872-1 217 pagesThis livro é inspirado no conto popular "O Emperor's New Clothes ". Fornece histórias dos indivíduos ordinários no local de trabalho que estão na contrariedade de confrontar os benefícios improváveis da" decepção "e da direção longe dos riscos e perigos de "dizer a verdade". Infelizmente, a "verdade-dizer" é percebido justamente a ser difícil, arriscada e pouco compensador. Mais frequentemente do que não, outros irão tentar invalidar a sua verdade com o que eles acreditam que é verdade em vez de descobrir a verdadeira natureza do caso, a problem.Take de Rita. Ela tentou dizer a verdade ao seu gerente, Kerwin, mas ele se recusou a ouvir. Suas previsões estavam corretas, mas era somente depois que o escândalo estourou na mídia que Kerwin percebeu isso. Claramente, a verdade de Rita foi ignored.Robert, no entanto, estava relutante em aceitar que o seu gerente da loja estava roubando suprimentos de sua limpeza a seco estabelecimento. Robert perdeu dinheiro em uma loja que parecia estar fazendo negócio muito bom, simplesmente porque ele prefere não saber o que o is.Truth dizer a verdade tornou-se mais arriscada e difícil para alguns dos personagens no livro. Basicamente, eles tiveram tempos difíceis, dizendo a verdade quando: a verdade é ruim colidem newsThe verdades, isto é, quando a verdade começa fabricados ao longo do wayyou'd estar mais feliz se você sabe que a verdade não isyou're certeza se a sua integridade verdade é realmente trueyour é sacrificedit não faz mais sentido para contar as histórias truthThe genuíno de Rita, Roberto e os outros personagens do livro, mostrou o lado rentável de apuração da verdade. No longo prazo, tornou-se óbvio que a apuração da verdade é sempre mais benéfico do que o "engano". Para praticar a habilidade é recomendado o seguinte: examinar pressupostos. Com o medo de comprometer a sua posição, confrontando o gerente, Kathleen decidiu examinar cuidadosamente sua opinião de que seu chefe está se comportando de forma inadequada nas reuniões que participou. Eventualmente, ocorreu-lhe que seu objetivos são diferentes his.Know si primeiro. Irwin, um executivo de telecomunicações, não estava ciente de seus problemas de álcool. Demorou perto de desastres antes que ele percebeu isso. Olhando para trás, identificou-se que Irwin incidente como um importante ponto de viragem na sua vida e career.Use sua intuição guiá-lo. Elizabeth raramente compreendeu a razão para chorar em reuniões. Quando a equipa analisou a situação com mais cuidado, descobriu que a intuição de Isabel foi avisá-los quando algo sutil estava errado com algumas propostas action.The Truth Will Set You Free, mas primeiro ele pode fazer você louco. Pete equipa confrontou-o pela sua ineficácia estilo de liderança. Era difícil ouvir o feedback negativo, mas como ele ouviu e respondeu, a animosidade dos membros da equipe mudou de ofertas de ajuda e support.Get as informações que você precisa sem ser ingênua Perguntas ou Paranoid.Ask com Grace e Skill.Tell sua verdade com compaixão por si mesmo e outros. Valerie lutado com ela sobre como informar seu cliente que ela suspeita que ele estava usando drogas. Como ela preparou-o para entrevistas de trabalho, ela começou a pensar que outros entrevistadores pôde observar os sintomas sutis e maneirismos que tinha observado nele. Ela examinou atentamente sua conversa interna e seu medo de alienar o seu cliente. Seu compromisso com a sua própria integridade ajudou a encontrar um caminho adequado para assumir o risco necessário, continuando a apoiar a sua client.The "O que me apetece dizer" Process. Equipe encontros foram se tornando um desperdício de tempo na banca de Monica hipotecas escritório. Os membros do pessoal chegaria atrasado, sair mais cedo, e apenas fingir que participar. Apresentando um simples exercício no início de cada semana reunião permitiu que todos progressivamente aprendem a trabalhar juntos mais effectively.Is Something Sinister Going On? Todos na reunião foi frustrada. As pessoas estavam repetindo seus pontos várias vezes, mas eles não foram chegar a qualquer resolução. Uma questão simples que deveria ter tido em cinco minutos tinha sido debatido por uma hora. Após um breve recesso, Barry levantou uma questão nova, que todos os interessados. Quando a discussão do tema novo foi completado, eles voltaram a considerar a emissão original, e eles chegaram a acordo sobre uma solução quase immediately.Using acordos para criar um diálogo em vez do conflito. É importante para qualquer contador de verdade para perceber que a sua verdade não é a verdade, e nem é de ninguém. Explorando diferentes perspectivas sobre a verdade em vez de discutir sobre o que é correto pode ser melhor realizado em um ambiente seguro. A variedade de organizações usam uma constante evolução conjunto de acordos para criar e manter um contexto em que dizer a verdade pode occur.About O AuthorSummary By: Regine P. Azurin, http://www.bizsum.com "muita Great Livros .... Too Little Time To Read "Free Book Summaries Of Latest Bestsellers ocupado por executivos e empresários, mailto: freearticle@bizsum.comBusinessSummaries é um serviço BusinessSummaries.com. (C) Copyright
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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